Главная>Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)>CA Service Management

CA Service Management

от Broadcom

Описание системы CA Service Management

Информация о CA Service Management

Подходит для

Нет данных

Развёртывание

Нет данных

Графический интерфейс

Нет данных

Тарификация

Поддержка языков

Нет данных

Реестр российского ПО

Не включен

Демо версия

Нет

Пробная версия (триал)

Нет

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор CA Service Management

CA Service Management — это система управления ИТ-услугами для автоматизации процессов обслуживания и поддержки ИТ-инфраструктуры предприятий.

Программный продукт CA Service Management (рус. СА Сервис Менеджмент) от компании-разработчика Broadcom предназначен для автоматизации процессов управления ИТ-услугами в организациях, включая управление инцидентами, проблемами, изменениями, конфигурациями и уровнями обслуживания, что позволяет оптимизировать работу ИТ-инфраструктуры, повысить качество предоставляемых услуг и обеспечить соответствие бизнес-требованиям.

Подробнее: https://www.broadcom.com/

Разработчик системы CA Service Management

Компания-разработчик

Broadcom

Страна

США

Головной офис

Сан-Хосе, Калифорния

Веб-сайт

https://www.broadcom.com/

Социальные сети

Facebook

Twitter

YouTube

Популярные аналоги CA Service Management

Directum Omni

Directum Omni — суперприложение (SuperApp) экосистемы Directum для корпоративных коммуникаций и сервисов с вопросно-ответным поиском и встроенным ИИ-помощником.

Посмотреть Сравнить c CA Service Management

HubEx

HubEx — FSM-платформа для управления мобильными сотрудниками, автоматизации сервисных процессов, выездных услуг и обслуживания удалённых физических активов.

Посмотреть Сравнить c CA Service Management

Upservice

Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса.

Посмотреть Сравнить c CA Service Management

Admin24

Admin24 — это система учёта и обработки заявок с ИИ-агентом для автоматизации клиентского сервиса. Инструмент позволяет бизнесу повысить уровень обслуживания быстро и с минимальными затратами.

Посмотреть Сравнить c CA Service Management

IntraDesk

IntraDesk — это российская Service Desk-система для обработки обращений пользователей, обладающая гибкой настройкой, быстрым внедрением, встроенным CRM-модулем, наличием ИИ-функционала и аналитики.

Посмотреть Сравнить c CA Service Management

Altevics

Altevics — это современная ITSM- и ESM-система нового поколения, позволяющая комплексно автоматизировать сервисные и ИТ-процессы, запросы служб АХО, АХД, HR и других подразделений в соответствии с рекомендациями ITIL 4.

Посмотреть Сравнить c CA Service Management

Посмотреть все аналоги CA Service Management

Назначение системы CA Service Management

Управление информационно-технологическими услугами (ITSM)

Управление информационно-технической службой (ITSM)

Функции CA Service Management

Наличие API

Импорт/экспорт данных

Администрирование

Отчётность и аналитика

Многопользовательский доступ

Главная>Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)>CA Service Management

Описание

Аналоги

Информация о CA Service Management

CA Service Management

Broadcom, США

https://www.broadcom.com

Нет данных

Не включен

Нет

Краткий обзор CA Service Management

CA Service Management — это система управления ИТ-услугами для автоматизации процессов обслуживания и поддержки ИТ-инфраструктуры предприятий. Программный продукт CA Service Management (рус. СА Сервис Менеджмент) от компании-разработчика Broadcom предназначен для автоматизации процессов управления ИТ-услугами в организациях, включая управление инцидентами, проблемами, изменениями, конфигурациями и уровнями обслуживания, что позволяет оптимизировать работу ИТ-инфраструктуры, повысить качество предоставляемых услуг и обеспечить соответствие бизнес-требованиям.

Подробнее: https://www.broadcom.com/