Описание системы PestPac

PestPac — это SaaS-система управления выездным сервисным обслуживанием для компаний в сфере ухода за территориями, дезинсекции, уборки и охраны.. Функциональные возможности PestPac:

• Управление выездным сервисным обслуживанием. Платформа позволяет эффективно организовывать и контролировать работу выездных сервисных сотрудников, включая планирование их маршрутов и распределение заданий с учётом текущей загрузки и местоположения.

• Работа с клиентами. PestPac предоставляет инструменты для управления клиентской базой, включая сбор и анализ данных о клиентах, историю взаимодействий и предпочтений, что способствует повышению качества обслуживания и лояльности клиентов.

• Мобильная коммуникация. Платформа включает мобильные решения, которые позволяют сотрудникам оперативно обмениваться информацией, получать задания и отчёты, а также сообщать о статусе выполнения работ непосредственно с мобильных устройств.

• Учёт и контроль выполнения работ. PestPac обеспечивает возможность детального учёта выполненных работ, отслеживания этапов их выполнения и контроля качества, что позволяет своевременно выявлять и устранять возможные проблемы.

• Биллинг и выставление счетов. Платформа автоматизирует процессы биллинга и выставления счетов, включая расчёт стоимости услуг на основе заданных параметров, формирование счетов и отправку их клиентам в электронном виде.

• Управление запасами и материалами. PestPac позволяет вести учёт запасов материалов и средств, необходимых для выполнения работ, планировать их закупку и распределение между сотрудниками, что помогает оптимизировать расходы и избежать дефицита.

• Отчётность и аналитика. Платформа предоставляет инструменты для генерации отчётов и анализа данных о работе компании, включая ключевые показатели эффективности, что позволяет руководству принимать обоснованные управленческие решения.