Системы корпоративного обучения (СКО, англ. Corporate Learning Systems, CLS) — это комплекс программных решений и инструментов, предназначенных для организации, управления и отслеживания процесса обучения сотрудников в компании. Они позволяют создавать и адаптировать образовательные программы, проводить онлайн- и офлайн-тренинги, оценивать уровень знаний и навыков сотрудников, а также анализировать эффективность обучающих программ.
Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы корпоративного обучения, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

iSpring LMS (Learn) — это интернет-платформа дистанционного обучения, автоматизирующая обучение в компании и позволяющая держать под контролем компетенции персонала. Онлайн-сервис iSpring LMS (рус. АйСпринг ЛМС) от компании Ричмедиа предназначен для управления обучением в организациях. Система обладает широким функционалом, является кросплатформенн ... Узнать больше про iSpring LMS

Minerva Knowledge — это система управления обучением сотрудников внутри корпоративной базы знаний: создание курсов и тестирований, геймификация, рейтинги, баллы. Детальная аналитика. Программный продукт Minerva Knowledge (также Minerva KMS, рус. Минерва КМС) от разработчика Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft) предназначен для создания и управления корпор ... Узнать больше про Minerva Knowledge

Reezonly LMS — это образовательная платформа для корпоративного обучения с конструктором курсов, системой управления контентом, тестированием, аналитикой и инструментами для создания онлайн-университета. Узнать больше про Reezonly LMS

Синктум — это образовательная платформа для корпоративного обучения с инструментами создания курсов, проведения вебинаров, тестирования и аналитики, поддерживающая смешанный формат обучения и включающая ИИ-технологии. Узнать больше про Синктум

SoftExpert Self-training — это корпоративная платформа для самостоятельного обучения персонала с инструментами создания курсов, тестирования, отслеживания прогресса и формирования индивидуальных образовательных траекторий. Узнать больше про SoftExpert Self-training

ОЛИМПОКС:Сканер — это бесплатное мобильное приложение, которое позволяет использовать смартфон или планшет для считывания информации, зашифрованной в цифровом удостоверении работника в программных продуктах ОЛИМПОКС и ОЛИМПОКС:Предприятие. Узнать больше про ОЛИМПОКС:Сканер

Gran LMS — это эффективное решение для адаптации, мотивации, развития, обучения и контроля уровня знаний и компетенций сотрудников и партнеров. Узнать больше про Gran LMS

GRAIT Training – это облачное программное решение для разработки и проведения обучающих мероприятий, повышения квалификации сотрудников и оптимизации процессов обучения в компании. Включает пополняемую библиотеку предустановленных курсов. Узнать больше про GRAIT Training

Система тестирования INDIGO — это образовательная программа для создания тестов и онлайн тестирования сотрудников, работников, персонала, студентов и любых учащихся. Узнать больше про Система тестирования INDIGO

Strive — это российская платформа для управления задачами и проектами с канбан-досками, диаграммой Ганта и встроенной базой знаний. Подходит для командной работы и обучения сотрудников. Узнать больше про Strive

ATutor — это система дистанционого обучения с открытым исходным кодом, используемая для управления онлайн-курсами, а также для создания интерактивных электронных учебных материалов и предоставления доступа к ним. Узнать больше про ATutor

Edmodo — это образовательная социальная сеть, позволяющая публиковать образовательный контент, общаться в режиме реального времени, управлять классами. Узнать больше про Edmodo

myQuiz — это бесплатный образовательный онлайн-сервис, позволяющий создавать и проводить викторины, или использовать выбранные из каталога готовые викторины. Узнать больше про myQuiz

Online Test Pad — это образовательный онлайн-сервис для создания тестов, опросников, кроссвордов, логических игр и комплексных заданий. Узнать больше про Online Test Pad

Open edX — это образовательная платформа с открытым исходным кодом, позволяющая организовать онлайн-обучение для решения различных образовательных задач: онлайн-кампус, инструкторские курсы, программы группового обучения и единичные учебные курсы. Узнать больше про Open edX

Teachbase — это онлайн-система для организации дистанционного обучения, позволяющая разрабатывать учебные курсы, проводить обучение, организовывать тестирование с дальнейшим анализом статистики и результатов. Узнать больше про Teachbase

Skillspace — это российская образовательная LMS-платформа для запуска дистанционного обучения любого формата, на которой удобно учиться и обучать. Узнать больше про Skillspace

Trafory — это комплексная платформа для управления человеческим капиталом, объединяющая HR-процессы, обучение, развитие талантов и аналитику для эффективного управления персоналом. Узнать больше про Trafory
Системы корпоративного обучения (СКО, англ. Corporate Learning Systems, CLS) — это комплекс программных решений и инструментов, предназначенных для организации, управления и отслеживания процесса обучения сотрудников в компании. Они позволяют создавать и адаптировать образовательные программы, проводить онлайн- и офлайн-тренинги, оценивать уровень знаний и навыков сотрудников, а также анализировать эффективность обучающих программ.
Корпоративное обучение — это систематическая деятельность компании, направленная на повышение квалификации и развитие профессиональных компетенций сотрудников, которая включает в себя планирование, организацию, проведение и оценку обучающих мероприятий с целью улучшения производительности труда, адаптации персонала к новым технологиям и бизнес-процессам, а также формирования корпоративной культуры и лояльности сотрудников. В рамках корпоративного обучения осуществляется анализ потребностей в обучении, разработка и адаптация образовательных программ, выбор форматов обучения, реализация обучающих мероприятий и оценка их эффективности.
Среди ключевых аспектов корпоративного обучения можно выделить:
В современных условиях цифровые (программные) решения играют важную роль в организации корпоративного обучения, позволяя автоматизировать многие процессы, обеспечить доступ к обучающим материалам в любое время и из любого места, отслеживать прогресс обучения сотрудников и анализировать большие объёмы данных об эффективности образовательных программ. Системы корпоративного обучения (СКО) становятся ключевым инструментом для оптимизации и повышения эффективности обучения персонала в компании.
Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:


Системы корпоративного обучения предназначены для организации, управления и систематического отслеживания процесса обучения сотрудников в компании. Они обеспечивают создание единой образовательной среды, в которой возможно проектирование и адаптация образовательных программ с учётом специфики бизнеса и индивидуальных потребностей персонала, реализация различных форматов обучения (онлайн и офлайн), а также внедрение механизмов контроля усвоения знаний и развития профессиональных навыков.
Функциональное предназначение систем корпоративного обучения заключается в обеспечении непрерывного профессионального развития сотрудников и повышении общей эффективности работы организации. С их помощью можно проводить объективную оценку уровня компетенций персонала, выявлять пробелы в знаниях и навыках, планировать и реализовывать мероприятия по их устранению, а также анализировать результативность обучающих программ и корректировать их с учётом полученных данных. Это позволяет формировать квалифицированный и компетентный персонал, способствующий достижению стратегических целей компании.
Системы корпоративного обучения в основном используют следующие группы пользователей:
На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Системы корпоративного обучения (СКО) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят эффективность внедрения и использования системы в компании. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности организации: для крупных корпораций с разветвлённой структурой и большим количеством сотрудников потребуются решения с широкими возможностями масштабирования и поддержкой распределённых обучающих программ, в то время как для небольших компаний важнее простота использования и невысокая стоимость владения системой. Также необходимо учитывать отраслевые требования и специфику бизнеса — например, в финансовом секторе могут быть жёсткие требования к защите данных и соответствию нормативным актам, в IT-компаниях — потребность в быстром обновлении обучающих материалов и интеграции с другими корпоративными системами. Не менее важны технические ограничения: совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным и программным ресурсам, возможность интеграции с другими системами (например, с CRM, ERP или системами управления персоналом). Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность системы: наличие инструментов для создания и адаптации обучающих материалов, возможности проведения онлайн- и офлайн-тренингов, механизмы оценки знаний и навыков сотрудников, аналитические возможности для оценки эффективности обучения.
Ключевые аспекты при принятии решения:
После анализа вышеперечисленных факторов можно сформировать перечень критериев, которым должен соответствовать программный продукт. На основе этих критериев следует провести сравнительный анализ доступных на рынке решений, уделяя особое внимание отзывам пользователей, кейсам внедрения в компаниях со схожими характеристиками и возможностям поставщика по технической поддержке и обновлению системы. Важно также предусмотреть пилотный проект или тестовый период, чтобы оценить работоспособность системы в реальных условиях и выявить возможные проблемы до полномасштабного внедрения.
Системы корпоративного обучения (СКО) играют ключевую роль в развитии человеческого капитала компании, повышая квалификацию сотрудников и общую эффективность работы. Преимущества использования СКО включают:
Централизация обучающих материалов. Система позволяет создать единую базу знаний и учебных материалов, доступных для всех сотрудников, что упрощает доступ к информации и обеспечивает её единообразие.
Персонализация обучения. СКО даёт возможность адаптировать образовательные программы под индивидуальные потребности и уровень знаний каждого сотрудника, что повышает эффективность обучения.
Снижение затрат на обучение. Онлайн-форматы и автоматизация процессов позволяют сократить расходы на организацию тренингов и семинаров, уменьшить затраты на логистику и другие сопутствующие издержки.
Повышение производительности труда. Обученные сотрудники лучше справляются с задачами, что напрямую влияет на производительность и качество работы, а также на достижение стратегических целей компании.
Отслеживание и оценка результатов обучения. Системы предоставляют инструменты для мониторинга прогресса и оценки уровня знаний и навыков сотрудников, что позволяет своевременно корректировать образовательные программы.
Укрепление корпоративной культуры и вовлечённости сотрудников. Обучение способствует формированию единого ценностного поля и повышению лояльности персонала, так как демонстрирует заботу компании о профессиональном росте сотрудников.
Интеграция с другими корпоративными системами. СКО могут быть интегрированы с системами управления персоналом, бизнес-процессами и другими ИТ-решениями, что обеспечивает более комплексное управление человеческими ресурсами и бизнес-процессами.
Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы корпоративного обучения, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
Аналитическая компания Soware прогнозирует, что в 2026 году на рынке систем корпоративного обучения (СКО) продолжат развиваться тенденции, связанные с углублением применения передовых технологий для повышения эффективности обучения персонала. Ожидается дальнейшее усиление роли искусственного интеллекта, расширение использования иммерсивных технологий, развитие аналитических возможностей, совершенствование интеграции с корпоративными системами, а также рост популярности микрообучения и модульных программ.
Ключевые тренды, влияющие в 2026 году на системы корпоративного обучения и определяющие их развитие:
Интеграция искусственного интеллекта. ИИ будет совершенствоваться в аспектах персонализации обучающих программ, автоматизации генерации образовательного контента и оценки результативности обучения, а также в создании интеллектуальных систем рекомендаций для развития профессиональных навыков сотрудников.
Мультиплатформенность и мобильность. Развитие кроссплатформенных решений обеспечит доступ к обучающим материалам с любых устройств, что повысит гибкость и доступность корпоративного обучения, а также улучшит пользовательский опыт.
Расширенная аналитика данных. СКО будут включать более продвинутые алгоритмы анализа данных для прогнозирования потребностей в обучении, оценки эффективности образовательных программ и выявления потенциальных рисков в развитии компетенций персонала.
Иммерсивные технологии. Применение виртуальной и дополненной реальности позволит создавать реалистичные обучающие сценарии, которые повысят вовлечённость сотрудников и улучшат усвоение сложных материалов и практических навыков.
Микрообучение и модульные программы. Короткие обучающие модули останутся востребованными, так как позволяют оперативно адаптировать сотрудников к новым технологиям и рыночным условиям, минимизируя временные и ресурсные затраты на обучение.
Системы оценки и отслеживания компетенций. Развитие инструментов мониторинга компетенций поможет компаниям точнее определять пробелы в знаниях сотрудников и оптимизировать бюджет на обучение, повышая ROI образовательных программ.
Интеграция с корпоративными информационными системами. Углубление интеграции СКО с CRM, ERP и другими системами позволит создать единую экосистему управления персоналом, улучшить координацию обучающих программ с бизнес-процессами и повысить общую эффективность работы компании.
Ричмедиа

iSpring LMS (Learn) — это интернет-платформа дистанционного обучения, автоматизирующая обучение в компании и позволяющая держать под контролем компетенции персонала. Онлайн-сервис iSpring LMS (рус. АйСпринг ЛМС) от компании Ричмедиа предназначен для управления обучением в организациях. Система обладает широким функционалом, является кросплатформенной, разворачивается как в облаке разработчика, так и на серверах клиента. ...
Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft)

Minerva Knowledge — это система управления обучением сотрудников внутри корпоративной базы знаний: создание курсов и тестирований, геймификация, рейтинги, баллы. Детальная аналитика. Программный продукт Minerva Knowledge (также Minerva KMS, рус. Минерва КМС) от разработчика Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft) предназначен для создания и управления корпоративными знаниями с применением ИИ‑технологий. Платформа обеспечивает интел ...
Образовательные Коммуникации

Reezonly LMS — это образовательная платформа для корпоративного обучения с конструктором курсов, системой управления контентом, тестированием, аналитикой и инструментами для создания онлайн-университета.
InSyncNow

Синктум — это образовательная платформа для корпоративного обучения с инструментами создания курсов, проведения вебинаров, тестирования и аналитики, поддерживающая смешанный формат обучения и включающая ИИ-технологии.
СофтЭксперт

SoftExpert Self-training — это корпоративная платформа для самостоятельного обучения персонала с инструментами создания курсов, тестирования, отслеживания прогресса и формирования индивидуальных образовательных траекторий.
ТЕРМИКА

ОЛИМПОКС:Сканер — это бесплатное мобильное приложение, которое позволяет использовать смартфон или планшет для считывания информации, зашифрованной в цифровом удостоверении работника в программных продуктах ОЛИМПОКС и ОЛИМПОКС:Предприятие.
ГРАН Лимитед

Gran LMS — это эффективное решение для адаптации, мотивации, развития, обучения и контроля уровня знаний и компетенций сотрудников и партнеров.
GRAIT

GRAIT Training – это облачное программное решение для разработки и проведения обучающих мероприятий, повышения квалификации сотрудников и оптимизации процессов обучения в компании. Включает пополняемую библиотеку предустановленных курсов.
ИП Алпатов А. С.

Система тестирования INDIGO — это образовательная программа для создания тестов и онлайн тестирования сотрудников, работников, персонала, студентов и любых учащихся.
Strive

Strive — это российская платформа для управления задачами и проектами с канбан-досками, диаграммой Ганта и встроенной базой знаний. Подходит для командной работы и обучения сотрудников.
Atutor Projekt

ATutor — это система дистанционого обучения с открытым исходным кодом, используемая для управления онлайн-курсами, а также для создания интерактивных электронных учебных материалов и предоставления доступа к ним.
Edmodo

Edmodo — это образовательная социальная сеть, позволяющая публиковать образовательный контент, общаться в режиме реального времени, управлять классами.
WaveAccess Service

myQuiz — это бесплатный образовательный онлайн-сервис, позволяющий создавать и проводить викторины, или использовать выбранные из каталога готовые викторины.
Онлайн Тест Пад Проект

Online Test Pad — это образовательный онлайн-сервис для создания тестов, опросников, кроссвордов, логических игр и комплексных заданий.
Axim Collaborative

Open edX — это образовательная платформа с открытым исходным кодом, позволяющая организовать онлайн-обучение для решения различных образовательных задач: онлайн-кампус, инструкторские курсы, программы группового обучения и единичные учебные курсы.
Интернет Школа

Teachbase — это онлайн-система для организации дистанционного обучения, позволяющая разрабатывать учебные курсы, проводить обучение, организовывать тестирование с дальнейшим анализом статистики и результатов.
Скиллспейс

Skillspace — это российская образовательная LMS-платформа для запуска дистанционного обучения любого формата, на которой удобно учиться и обучать.
Unidev

Trafory — это комплексная платформа для управления человеческим капиталом, объединяющая HR-процессы, обучение, развитие талантов и аналитику для эффективного управления персоналом.
Системы корпоративного обучения (СКО, англ. Corporate Learning Systems, CLS) — это комплекс программных решений и инструментов, предназначенных для организации, управления и отслеживания процесса обучения сотрудников в компании. Они позволяют создавать и адаптировать образовательные программы, проводить онлайн- и офлайн-тренинги, оценивать уровень знаний и навыков сотрудников, а также анализировать эффективность обучающих программ.
Корпоративное обучение — это систематическая деятельность компании, направленная на повышение квалификации и развитие профессиональных компетенций сотрудников, которая включает в себя планирование, организацию, проведение и оценку обучающих мероприятий с целью улучшения производительности труда, адаптации персонала к новым технологиям и бизнес-процессам, а также формирования корпоративной культуры и лояльности сотрудников. В рамках корпоративного обучения осуществляется анализ потребностей в обучении, разработка и адаптация образовательных программ, выбор форматов обучения, реализация обучающих мероприятий и оценка их эффективности.
Среди ключевых аспектов корпоративного обучения можно выделить:
В современных условиях цифровые (программные) решения играют важную роль в организации корпоративного обучения, позволяя автоматизировать многие процессы, обеспечить доступ к обучающим материалам в любое время и из любого места, отслеживать прогресс обучения сотрудников и анализировать большие объёмы данных об эффективности образовательных программ. Системы корпоративного обучения (СКО) становятся ключевым инструментом для оптимизации и повышения эффективности обучения персонала в компании.
Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:


Системы корпоративного обучения предназначены для организации, управления и систематического отслеживания процесса обучения сотрудников в компании. Они обеспечивают создание единой образовательной среды, в которой возможно проектирование и адаптация образовательных программ с учётом специфики бизнеса и индивидуальных потребностей персонала, реализация различных форматов обучения (онлайн и офлайн), а также внедрение механизмов контроля усвоения знаний и развития профессиональных навыков.
Функциональное предназначение систем корпоративного обучения заключается в обеспечении непрерывного профессионального развития сотрудников и повышении общей эффективности работы организации. С их помощью можно проводить объективную оценку уровня компетенций персонала, выявлять пробелы в знаниях и навыках, планировать и реализовывать мероприятия по их устранению, а также анализировать результативность обучающих программ и корректировать их с учётом полученных данных. Это позволяет формировать квалифицированный и компетентный персонал, способствующий достижению стратегических целей компании.
Системы корпоративного обучения в основном используют следующие группы пользователей:
На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Системы корпоративного обучения (СКО) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят эффективность внедрения и использования системы в компании. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности организации: для крупных корпораций с разветвлённой структурой и большим количеством сотрудников потребуются решения с широкими возможностями масштабирования и поддержкой распределённых обучающих программ, в то время как для небольших компаний важнее простота использования и невысокая стоимость владения системой. Также необходимо учитывать отраслевые требования и специфику бизнеса — например, в финансовом секторе могут быть жёсткие требования к защите данных и соответствию нормативным актам, в IT-компаниях — потребность в быстром обновлении обучающих материалов и интеграции с другими корпоративными системами. Не менее важны технические ограничения: совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным и программным ресурсам, возможность интеграции с другими системами (например, с CRM, ERP или системами управления персоналом). Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность системы: наличие инструментов для создания и адаптации обучающих материалов, возможности проведения онлайн- и офлайн-тренингов, механизмы оценки знаний и навыков сотрудников, аналитические возможности для оценки эффективности обучения.
Ключевые аспекты при принятии решения:
После анализа вышеперечисленных факторов можно сформировать перечень критериев, которым должен соответствовать программный продукт. На основе этих критериев следует провести сравнительный анализ доступных на рынке решений, уделяя особое внимание отзывам пользователей, кейсам внедрения в компаниях со схожими характеристиками и возможностям поставщика по технической поддержке и обновлению системы. Важно также предусмотреть пилотный проект или тестовый период, чтобы оценить работоспособность системы в реальных условиях и выявить возможные проблемы до полномасштабного внедрения.
Системы корпоративного обучения (СКО) играют ключевую роль в развитии человеческого капитала компании, повышая квалификацию сотрудников и общую эффективность работы. Преимущества использования СКО включают:
Централизация обучающих материалов. Система позволяет создать единую базу знаний и учебных материалов, доступных для всех сотрудников, что упрощает доступ к информации и обеспечивает её единообразие.
Персонализация обучения. СКО даёт возможность адаптировать образовательные программы под индивидуальные потребности и уровень знаний каждого сотрудника, что повышает эффективность обучения.
Снижение затрат на обучение. Онлайн-форматы и автоматизация процессов позволяют сократить расходы на организацию тренингов и семинаров, уменьшить затраты на логистику и другие сопутствующие издержки.
Повышение производительности труда. Обученные сотрудники лучше справляются с задачами, что напрямую влияет на производительность и качество работы, а также на достижение стратегических целей компании.
Отслеживание и оценка результатов обучения. Системы предоставляют инструменты для мониторинга прогресса и оценки уровня знаний и навыков сотрудников, что позволяет своевременно корректировать образовательные программы.
Укрепление корпоративной культуры и вовлечённости сотрудников. Обучение способствует формированию единого ценностного поля и повышению лояльности персонала, так как демонстрирует заботу компании о профессиональном росте сотрудников.
Интеграция с другими корпоративными системами. СКО могут быть интегрированы с системами управления персоналом, бизнес-процессами и другими ИТ-решениями, что обеспечивает более комплексное управление человеческими ресурсами и бизнес-процессами.
Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы корпоративного обучения, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
Аналитическая компания Soware прогнозирует, что в 2026 году на рынке систем корпоративного обучения (СКО) продолжат развиваться тенденции, связанные с углублением применения передовых технологий для повышения эффективности обучения персонала. Ожидается дальнейшее усиление роли искусственного интеллекта, расширение использования иммерсивных технологий, развитие аналитических возможностей, совершенствование интеграции с корпоративными системами, а также рост популярности микрообучения и модульных программ.
Ключевые тренды, влияющие в 2026 году на системы корпоративного обучения и определяющие их развитие:
Интеграция искусственного интеллекта. ИИ будет совершенствоваться в аспектах персонализации обучающих программ, автоматизации генерации образовательного контента и оценки результативности обучения, а также в создании интеллектуальных систем рекомендаций для развития профессиональных навыков сотрудников.
Мультиплатформенность и мобильность. Развитие кроссплатформенных решений обеспечит доступ к обучающим материалам с любых устройств, что повысит гибкость и доступность корпоративного обучения, а также улучшит пользовательский опыт.
Расширенная аналитика данных. СКО будут включать более продвинутые алгоритмы анализа данных для прогнозирования потребностей в обучении, оценки эффективности образовательных программ и выявления потенциальных рисков в развитии компетенций персонала.
Иммерсивные технологии. Применение виртуальной и дополненной реальности позволит создавать реалистичные обучающие сценарии, которые повысят вовлечённость сотрудников и улучшат усвоение сложных материалов и практических навыков.
Микрообучение и модульные программы. Короткие обучающие модули останутся востребованными, так как позволяют оперативно адаптировать сотрудников к новым технологиям и рыночным условиям, минимизируя временные и ресурсные затраты на обучение.
Системы оценки и отслеживания компетенций. Развитие инструментов мониторинга компетенций поможет компаниям точнее определять пробелы в знаниях сотрудников и оптимизировать бюджет на обучение, повышая ROI образовательных программ.
Интеграция с корпоративными информационными системами. Углубление интеграции СКО с CRM, ERP и другими системами позволит создать единую экосистему управления персоналом, улучшить координацию обучающих программ с бизнес-процессами и повысить общую эффективность работы компании.