Описание системы Mint Service Desk

Mint Service Desk — это система управления ИТ-услугами с ИИ-компонентами, предназначенная для автоматизации сервисной поддержки и управления активами предприятия. Программный продукт Mint Service Desk (рус. Минт Сервис Деск) от компании-разработчика OPGK Rzeszow предназначен для автоматизации работы сервисной службы и управления ИТ-активами предприятия. Продукт представляет собой систему сервисной поддержки с применением технологий искусственного интеллекта, обеспечивающую управление обращениями пользователей, контроль жизненного цикла активов и оптимизацию процессов предоставления ИТ-услуг.