Описание системы MService Platform

MService Platform — это FSM-система для управления сервисным обслуживанием оборудования, автоматизирующая выполнение работ и анализ данных о производительности техники, ориентированная на производителей и владельцев оборудования. Программный продукт MService Platform (рус. МСервис Платформа) от компании-разработчика Selfservit предназначен для управления жизненным циклом оборудования и оптимизации взаимодействия участников бизнес-процессов (дилеров, персонала, клиентов, производителей и финансистов). Платформа обеспечивает автоматизацию выполнения полевых задач, сбор данных в режиме реального времени о сервисных работах, продажах и доставке материалов, а также повышает эффективность работы за счёт мобильности и возможностей для совместной работы.

Система MService Platform ориентирована на руководителей и специалистов компаний, занимающихся производством и обслуживанием оборудования, дистрибьюторов, дилерские центры, а также на финансовые организации, взаимодействующие с производителями и владельцами техники. Платформа будет полезна предприятиям среднего и крупного бизнеса в таких отраслях, как машиностроение, сельское хозяйство, энергетика, строительство и другие сферы, где требуется эффективное управление жизненным циклом оборудования и контроль сервисных услуг.