Описание системы Sophie Virtual Assistant

Sophie Virtual Assistant — это платформа разговорного ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами, оптимизации бизнес-процессов и повышения качества пользовательского опыта. Программный продукт Sophie Virtual Assistant (рус. Софи Виртуальный ассистент) от компании-разработчика Stefanini предназначен для автоматизации взаимодействия с пользователями посредством имитации естественного диалога, выполнения запросов и предоставления информации. Продукт позволяет оптимизировать рабочие процессы, снизить нагрузку на сотрудников, повысить качество обслуживания клиентов за счёт быстрого и точного реагирования на запросы.