Описание системы DISPATCH NOW

DISPATCH NOW — это FSM-система для управления выездным сервисным обслуживанием, оптимизации маршрутов и планирования работы мобильных сотрудников. Программный продукт DISPATCH NOW (рус. ДИСПЕТЧ НАУ) от компании-разработчика Fast Lean Smart предназначен для автоматизации процессов планирования и оптимизации работы мобильных сотрудников и логистических ресурсов. Он позволяет осуществлять динамическую оптимизацию маршрутов, интегрируется с ERP, CRM и системами управления услугами, включая SAP и Microsoft Dynamics, и предоставляет возможности для гибкой настройки под индивидуальные требования бизнеса.

Система DISPATCH NOW ориентирована на руководителей и менеджеров компаний, которые занимаются управлением выездным сервисным обслуживанием, логистикой и мобильными рабочими группами, — на таких ролях, как руководители подразделений выездного сервиса, логистические менеджеры, специалисты по оптимизации маршрутов и управлению мобильным персоналом.

Система подходит для компаний среднего и крупного бизнеса в отраслях, где требуется динамическая оптимизация маршрутов и управление мобильными ресурсами, — например, в сфере технического обслуживания и ремонта оборудования, коммунальных услуг, доставки товаров, строительства и инжиниринга, а также для предприятий, использующих ERP, CRM и системы управления услугами, включая SAP и Microsoft Dynamics.