Системы операционного менеджмента организацией (СОМО, англ. Organization Operations Management Systems, OOM) – это специализированные программные решения, которые помогают осуществлять менеджмент проектов, операций и задач в компании в режиме реального времени.
Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы операционного менеджмента организацией, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
WEEEK — это сервис для командной работы, позволяющий управлять задачами, проектами и процессами, а также вести Базы знаний и фиксировать сделки в CRM. Программный продукт WEEEK (рус. ВИИИК) от разработчика WEEEK предназначен для дистанционного управления проектами, производством и командами. Используется в сферах проектного управления, разработки П ... Узнать больше про WEEEK
FeedBackTalk — это единая платформа управления клиентским опытом, сбора обратной связи и проведения опросов. Решение обрабатывает 10 000 опросов в секунду на сайте. Опрос можно проходить анонимно и персонально. Программный продукт FeedBackTalk (рус. ФидБэкТолк) от компании-разработчика ТехноИнтеллект предназначен для проведения опросов, сбора обрат ... Узнать больше про FeedBackTalk
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом. Программный продукт Мегаплан от компании Мегаплан – это корпоративная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), позволяющая оптимизировать маркетинговые активности, процесс продажи и поддержку клиентов. Программный ... Узнать больше про Мегаплан
Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов. Программный продукт Аспро.Cloud (рус. Аспро.Клауд) от компании Аспро является системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и нацелена на повышение качества клиентского сервиса, оперативную обработку заявок и ... Узнать больше про Аспро.Cloud
Directum Targets — это система для эффективного управления стратегией компании, включающая инструменты определения целей, распределения их по уровням управления и контроля достижения с помощью методологий OKR, MBO и BSC. Программный продукт Directum Targets (рус. Директум Таргетс) от компании Directum предназначен для эффективного управления страте ... Узнать больше про Directum Targets
ПланФикс — это конструктор, при помощи которого возможно построить систему управления своей командой или компанией. Пользователь сам определяет, какие бизнес-процессы хочет вести в ПланФиксе, и настраивает их без привлечения программистов. Система-трансформер ПланФикс от компании Сфера предназначена для управления работой всех подразделений компани ... Узнать больше про ПланФикс
Аспро.Agile — это таск-менеджер для командной работы над проектами. Узнать больше про Аспро.Agile
Linkage Цифровой управленец — это экосистема программных решений для управления бизнесом, включенная в реестр российского ПО. Узнать больше про Linkage Цифровой управленец
Spider Project — это профессиональная система управления проектами, разработанная в России. Она используется для планирования, оптимизации и контроля проектов любой сложности. Узнать больше про Spider Project
Projecto — это таск-менеджер с широким функционалом, который подойдет как для небольших, так и для крупных компаний. Сервис объединяет в одном месте задачи, проекты, заметки, документы, функциональный календарь и оргструктуру. Узнать больше про Projecto
Shtab — это платформа управления проектами и задачами с трекером времени, отчетностью и файловым хранилищем; доступна в облаке и on‑premise, поддерживает веб, десктоп и iOS для работы команд и отделов. Узнать больше про Shtab
Yonote — это сервис "всё-в-одном" для организации данных, командной работы и управления знаниями. Объединяет в себе основные принципы KMS-систем, обеспечивая порядок и эффективность как для команд, так и для отдельных пользователей. Узнать больше про Yonote
Visary Project — это универсальное программное решение для управления проектами, программами и портфелями проектов, а также отдельными задачами с возможностью планирования и оценки ресурсного потенциала. Узнать больше про Visary Project
Сметтер — это сервис для автоматизации строительного бизнеса в России и СНГ, позволяющий управлять проектами, составлять сметы, контролировать финансы и документооборот, оптимизировать работу команды. Узнать больше про Сметтер
ADVANTA — это готовая система управления проектами, которая покрывает все процессы проектного управления, автоматизирует работу всех участников, позволяет планировать и контролировать ресурсы проектов. Узнать больше про ADVANTA
Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса. Программный продукт Upservice (рус. Апсервис) от компании Софтвоя предназначен для обработки заявок клиентов в единой системе: от запросов и инцидентов до анализа и отчётности. Система может использоваться как через браузер, так и при помощи мобиль ... Узнать больше про Upservice
Directum Projects — это система для комплексного управления проектами, портфелями проектов и командами в организации, позволяющая планировать, отслеживать и анализировать ход проектов, контролировать сроки, бюджеты и ресурсы. Узнать больше про Directum Projects
Visary Tracker — это российский облачный таск-трекер для работы над проектами по гибким (Agile) методологиям Kanban и Scrum. Узнать больше про Visary Tracker
Timetta — это решение для средних и крупных проектно-ориентированных компаний. Включает 8 самостоятельных приложений для управления проектами, ресурсами, задачами, финансами, биллингом и клиентами. Узнать больше про Timetta
Comindware Business Application Platform — это малокодовая (low-code) платформа для разработки, запуска и поддержки бизнес-приложений управления операциями любого типа и сложности. Узнать больше про Comindware Business Application Platform
SimpleOne SDLC — это система управления разработкой программных продуктов и решений на основе гибких методологий.. Узнать больше про SimpleOne SDLC
O!task — это единое пространство для управления проектами, задачами, CRM, базой знаний и финансами с гибкими уровнями доступа. Узнать больше про O!task
АЛТИУС - Управление строительством — это система для управления строительной организацией, позволяющая полностью автоматизировать бизнес-процессы строительных компаний. Узнать больше про АЛТИУС — Управление строительством
solOS — это комплексная платформа для автоматизации бизнес-процессов, обеспечивающая эффективное управление данными и оптимизацию работы компании за счёт интеграции современных технологий и инструментов аналитики. Узнать больше про solOS
IconTeam — это комплексное программное решение для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности управления предприятием, обеспечивающее интеграцию данных и оптимизацию работы различных подразделений. Узнать больше про IconTeam
Global-ERP — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов предприятия, обеспечивающее эффективное управление ресурсами и повышение производительности за счёт интеграции ключевых функций в единую систему. Узнать больше про Global-ERP
Jira — это инструмент для управления проектами и задачами, используемый в разработке ПО и других областях. Узнать больше про Jira
Monday.com — это система оперативного управления, предназначенная для координации рабочих процессов и задач в организации. Узнать больше про Monday.com
GanttPRO — это инструмент для планирования и управления проектами, позволяющий визуализировать график работ в виде диаграммы Ганта. Узнать больше про GanttPRO
MAS Project — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и управления проектами, который помогает оптимизировать работу компаний и повышать их эффективность за счёт использования современных технологий и инструментов аналитики. Узнать больше про MAS Project
Pyrus — это малокодовая платформа для автоматизации бизнес-процессов, позволяющая создавать настраиваемые цифровые рабочие процессы без необходимости программирования. Узнать больше про Pyrus
ClickUp — это инструмент для управления проектами и задачами, который позволяет командам эффективно сотрудничать и достигать поставленных целей, предоставляя широкий спектр функций для планирования, отслеживания и анализа работы. Узнать больше про ClickUp
Сфера.Команда — это комплексная платформа для автоматизации процессов управления персоналом, обеспечивающая эффективное взаимодействие сотрудников и оптимизацию бизнес-процессов в организации. Узнать больше про Сфера.Команда
1С:Управление холдингом — это система для автоматизации управления холдингами, обеспечивающая контроль и анализ бизнес-процессов. Узнать больше про 1С:Управление холдингом
Asana — это инструмент для управления проектами и задачами, обеспечивающий координацию работы команды и контроль выполнения работ. Узнать больше про Asana
ЭКЗОН Управление строительством — это комплексное программное решение для автоматизации процессов управления строительными проектами, обеспечивающее эффективное планирование, контроль и анализ всех этапов строительства. Узнать больше про Экзон Управление строительством
VK Workspace — это корпоративная платформа для совместной работы, управления задачами и обмена документами. Узнать больше про VK Workspace
CST ABViewer — это программа для просмотра и работы с файлами геометрического проектирования. Узнать больше про CST ABViewer
Wrike — это система оперативного управления, предназначенная для планирования и контроля задач и проектов. Узнать больше про Wrike
Smartsheet — это инструмент для оперативного управления проектами и задачами, обеспечивающий совместную работу пользователей. Узнать больше про Smartsheet
IntraService — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации обслуживания и управления клиентскими отношениями. Узнать больше про IntraService
Platrum — это платформа для управления знаниями и совместной работы, которая позволяет автоматизировать рутинные процессы, эффективно обмениваться информацией и развивать корпоративную культуру. Узнать больше про Platrum
ITA FORMS — это система управления рабочими процессами, предназначенная для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в организации. Узнать больше про ITA FORMS
BIPULSE — это программный продукт для автоматизации управленческих и бизнес-процессов, позволяющий повысить эффективность работы компании за счёт оптимизации процессов планирования, учёта и контроля. Узнать больше про BIPULSE
Первая Форма — это программный продукт, предназначенный для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организаций за счёт оптимизации управления задачами и ресурсами. Узнать больше про Первая Форма
Cerebro — это комплексная система для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности управления, предоставляющая инструменты для анализа данных, прогнозирования и оптимизации решений в различных сферах деятельности компаний.. Узнать больше про Cerebro
Yandex Tracker — это инструмент для управления задачами и проектами, обеспечивающий контроль рабочих процессов и координацию команды. Узнать больше про Yandex Tracker
Кайтен — это программный продукт для управления бизнес-процессами, который позволяет автоматизировать задачи, оптимизировать работу и повышать эффективность деятельности компаний за счёт визуализации и аналитики процессов. Узнать больше про Кайтен
Ведок — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании за счёт управления взаимодействием с клиентами и анализа данных. Узнать больше про Ведок
Pragmacore — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия. Узнать больше про Pragmacore
Easy Task — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля рабочих процессов в организации. Узнать больше про Easy Task
PM.planner — это программный продукт для автоматизации управления проектами и ресурсами в строительной отрасли, обеспечивающий эффективное планирование и контроль выполнения работ. Узнать больше про PM.planner
PM.portal — это комплексная платформа для управления проектами и совместной работы, предоставляющая инструменты для планирования, контроля и анализа выполнения задач, а также для оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про PM.portal
OkoCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про OkoCRM
Basecamp — это веб-сервис для совместной работы и управления проектами, который позволяет командам организовывать задачи, обсуждать идеи, делиться файлами и отслеживать прогресс в режиме онлайн. Узнать больше про Basecamp
ПМ Форсайт — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации. Узнать больше про ПМ Форсайт
Проектная интеграция — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля проектных работ и ресурсов. Узнать больше про Проектная интеграция
Appius-PLM — это система для управления жизненным циклом продукта, обеспечивающая оперативное управление данными и процессами. Узнать больше про Appius-PLM
Bontq — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия. Узнать больше про Bontq
Comindwork — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации. Узнать больше про comindwork
dotProject — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля проектов и задач в организации. Узнать больше про dotProject
Easy projects — это система оперативного управления, предназначенная для планирования и контроля проектов. Узнать больше про Easy projects
EGroupware — это корпоративная система оперативного управления, предоставляющая инструменты для совместной работы и управления бизнес-процессами. Узнать больше про EGroupware
ELMA365 Проекты — это программный продукт для автоматизации управления проектами, который позволяет координировать задачи, контролировать сроки и бюджет, а также оптимизировать рабочие процессы в команде. Узнать больше про ELMA365 Проекты
Freedcamp — это система оперативного управления, предназначенная для координации задач и проектов в рабочих группах. Узнать больше про Freedcamp
GanttProject — это инструмент для планирования и управления проектами, позволяющий визуализировать график работ в виде диаграммы Ганта. Узнать больше про ganttproject
GoodDay — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации. Узнать больше про GoodDay
ISETIA — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия. Узнать больше про ISETIA
Kanbanery — это система оперативного управления, предназначенная для визуализации и оптимизации рабочих процессов. Узнать больше про Kanbanery
Mavenlink — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля бизнес-процессов. Узнать больше про Mavenlink
Merlin Project — это инструмент для оперативного управления проектами, позволяющий планировать и контролировать рабочие процессы. Узнать больше про Merlin Project
Microsoft Project Management — это программное решение для управления проектами, которое помогает планировать задачи, распределять ресурсы, отслеживать ход выполнения работ и анализировать результаты, обеспечивая эффективное управление проектами и командами. Узнать больше про Microsoft Project Management
OpenProj — это программное обеспечение для управления проектами, предоставляющее инструменты планирования и контроля задач. Узнать больше про OpenProj
Trello — это онлайн-сервис для управления проектами и организации совместной работы, который позволяет пользователям создавать доски, списки и карточки для планирования задач и отслеживания прогресса их выполнения. Узнать больше про Trello
Pipefy — это система оперативного управления, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов и рабочих потоков. Узнать больше про Pipefy
Podio — это платформа для управления проектами и совместной работы, которая позволяет пользователям создавать индивидуальные рабочие пространства и автоматизировать бизнес-процессы. Узнать больше про Podio
Projectlibre — это инструмент для управления проектами, обеспечивающий планирование, отслеживание и анализ задач и ресурсов. Узнать больше про Projectlibre
ProjectWise — это система оперативного управления, предназначенная для координации и управления инженерными проектами и данными. Узнать больше про ProjectWise
Redbooth — это система оперативного управления, предназначенная для координации задач и проектов в рабочих группах. Узнать больше про Redbooth
Redmine — это веб-система для управления проектами и задачами, обеспечивающая отслеживание ошибок и совместную работу команды. Узнать больше про Redmine
SAP Business Planning and Consolidation — это система для планирования, анализа и консолидации финансовой и операционной информации. Узнать больше про SAP Business Planning and Consolidation
Taskify — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля рабочих процессов и задач в организации. Узнать больше про taskify
TaskJuggler — это инструмент для оперативного управления проектами, позволяющий планировать и контролировать ресурсы и задачи. Узнать больше про TaskJuggler
TeamsUP — это система оперативного управления, предназначенная для координации рабочих процессов и повышения эффективности деятельности организации. Узнать больше про TeamsUP
Teamweek — это система оперативного управления, предназначенная для планирования и координации работы команд. Узнать больше про Teamweek
Tekla Structures — это программное обеспечение для проектирования и моделирования строительных конструкций и объектов. Узнать больше про Tekla Structures
Unfuddle — это инструмент для оперативного управления проектами, обеспечивающий контроль задач и взаимодействие команды. Узнать больше про unfuddle
Yodiz — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации. Узнать больше про Yodiz
Yougile — это онлайн-сервис для управления проектами и задачами, который позволяет организовать совместную работу команды, контролировать сроки и результаты выполнения проектов, а также анализировать эффективность работы. Узнать больше про YouGile
Zilicus — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации. Узнать больше про Zilicus
Zoho Projects — это инструмент для управления проектами, обеспечивающий координацию задач, ресурсов и сроков выполнения работ. Узнать больше про Zoho Projects
Strategy One — это система управления корпоративной стратегией, предназначенная для планирования и реализации стратегических целей компании. Узнать больше про Strategy One
A2B — это система комплексного управления предприятием, обеспечивающая автоматизацию бизнес-процессов и повышение эффективности работы организации. Узнать больше про A2B
БИТ.Строительство — это специализированная система управления бизнесом для строительной отрасли. Узнать больше про БИТ.Строительство
SP-PublicProjects — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля проектов. Узнать больше про SP-PublicProjects
ЛидерТаск — это программный продукт для управления задачами и проектами, который позволяет организовать работу команды, распределить обязанности, контролировать сроки и результаты выполнения задач. Узнать больше про ЛидерТаск
ERP Монолит — это комплексная система управления ресурсами предприятия, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов и оптимизации работы организации за счёт интеграции данных и управления ими в единой информационной среде. Узнать больше про Монолит.ERP
Worksection — это система оперативного управления, предназначенная для координации задач и контроля рабочих процессов. Узнать больше про Worksection
IQ300 — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия. Узнать больше про IQ300
Gectaro — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия. Узнать больше про Gectaro
Квант — это программный продукт, предназначенный для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организаций за счёт использования современных технологий управления данными и аналитики. Узнать больше про Квант
Neaktor — это программный продукт, предназначенный для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в организации, позволяющий повысить эффективность работы и улучшить взаимодействие между сотрудниками и подразделениями. Узнать больше про Neaktor
MeisterTask — это система оперативного управления, предназначенная для организации и контроля рабочих процессов и задач. Узнать больше про MeisterTask
Stworka — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации. Узнать больше про Stworka
Системы операционного менеджмента организацией (СОМО, англ. Organization Operations Management Systems, OOM) – это специализированные программные решения, которые помогают осуществлять менеджмент проектов, операций и задач в компании в режиме реального времени.
Операционный менеджмент организацией представляет собой комплекс мероприятий и процессов, направленных на эффективное управление текущими операциями и ресурсами компании с целью обеспечения бесперебойного и результативного выполнения бизнес-процессов, достижения стратегических целей и повышения общей производительности организации. Он охватывает планирование, координацию, контроль и оптимизацию всех операционных аспектов деятельности, включая управление производственными мощностями, логистикой, запасами, человеческими и финансовыми ресурсами, а также качество и сроки выполнения работ.
Среди ключевых аспектов операционного менеджмента можно выделить:
В современных условиях цифровизация и внедрение программных решений становятся неотъемлемой частью операционного менеджмента. Системы операционного менеджмента организацией (СОМО) позволяют автоматизировать и упростить многие процессы, обеспечить обработку и анализ больших объёмов данных в режиме реального времени, повысить точность планирования и прогнозирования, а также улучшить координацию между различными подразделениями и уровнями управления. Таким образом, цифровые (программные) решения играют ключевую роль в повышении эффективности операционного менеджмента и конкурентоспособности организации в целом.
Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:
Системы операционного менеджмента организацией предназначены для обеспечения эффективного управления операционными процессами в компании. Они позволяют в режиме реального времени осуществлять мониторинг и контроль выполнения проектов, операций и задач, обеспечивая координацию действий различных подразделений и сотрудников, а также оптимизацию использования ресурсов и сокращение временных и финансовых затрат.
Функциональное предназначение СОМО заключается в автоматизации управленческих процессов и повышении прозрачности операционной деятельности организации. Такие системы способствуют выявлению узких мест в бизнес-процессах, обеспечивают возможность быстрого анализа текущей ситуации и принятия обоснованных управленческих решений, а также помогают выстраивать эффективные рабочие процессы и улучшать общую производительность организации.
Системы операционного менеджмента организацией в основном используют следующие группы пользователей:
При выборе программного продукта из функционального класса систем операционного менеджмента организацией (СОМО) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности компании: для малого бизнеса могут быть достаточны решения с базовым набором функций и упрощённой архитектурой, тогда как крупным корпорациям потребуются системы с высокой масштабируемостью, поддержкой распределённых структур и интеграцией с большим количеством внешних систем. Также важно учитывать отраслевые требования и стандарты — например, в производственной сфере система должна поддерживать планирование ресурсов предприятия (ERP-функциональность), а в сфере услуг — иметь инструменты для управления клиентскими отношениями (CRM-возможности). Не менее значимы технические ограничения: необходимо оценить совместимость системы с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам, возможности развёртывания (локально или в облаке), а также уровень защищённости данных и соответствие нормативным требованиям по информационной безопасности. Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность, связанную с аналитикой и отчётностью, гибкость настройки под специфические бизнес-процессы, наличие модулей для управления проектами и задачами, поддержку мобильных устройств и возможности интеграции с другими корпоративными системами.
Ключевые аспекты при принятии решения:
После анализа вышеперечисленных факторов следует провести пилотное внедрение или тестирование системы на ограниченном участке бизнес-процессов, чтобы оценить её эффективность и выявить возможные проблемы. Также целесообразно изучить опыт использования аналогичных систем в компаниях со схожими характеристиками (масштабом, отраслевой спецификой), чтобы учесть потенциальные риски и оптимизировать процесс внедрения СОМО в свою организацию.
Системы операционного менеджмента организацией (СОМО) обеспечивают комплексную поддержку управленческих процессов, повышая эффективность работы компании. Они позволяют автоматизировать и оптимизировать множество операций, обеспечивая более высокий уровень контроля и аналитики. Среди ключевых преимуществ использования СОМО можно выделить:
Повышение оперативности принятия решений. Благодаря обработке данных в режиме реального времени руководство получает актуальную информацию о состоянии дел в компании, что позволяет быстрее реагировать на изменения и принимать обоснованные решения.
Оптимизация бизнес-процессов. СОМО помогают выявить и устранить узкие места в рабочих процессах, стандартизировать операции и сократить время на выполнение рутинных задач, что ведёт к повышению общей производительности.
Улучшение координации между подразделениями. Система обеспечивает единый информационный канал для обмена данными и взаимодействия между различными отделами, что способствует более слаженной работе и снижению количества ошибок из-за недопонимания.
Снижение издержек. Автоматизация процессов и оптимизация ресурсов позволяют сократить затраты на операционную деятельность, уменьшить количество перерасходов и повысить рентабельность бизнеса.
Усиление контроля и прозрачности операций. СОМО предоставляют детализированные отчёты и аналитику по всем операциям, что позволяет отслеживать выполнение задач, контролировать расходы и оценивать эффективность работы сотрудников и подразделений.
Упрощение управления проектами. Система позволяет эффективно планировать, распределять ресурсы, отслеживать прогресс и управлять рисками в рамках проектов, что способствует их своевременному и качественному выполнению.
Повышение уровня аналитики и прогнозирования. СОМО собирают и обрабатывают большие объёмы данных, что даёт возможность проводить глубокий анализ тенденций, строить прогнозы и разрабатывать более точные стратегические планы.
Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы операционного менеджмента организацией, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
В 2025 году на рынке систем операционного менеджмента организацией (СОМО) можно ожидать усиления тенденций к интеграции передовых технологий, повышения уровня автоматизации процессов и расширения возможностей аналитики в реальном времени. Среди ключевых трендов будут:
Углублённое применение искусственного интеллекта. СОМО будут активнее использовать алгоритмы машинного обучения для прогнозирования потребностей бизнеса, оптимизации рабочих процессов и автоматизации принятия решений на основе анализа больших объёмов данных.
Расширение возможностей интеграции с IoT-устройствами. Системы будут обеспечивать более тесное взаимодействие с устройствами интернета вещей, что позволит получать актуальные данные с производственных линий и других объектов в режиме реального времени и оперативно реагировать на изменения.
Развитие мультиоблачных и гибридных решений. Организации будут стремиться к использованию нескольких облачных платформ и совмещению их с локальными инфраструктурами для повышения гибкости, масштабируемости и обеспечения необходимого уровня безопасности данных.
Усиление функций аналитики и бизнес-интеллекта. СОМО будут предоставлять более глубокие аналитические возможности, включая расширенную визуализацию данных, поддержку сложных аналитических сценариев и инструменты для выявления скрытых закономерностей и трендов.
Повышение уровня безопасности и соответствия нормативным требованиям. В условиях растущего числа киберугроз разработчики СОМО будут уделять особое внимание внедрению современных методов защиты данных, шифрованию, аутентификации и соответствию отраслевым стандартам и регламентам.
Внедрение технологий расширенной и виртуальной реальности. СОМО начнут интегрироваться с решениями VR и AR для создания иммерсивных рабочих пространств, обучения персонала, визуализации производственных процессов и улучшения взаимодействия между удалёнными командами.
Развитие модульности и кастомизируемости систем. Поставщики СОМО будут предлагать более гибкие модульные решения, которые можно адаптировать под специфические потребности бизнеса, легко интегрировать с существующими системами и масштабировать в соответствии с ростом компании.
WEEEK
WEEEK — это сервис для командной работы, позволяющий управлять задачами, проектами и процессами, а также вести Базы знаний и фиксировать сделки в CRM. Программный продукт WEEEK (рус. ВИИИК) от разработчика WEEEK предназначен для дистанционного управления проектами, производством и командами. Используется в сферах проектного управления, разработки ПО, маркетинга, HR, продаж, производства, дизайна, запуска продуктов и други ...
ТехноИнтеллект
FeedBackTalk — это единая платформа управления клиентским опытом, сбора обратной связи и проведения опросов. Решение обрабатывает 10 000 опросов в секунду на сайте. Опрос можно проходить анонимно и персонально. Программный продукт FeedBackTalk (рус. ФидБэкТолк) от компании-разработчика ТехноИнтеллект предназначен для проведения опросов, сбора обратной связи и управления клиентским опытом. Платформа ориентирована на компан ...
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом. Программный продукт Мегаплан от компании Мегаплан – это корпоративная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), позволяющая оптимизировать маркетинговые активности, процесс продажи и поддержку клиентов. Программный продукт Мегаплан подходит для компаний различного масштаба — от малого и с ...
Аспро
Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов. Программный продукт Аспро.Cloud (рус. Аспро.Клауд) от компании Аспро является системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и нацелена на повышение качества клиентского сервиса, оперативную обработку заявок и поддержку успешного закрытия сделок. Входит в Реестр российского ПО. При по ...
Directum
Directum Targets — это система для эффективного управления стратегией компании, включающая инструменты определения целей, распределения их по уровням управления и контроля достижения с помощью методологий OKR, MBO и BSC. Программный продукт Directum Targets (рус. Директум Таргетс) от компании Directum предназначен для эффективного управления стратегией и прогнозируемого достижения стратегических результатов. Основа продук ...
Сфера
ПланФикс — это конструктор, при помощи которого возможно построить систему управления своей командой или компанией. Пользователь сам определяет, какие бизнес-процессы хочет вести в ПланФиксе, и настраивает их без привлечения программистов. Система-трансформер ПланФикс от компании Сфера предназначена для управления работой всех подразделений компании. В базовом варианте система служит для управления проектами и задачами, в ...
Аспро
Аспро.Agile — это таск-менеджер для командной работы над проектами.
Westlink Group
Linkage Цифровой управленец — это экосистема программных решений для управления бизнесом, включенная в реестр российского ПО.
Спайдер Проджект
Spider Project — это профессиональная система управления проектами, разработанная в России. Она используется для планирования, оптимизации и контроля проектов любой сложности.
Проджекто
Projecto — это таск-менеджер с широким функционалом, который подойдет как для небольших, так и для крупных компаний. Сервис объединяет в одном месте задачи, проекты, заметки, документы, функциональный календарь и оргструктуру.
Stik
Shtab — это платформа управления проектами и задачами с трекером времени, отчетностью и файловым хранилищем; доступна в облаке и on‑premise, поддерживает веб, десктоп и iOS для работы команд и отделов.
WILIX
Yonote — это сервис "всё-в-одном" для организации данных, командной работы и управления знаниями. Объединяет в себе основные принципы KMS-систем, обеспечивая порядок и эффективность как для команд, так и для отдельных пользователей.
БизнесАвтоматика, НПЦ
Visary Project — это универсальное программное решение для управления проектами, программами и портфелями проектов, а также отдельными задачами с возможностью планирования и оценки ресурсного потенциала.
СМТР (ТМ Сметтер)
Сметтер — это сервис для автоматизации строительного бизнеса в России и СНГ, позволяющий управлять проектами, составлять сметы, контролировать финансы и документооборот, оптимизировать работу команды.
ГК ADVANTA
ADVANTA — это готовая система управления проектами, которая покрывает все процессы проектного управления, автоматизирует работу всех участников, позволяет планировать и контролировать ресурсы проектов.
Софтвоя
Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса.
Directum
Directum Projects — это система для комплексного управления проектами, портфелями проектов и командами в организации, позволяющая планировать, отслеживать и анализировать ход проектов, контролировать сроки, бюджеты и ресурсы.
БизнесАвтоматика, НПЦ
Visary Tracker — это российский облачный таск-трекер для работы над проектами по гибким (Agile) методологиям Kanban и Scrum.
РЕД Лаб (ТМ Timetta)
Timetta — это решение для средних и крупных проектно-ориентированных компаний. Включает 8 самостоятельных приложений для управления проектами, ресурсами, задачами, финансами, биллингом и клиентами.
Comindware
Comindware Business Application Platform — это малокодовая (low-code) платформа для разработки, запуска и поддержки бизнес-приложений управления операциями любого типа и сложности.
SimpleOne
SimpleOne SDLC — это система управления разработкой программных продуктов и решений на основе гибких методологий..
ИП Радченко В. Ю. (ТМ O!task)
O!task — это единое пространство для управления проектами, задачами, CRM, базой знаний и финансами с гибкими уровнями доступа.
АЛТИУС Софт
АЛТИУС - Управление строительством — это система для управления строительной организацией, позволяющая полностью автоматизировать бизнес-процессы строительных компаний.
Солос
solOS — это комплексная платформа для автоматизации бизнес-процессов, обеспечивающая эффективное управление данными и оптимизацию работы компании за счёт интеграции современных технологий и инструментов аналитики.
Айкон Софт
IconTeam — это комплексное программное решение для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности управления предприятием, обеспечивающее интеграцию данных и оптимизацию работы различных подразделений.
Бизнес Технологии
Global-ERP — это комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов предприятия, обеспечивающее эффективное управление ресурсами и повышение производительности за счёт интеграции ключевых функций в единую систему.
Atlassian
Jira — это инструмент для управления проектами и задачами, используемый в разработке ПО и других областях.
WorkOS
Monday.com — это система оперативного управления, предназначенная для координации рабочих процессов и задач в организации.
GanttPRO
GanttPRO — это инструмент для планирования и управления проектами, позволяющий визуализировать график работ в виде диаграммы Ганта.
MAS Project
MAS Project — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и управления проектами, который помогает оптимизировать работу компаний и повышать их эффективность за счёт использования современных технологий и инструментов аналитики.
Pyrus
Pyrus — это малокодовая платформа для автоматизации бизнес-процессов, позволяющая создавать настраиваемые цифровые рабочие процессы без необходимости программирования.
ClickUp
ClickUp — это инструмент для управления проектами и задачами, который позволяет командам эффективно сотрудничать и достигать поставленных целей, предоставляя широкий спектр функций для планирования, отслеживания и анализа работы.
Т1 Инновации
Сфера.Команда — это комплексная платформа для автоматизации процессов управления персоналом, обеспечивающая эффективное взаимодействие сотрудников и оптимизацию бизнес-процессов в организации.
1С
1С:Управление холдингом — это система для автоматизации управления холдингами, обеспечивающая контроль и анализ бизнес-процессов.
Asana
Asana — это инструмент для управления проектами и задачами, обеспечивающий координацию работы команды и контроль выполнения работ.
Аник Лаб
ЭКЗОН Управление строительством — это комплексное программное решение для автоматизации процессов управления строительными проектами, обеспечивающее эффективное планирование, контроль и анализ всех этапов строительства.
VK Digital Technologies
VK Workspace — это корпоративная платформа для совместной работы, управления задачами и обмена документами.
Софт Голд
CST ABViewer — это программа для просмотра и работы с файлами геометрического проектирования.
Wrike
Wrike — это система оперативного управления, предназначенная для планирования и контроля задач и проектов.
Smartsheet
Smartsheet — это инструмент для оперативного управления проектами и задачами, обеспечивающий совместную работу пользователей.
IntraService
IntraService — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации обслуживания и управления клиентскими отношениями.
Platrum
Platrum — это платформа для управления знаниями и совместной работы, которая позволяет автоматизировать рутинные процессы, эффективно обмениваться информацией и развивать корпоративную культуру.
АйТи-Альянс
ITA FORMS — это система управления рабочими процессами, предназначенная для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в организации.
ИП Васильев В. А.
BIPULSE — это программный продукт для автоматизации управленческих и бизнес-процессов, позволяющий повысить эффективность работы компании за счёт оптимизации процессов планирования, учёта и контроля.
1Форма
Первая Форма — это программный продукт, предназначенный для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организаций за счёт оптимизации управления задачами и ресурсами.
Церебро
Cerebro — это комплексная система для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности управления, предоставляющая инструменты для анализа данных, прогнозирования и оптимизации решений в различных сферах деятельности компаний..
Яндекс
Yandex Tracker — это инструмент для управления задачами и проектами, обеспечивающий контроль рабочих процессов и координацию команды.
Кайтен Софтвер
Кайтен — это программный продукт для управления бизнес-процессами, который позволяет автоматизировать задачи, оптимизировать работу и повышать эффективность деятельности компаний за счёт визуализации и аналитики процессов.
КС-Консалтинг (Софт)
Ведок — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании за счёт управления взаимодействием с клиентами и анализа данных.
Прагма
Pragmacore — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия.
Мастерская цифровых решений
Easy Task — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля рабочих процессов в организации.
ПМсофт
PM.planner — это программный продукт для автоматизации управления проектами и ресурсами в строительной отрасли, обеспечивающий эффективное планирование и контроль выполнения работ.
ПМсофт
PM.portal — это комплексная платформа для управления проектами и совместной работы, предоставляющая инструменты для планирования, контроля и анализа выполнения задач, а также для оптимизации бизнес-процессов.
Вебион
OkoCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации взаимодействия и оптимизации бизнес-процессов.
Basecamp — это веб-сервис для совместной работы и управления проектами, который позволяет командам организовывать задачи, обсуждать идеи, делиться файлами и отслеживать прогресс в режиме онлайн.
Центр Внедрения
ПМ Форсайт — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации.
Проектная интеграция — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля проектных работ и ресурсов.
Appius-PLM — это система для управления жизненным циклом продукта, обеспечивающая оперативное управление данными и процессами.
Bontq — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия.
Comindwork — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации.
dotProject — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля проектов и задач в организации.
Easy projects — это система оперативного управления, предназначенная для планирования и контроля проектов.
EGroupware — это корпоративная система оперативного управления, предоставляющая инструменты для совместной работы и управления бизнес-процессами.
ELMA
ELMA365 Проекты — это программный продукт для автоматизации управления проектами, который позволяет координировать задачи, контролировать сроки и бюджет, а также оптимизировать рабочие процессы в команде.
Freedcamp — это система оперативного управления, предназначенная для координации задач и проектов в рабочих группах.
GanttProject — это инструмент для планирования и управления проектами, позволяющий визуализировать график работ в виде диаграммы Ганта.
GoodDay — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации.
ISETIA — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия.
Kanbanery — это система оперативного управления, предназначенная для визуализации и оптимизации рабочих процессов.
Mavenlink — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля бизнес-процессов.
Merlin Project — это инструмент для оперативного управления проектами, позволяющий планировать и контролировать рабочие процессы.
Microsoft Corporation
Microsoft Project Management — это программное решение для управления проектами, которое помогает планировать задачи, распределять ресурсы, отслеживать ход выполнения работ и анализировать результаты, обеспечивая эффективное управление проектами и командами.
OpenProj — это программное обеспечение для управления проектами, предоставляющее инструменты планирования и контроля задач.
Trello — это онлайн-сервис для управления проектами и организации совместной работы, который позволяет пользователям создавать доски, списки и карточки для планирования задач и отслеживания прогресса их выполнения.
Pipefy
Pipefy — это система оперативного управления, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов и рабочих потоков.
Podio — это платформа для управления проектами и совместной работы, которая позволяет пользователям создавать индивидуальные рабочие пространства и автоматизировать бизнес-процессы.
Projectlibre — это инструмент для управления проектами, обеспечивающий планирование, отслеживание и анализ задач и ресурсов.
Bentley Systems
ProjectWise — это система оперативного управления, предназначенная для координации и управления инженерными проектами и данными.
Redbooth — это система оперативного управления, предназначенная для координации задач и проектов в рабочих группах.
Redmine — это веб-система для управления проектами и задачами, обеспечивающая отслеживание ошибок и совместную работу команды.
SAP SE
SAP Business Planning and Consolidation — это система для планирования, анализа и консолидации финансовой и операционной информации.
Taskify — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля рабочих процессов и задач в организации.
TaskJuggler — это инструмент для оперативного управления проектами, позволяющий планировать и контролировать ресурсы и задачи.
TeamsUP — это система оперативного управления, предназначенная для координации рабочих процессов и повышения эффективности деятельности организации.
Teamweek — это система оперативного управления, предназначенная для планирования и координации работы команд.
Tekla Structures — это программное обеспечение для проектирования и моделирования строительных конструкций и объектов.
Unfuddle — это инструмент для оперативного управления проектами, обеспечивающий контроль задач и взаимодействие команды.
Yodiz — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации.
Юджайл
Yougile — это онлайн-сервис для управления проектами и задачами, который позволяет организовать совместную работу команды, контролировать сроки и результаты выполнения проектов, а также анализировать эффективность работы.
Zilicus — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации.
Zoho Projects — это инструмент для управления проектами, обеспечивающий координацию задач, ресурсов и сроков выполнения работ.
Strategy
Strategy One — это система управления корпоративной стратегией, предназначенная для планирования и реализации стратегических целей компании.
А2Б
A2B — это система комплексного управления предприятием, обеспечивающая автоматизацию бизнес-процессов и повышение эффективности работы организации.
Центр Корпоративной Поддержки
БИТ.Строительство — это специализированная система управления бизнесом для строительной отрасли.
Интегрити
SP-PublicProjects — это система оперативного управления, предназначенная для координации и контроля проектов.
ЛидерТаск — это программный продукт для управления задачами и проектами, который позволяет организовать работу команды, распределить обязанности, контролировать сроки и результаты выполнения задач.
Монолит-Инфо
ERP Монолит — это комплексная система управления ресурсами предприятия, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов и оптимизации работы организации за счёт интеграции данных и управления ими в единой информационной среде.
Worksection — это система оперативного управления, предназначенная для координации задач и контроля рабочих процессов.
IQ300 — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия.
Гектаро
Gectaro — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы предприятия.
Квант — это программный продукт, предназначенный для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организаций за счёт использования современных технологий управления данными и аналитики.
Neaktor — это программный продукт, предназначенный для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в организации, позволяющий повысить эффективность работы и улучшить взаимодействие между сотрудниками и подразделениями.
MeisterTask — это система оперативного управления, предназначенная для организации и контроля рабочих процессов и задач.
Створка
Stworka — это система оперативного управления, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации.
Системы операционного менеджмента организацией (СОМО, англ. Organization Operations Management Systems, OOM) – это специализированные программные решения, которые помогают осуществлять менеджмент проектов, операций и задач в компании в режиме реального времени.
Операционный менеджмент организацией представляет собой комплекс мероприятий и процессов, направленных на эффективное управление текущими операциями и ресурсами компании с целью обеспечения бесперебойного и результативного выполнения бизнес-процессов, достижения стратегических целей и повышения общей производительности организации. Он охватывает планирование, координацию, контроль и оптимизацию всех операционных аспектов деятельности, включая управление производственными мощностями, логистикой, запасами, человеческими и финансовыми ресурсами, а также качество и сроки выполнения работ.
Среди ключевых аспектов операционного менеджмента можно выделить:
В современных условиях цифровизация и внедрение программных решений становятся неотъемлемой частью операционного менеджмента. Системы операционного менеджмента организацией (СОМО) позволяют автоматизировать и упростить многие процессы, обеспечить обработку и анализ больших объёмов данных в режиме реального времени, повысить точность планирования и прогнозирования, а также улучшить координацию между различными подразделениями и уровнями управления. Таким образом, цифровые (программные) решения играют ключевую роль в повышении эффективности операционного менеджмента и конкурентоспособности организации в целом.
Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:
Системы операционного менеджмента организацией предназначены для обеспечения эффективного управления операционными процессами в компании. Они позволяют в режиме реального времени осуществлять мониторинг и контроль выполнения проектов, операций и задач, обеспечивая координацию действий различных подразделений и сотрудников, а также оптимизацию использования ресурсов и сокращение временных и финансовых затрат.
Функциональное предназначение СОМО заключается в автоматизации управленческих процессов и повышении прозрачности операционной деятельности организации. Такие системы способствуют выявлению узких мест в бизнес-процессах, обеспечивают возможность быстрого анализа текущей ситуации и принятия обоснованных управленческих решений, а также помогают выстраивать эффективные рабочие процессы и улучшать общую производительность организации.
Системы операционного менеджмента организацией в основном используют следующие группы пользователей:
При выборе программного продукта из функционального класса систем операционного менеджмента организацией (СОМО) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности компании: для малого бизнеса могут быть достаточны решения с базовым набором функций и упрощённой архитектурой, тогда как крупным корпорациям потребуются системы с высокой масштабируемостью, поддержкой распределённых структур и интеграцией с большим количеством внешних систем. Также важно учитывать отраслевые требования и стандарты — например, в производственной сфере система должна поддерживать планирование ресурсов предприятия (ERP-функциональность), а в сфере услуг — иметь инструменты для управления клиентскими отношениями (CRM-возможности). Не менее значимы технические ограничения: необходимо оценить совместимость системы с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам, возможности развёртывания (локально или в облаке), а также уровень защищённости данных и соответствие нормативным требованиям по информационной безопасности. Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность, связанную с аналитикой и отчётностью, гибкость настройки под специфические бизнес-процессы, наличие модулей для управления проектами и задачами, поддержку мобильных устройств и возможности интеграции с другими корпоративными системами.
Ключевые аспекты при принятии решения:
После анализа вышеперечисленных факторов следует провести пилотное внедрение или тестирование системы на ограниченном участке бизнес-процессов, чтобы оценить её эффективность и выявить возможные проблемы. Также целесообразно изучить опыт использования аналогичных систем в компаниях со схожими характеристиками (масштабом, отраслевой спецификой), чтобы учесть потенциальные риски и оптимизировать процесс внедрения СОМО в свою организацию.
Системы операционного менеджмента организацией (СОМО) обеспечивают комплексную поддержку управленческих процессов, повышая эффективность работы компании. Они позволяют автоматизировать и оптимизировать множество операций, обеспечивая более высокий уровень контроля и аналитики. Среди ключевых преимуществ использования СОМО можно выделить:
Повышение оперативности принятия решений. Благодаря обработке данных в режиме реального времени руководство получает актуальную информацию о состоянии дел в компании, что позволяет быстрее реагировать на изменения и принимать обоснованные решения.
Оптимизация бизнес-процессов. СОМО помогают выявить и устранить узкие места в рабочих процессах, стандартизировать операции и сократить время на выполнение рутинных задач, что ведёт к повышению общей производительности.
Улучшение координации между подразделениями. Система обеспечивает единый информационный канал для обмена данными и взаимодействия между различными отделами, что способствует более слаженной работе и снижению количества ошибок из-за недопонимания.
Снижение издержек. Автоматизация процессов и оптимизация ресурсов позволяют сократить затраты на операционную деятельность, уменьшить количество перерасходов и повысить рентабельность бизнеса.
Усиление контроля и прозрачности операций. СОМО предоставляют детализированные отчёты и аналитику по всем операциям, что позволяет отслеживать выполнение задач, контролировать расходы и оценивать эффективность работы сотрудников и подразделений.
Упрощение управления проектами. Система позволяет эффективно планировать, распределять ресурсы, отслеживать прогресс и управлять рисками в рамках проектов, что способствует их своевременному и качественному выполнению.
Повышение уровня аналитики и прогнозирования. СОМО собирают и обрабатывают большие объёмы данных, что даёт возможность проводить глубокий анализ тенденций, строить прогнозы и разрабатывать более точные стратегические планы.
Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы операционного менеджмента организацией, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
В 2025 году на рынке систем операционного менеджмента организацией (СОМО) можно ожидать усиления тенденций к интеграции передовых технологий, повышения уровня автоматизации процессов и расширения возможностей аналитики в реальном времени. Среди ключевых трендов будут:
Углублённое применение искусственного интеллекта. СОМО будут активнее использовать алгоритмы машинного обучения для прогнозирования потребностей бизнеса, оптимизации рабочих процессов и автоматизации принятия решений на основе анализа больших объёмов данных.
Расширение возможностей интеграции с IoT-устройствами. Системы будут обеспечивать более тесное взаимодействие с устройствами интернета вещей, что позволит получать актуальные данные с производственных линий и других объектов в режиме реального времени и оперативно реагировать на изменения.
Развитие мультиоблачных и гибридных решений. Организации будут стремиться к использованию нескольких облачных платформ и совмещению их с локальными инфраструктурами для повышения гибкости, масштабируемости и обеспечения необходимого уровня безопасности данных.
Усиление функций аналитики и бизнес-интеллекта. СОМО будут предоставлять более глубокие аналитические возможности, включая расширенную визуализацию данных, поддержку сложных аналитических сценариев и инструменты для выявления скрытых закономерностей и трендов.
Повышение уровня безопасности и соответствия нормативным требованиям. В условиях растущего числа киберугроз разработчики СОМО будут уделять особое внимание внедрению современных методов защиты данных, шифрованию, аутентификации и соответствию отраслевым стандартам и регламентам.
Внедрение технологий расширенной и виртуальной реальности. СОМО начнут интегрироваться с решениями VR и AR для создания иммерсивных рабочих пространств, обучения персонала, визуализации производственных процессов и улучшения взаимодействия между удалёнными командами.
Развитие модульности и кастомизируемости систем. Поставщики СОМО будут предлагать более гибкие модульные решения, которые можно адаптировать под специфические потребности бизнеса, легко интегрировать с существующими системами и масштабировать в соответствии с ростом компании.