Описание системы ARRIS Field Service Management

ARRIS Field Service Management — это система управления выездным сервисным обслуживанием для оптимизации работы технических специалистов и повышения эффективности обслуживания клиентов. Программный продукт ARRIS Field Service Management (рус. АРРИС Управление Выездным Сервисом) от компании-разработчика ARRIS предназначен для автоматизации процессов управления выездным обслуживанием, включая планирование и распределение заданий, мониторинг работы специалистов, управление запасами и ресурсами, а также анализ эффективности сервисных операций и оптимизации взаимодействия с клиентами.