Описание системы DRUID AI Platform

DRUID AI Platform — это платформа для создания виртуальных ассистентов, повышающих эффективность бизнес-взаимодействий и интегрируемых с существующими системами предприятия. Программный продукт DRUID AI Platform (рус. ДРУИД АИ Платформа) от компании-разработчика DRUID предназначен для создания и внедрения виртуальных ассистентов на базе искусственного интеллекта, которые интегрируются с существующими корпоративными системами и технологиями роботизированной автоматизации бизнес-процессов, повышая эффективность работы сотрудников и качество взаимодействия с клиентами.

Система DRUID AI Platform ориентирована на руководителей и специалистов подразделений, отвечающих за оптимизацию бизнес-процессов и повышение эффективности взаимодействия с клиентами: менеджеров по работе с клиентами, руководителей отделов обслуживания, специалистов по автоматизации рабочих процессов, аналитиков клиентского опыта.

Система будет полезна компаниям среднего и крупного бизнеса различных отраслей — финансовым и банковским учреждениям, ретейлерам, провайдерам B2B- и B2C-услуг, производственным предприятиям, организациям сферы здравоохранения и образования, где актуальны задачи персонализации клиентского обслуживания и интеграции ИИ-решений с существующими ИТ-системами.