Аналоги системы SmartCOMM

HelpDeskEddyот Эдди Сервис (ТМ HelpDeskEddy)

HelpDeskEddy — это сервис для автоматизации клиентской и внутренней поддержки. Он объединяет обращения из разных каналов, помогает контролировать SLA, распределять заявки и анализировать работу команды

Chat2Deskот ИТ Проспект (ТМ Chat2Desk)

Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы

Botsellerот Botseller

Botseller — это платформа для автоматизации продаж в мессенджерах с помощью ИИ-ассистента. Включает встроенную CRM, подключение WhatsApp, Telegram, VK и оплату за диалоги

Laxoот Laxo

Laxo CRM – это система для работы с клиентами и управления проектами для предпринимателей, экспертов, малого и крупного бизнеса с ориентацией на простоту использования. Подходит для тех, кто никогда не использовал CRM-системы

Umnicoот Омнитех (ТМ Umnico)

Umnico — это облачный сервис для обработки клиентских обращений, агрегирующий мессенджеры и соцсети, включающий CRM и инструменты для чат-ботов

Омнидескот Omniplatforma

Омнидеск — это сервис поддержки клиентов, объединяющий многоканальную коммуникацию, автоматизацию обработки обращений и централизованное управление клиентским сервисом для бизнеса

Freshdeskот Freshworks

Freshdesk — это облачная система для управления клиентским сервисом, обеспечивающая многоканальную поддержку и автоматизацию процессов обслуживания пользователей

Zoho Deskот Zoho Corporation

Zoho Desk — это облачное ПО для организации клиентской поддержки, обеспечивающее мультиканальный тикетинг, базу знаний, автоматизацию рабочих процессов и аналитику

HappyDeskот Интеллектуальные Социальные Системы

HappyDesk — это help desk система для автоматизации учёта и обработки клиентских обращений, поддерживающая мультиканальность и интеграцию с CRM

Zendeskот Zendesk

Zendesk — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для управления запросами и поддержки пользователей

Звонопес

Звонопес — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации обработки звонков и управления коммуникациями в бизнес-процессах компаний

Звонобот

Звонобот — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации обзвона и сбора данных, используется компаниями для повышения эффективности коммуникаций с клиентами

Zvonok

Zvonok — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации телефонных коммуникаций, управления колл-центрами и повышения эффективности работы с клиентами

DocsinBoxот Доксинбокс

DocsinBox — это система автоматизации документооборота для сферы HoReCa, обеспечивающая обмен документами, автоматизацию закупок и интеграцию с гос. сервисами

FreeScout

FreeScout — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для управления обращениями и коммуникации с пользователями через различные каналы связи

Perfect Doc Studioот Perfect Doc Studio

Perfect Doc Studio — это многофункциональная платформа для упрощения бизнес-коммуникаций, позволяющая создавать, редактировать и распространять документы

PRO Conductorот Crawford Technologies

PRO Conductor — это система взаимодействия с клиентами для обработки высокообъёмных документов, упрощения процессов и оптимизации транзакционной коммуникации организаций

Doxim CCMот Doxim

Doxim CCM — это SaaS-решение для управления клиентскими коммуникациями, обеспечивающее омниканальный обмен данными и платёжные сервисы для финансовых и других регулируемых отраслей

Messagepointот Messagepoint

Messagepoint — это SaaS-платформа для автоматизации управления клиентскими коммуникациями с применением ИИ, упрощающая работу бизнес-пользователей

OpenText Exstreamот OpenText

OpenText Exstream — это система взаимодействия с клиентами для автоматизации создания персонализированных документов и коммуникаций в бизнес-процессах

OpenText xPressionот OpenText

OpenText xPression — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации процессов управления контентом и взаимодействия с пользователями в корпоративной среде

ShoutOUTот ShoutOUT Labs

ShoutOUT — это SaaS-платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, включающая AI-чат-бота, платформу лояльности и управления контентом для бизнеса

Chemistryот Solimar Systems

Chemistry — это платформа для оптимизации рабочих процессов в сфере печати и цифровых коммуникаций, обеспечивающая управление файлами, отслеживание элементов и визуализацию данных для предприятий полиграфической отрасли

Harmonie Communication Suiteот Sefas

Harmonie Communication Suite — это система управления клиентскими коммуникациями, обеспечивающая многоканальное взаимодействие и дизайн публикаций

DocBridge Impressот Compart

DocBridge Impress — это платформа для обработки документов, обеспечивающая интеграцию устаревших систем с современными требованиями к коммуникации с клиентами

Customer Communications Managerот Tungsten Automation

Customer Communications Manager — это система взаимодействия с клиентами для автоматизации коммуникаций, оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компаний

Interact DXот Aurionpro

Interact DX — это система взаимодействия с клиентами для банковского, правительственного и платёжного секторов, обеспечивающая технологические решения в сфере мобильности и аналитики

UniServe NXT Digital Suiteот Intense Technologies

UniServe NXT Digital Suite — это корпоративная платформа для цифровизации клиентского опыта, управления данными о клиентах и оптимизации операционных затрат в телеком и страховании

Newgen OmniOMS CCM Suiteот Newgen

Newgen OmniOMS CCM Suite — это платформа для цифровой трансформации, автоматизирующая процессы, управление контентом и коммуникациями в бизнесе

Conga Composerот Conga

Conga Composer — это корпоративное ПО для управления жизненным циклом контрактов, генерации документов и подписок, автоматизации CPQ-процессов, ориентированное на B2B-сектор.

PersonalEffectот XMPie

PersonalEffect — это система взаимодействия с клиентами для автоматизации маркетинга, управления многоканальными кампаниями и персонализации данных

Doxee document experienceот Doxee

Doxee document experience — это облачное решение для управления клиентской коммуникацией, обеспечивающее цифровизацию документооборота и улучшение клиентского опыта

RICOH ProcessDirectorот Ricoh

RICOH ProcessDirector — это система автоматизации бизнес-процессов, предназначенная для оптимизации документооборота и рабочих процедур в организациях

Atomic.ioот Atomic.io

Atomic — это платформа для взаимодействия с клиентами, оптимизирующая коммуникации, повышающая конверсию и интегрируемая с существующими системами

iberDokот Ibermática

iberDok — это CRM-система для взаимодействия с клиентами, обеспечивающая интеграцию данных, управление процессами и аналитику в бизнесе

EngageOne Communicateот Precisely

EngageOne Communicate — это система взаимодействия с клиентами для оптимизации коммуникационных процессов в бизнесе, обеспечивающая интеграцию и управление данными

Lasernetот Formpipe

Lasernet — это система взаимодействия с клиентами, обеспечивающая эффективный обмен данными и информацией между пользователями и системами, ориентированная на бизнес-среду

CSF Designer suiteот FIS

CSF Designer suite — это корпоративная система для управления клиентскими взаимодействиями, предназначенная для оптимизации финансовых и коммерческих транзакций в бизнесе.

EngageOne Composeот Precisely

EngageOne Compose — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для повышения качества данных и оптимизации бизнес-процессов.

CEDAR CX Platformот CEDAR CX Technologies

CEDAR CX Platform — это платформа для управления клиентским опытом, обеспечивающая взаимодействие с клиентами и анализ их поведения, ориентирована на бизнес

DocPath Engineот DocPath

DocPath Engine — это система управления клиентскими коммуникациями и жизненным циклом контрактов, автоматизирующая документооборот для бизнеса

Elixirот Elixir Technologies

Elixir — это SaaS-система управления клиентскими коммуникациями, обеспечивающая масштабируемость и гибкость развёртывания для компаний финансового сектора и страхования

MHC Customer Cummunications Managementот MHC

MHC Customer Cummunications Management — это платформа для автоматизации документооборота и коммуникаций в бизнес-процессах, нацеленная на оптимизацию взаимодействия с клиентами и поставщиками

Adobe Experience Manager Formsот Adobe

Adobe Experience Manager Forms — это система управления контентом и формами, предназначенная для создания, управления и распространения интерактивных форм в рамках цифрового взаимодействия с клиентами

Client Letterот Topdown

Client Letter — это система автоматизации создания персонализированных коммуникаций, предназначенная для организаций, нуждающихся в массовом производстве безошибочных клиентских сообщений

INTOUCHот Topdown

INTOUCH — это облачное решение для унификации омниканальной коммуникации с клиентами на разных этапах их жизненного цикла.

Alchem-eот Racami

Alchem-e — это платформа управления клиентскими коммуникациями, предназначенная для оптимизации многоканального взаимодействия и распространения контента среди целевой аудитории.

HotDocsот AbacusNext

HotDocs — это система автоматизации документооборота, предназначенная для юридических и бухгалтерских фирм, упрощает создание и управление документами

Master of Code Conversational Solutionsот Master of Code

Master of Code Conversational Solutions — это платформа для создания чат-ботов и conversational AI, автоматизирующая решение клиентских запросов и снижающая нагрузку на операторов

Striata Application Platformот Striata

Striata Application Platform — это платформа для омниканального взаимодействия с клиентами, управления шифрованием, транзакциями и хранением документов. Используется компаниями из разных отраслей.

Скорозвонот Смартьюб

Скорозвон — это облачный сервис для организации телефонных продаж, обеспечивающий управление клиентской базой, автоматический обзвон, запись разговоров и интеграцию с CRM-системами

Oracle Documakerот Oracle Corporation

Oracle Documaker — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации создания документов на основе данных. Используется предприятиями для оптимизации документооборота

OL Connectот Upland

OL Connect — это облачная система взаимодействия с клиентами, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы организации.

Xpertdoc Technologiesот Experlogix

Xpertdoc Technologies — это корпоративная система для автоматизации документооборота и управления коммерческими процессами, предназначенная для компаний, работающих с B2B-клиентами, дистрибьюторами и дилерами.

DocGenот Nintex

DocGen — это инструмент автоматизации документооборота, предназначенный для генерации документов на основе заданных шаблонов, используется в организациях для оптимизации бизнес-процессов.

Cincom Eloquenceот Cincom

Cincom Eloquence — это корпоративная система для оптимизации бизнес-процессов, включая конфигурирование продуктов и управление котировками, для организаций различного масштаба

IntraServiceот Intravision

IntraService — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации обслуживания и управления клиентскими отношениями

Контур.Криптоот СКБ Контур

Контур.Крипто — это программное обеспечение для работы с электронными документами: подписания, проверки подписей, шифрования и расшифрования. Предназначено для ИП и организаций

Legium

Legium — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации обработки запросов и управления клиентскими отношениями в бизнесе

1С-ЭДОот 1С-Софт (ТМ Фирма "1С")

1С-ЭДО — это система электронного документооборота для организации обмена документами с контрагентами в среде 1С, обеспечивающая автоматизацию процессов создания, подписания, отправки и хранения документов

Сфера Документыот КОРУС Консалтинг СНГ

Сфера Документы — это система электронного документооборота для автоматизации обмена документами между организациями и клиентами

OkiDoki - Подписание цифровых документов

OkiDoki — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации коммуникаций и управления клиентскими отношениями в бизнесе

Транскрипт

Транскрипт — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации обработки голосовых и текстовых данных, используется в бизнес-процессах обслуживания клиентов

enKod

enKod — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации процессов управления клиентскими отношениями и повышения эффективности коммуникаций в бизнесе

Tomoru

Tomoru — это система взаимодействия с клиентами, предназначенная для автоматизации коммуникаций и управления клиентскими отношениями в бизнесе