Логотип Soware
Логотип Soware

Аналоги системы ELMA365 ESM

Платформы управления корпоративными услугами (ESM) – это широко используемый функциональный класс систем, и многие компании ищут легко администрируемые, экономящие время программные решения с функциями Приватные чаты, Групповые чаты, Отправка смайликов. Другими важными специальными возможностями, которые следует учитывать при изучении аналогов, являются Подключение по веб-ссылке и Телефонное подключение.

Изучите лучшие аналоги ELMA365 ESM в 2026 году, если вам интересны новые функциональные возможности, позволяющие выполнять Управление корпоративными услугами, или просто думаете над заменой своему решению. Мы стремимся помочь Вам подобрать лучшее ИТ-решение, соответствующее потребностям, имеющее подходящий набор функций и хорошее соотношение цены и качества.

Воспользуйтесь нашими надёжными фильтрами для сравнения альтернатив ELMA365 ESM, которые помогут Вам сопоставить функциональность, специальные возможности, технические и коммерческие характеристики программных продуктов, и выбрать наиболее подходящее решение для вашей компании.

Полный список аналогов ELMA365 ESM

Сортировать:
Систем: 17
Логотип OfisDesk

OfisDesk от OfisDesk (ИП Бутунин К. Ю.)

Сервис OfisDesk (рус. ОфисДеск) от разработчика OfisDesk (ИП Бутунин К. Ю.) предназначен для автоматизации внутренней поддержки сотрудников компании. Сотрудники могут подавать заявки в ИТ-отдел, административно-хозяйственный отдел и HR через портал, электронную почту, Telegram-бот или QR-код на оборудовании. Заявки распределяются по отделам и испол ... Узнать больше про OfisDesk
Логотип Naumen Service Desk

Naumen Service Desk от Naumen

Naumen Service Desk — российская ITSM-система для автоматизации ИТ- и бизнес-процессов. Входит в реестр отечественного ПО, соответствует ITIL и ISO 20000. Узнать больше про Naumen Service Desk
Логотип vsDesk

vsDesk от ИП Иванов И. А. (ТМ vsDesk)

vsDesk — это система управления заявками и ИТ-сервисами для развёртывания на собственной инфраструктуре подходящая для компаний разного уровня. Учёт инцидентов, SLA, база знаний, портал самообслуживания, CRM и аналитика. Узнать больше про vsDesk
Логотип Intradesk

Intradesk от Intradesk

Intradesk — это система управления ИТ-услугами для учёта заявок, организации Service Desk и аутсорсинга с веб- и мобильным интерфейсами, API и базой знаний. Узнать больше про Intradesk
Логотип BPMSoft Управление сервисом

BPMSoft Управление сервисом от БПМсофт

BPMSoft Управление сервисом — это система для управления сервисом и процессами поддержки. Узнать больше про BPMSoft Управление сервисом
Логотип Directum ESM

Directum ESM от Directum

Directum ESM — это платформа комплексной цифровизации корпоративных сервисов, позволяющая управлять заявками и услугами в компании по принципу «одного окна». Узнать больше про Directum ESM
Логотип Admin24

Admin24 от Инфотех (ТМ Информатика и Сервис)

Admin24 — это система учёта и обработки заявок с ИИ-агентом для автоматизации клиентского сервиса. Инструмент позволяет бизнесу повысить уровень обслуживания быстро и с минимальными затратами. Узнать больше про Admin24
Логотип Altevics

Altevics от Cleverics

Altevics — это ITSM и ESM-система для автоматизации сервисных подразделений и сервисных компаний. Узнать больше про Altevics
Логотип HelpDeskEddy

HelpDeskEddy от Эдди Сервис (ТМ HelpDeskEddy)

Программный продукт HelpDeskEddy (рус. ХелпДескЭдди) предназначен для автоматизации клиентской и внутренней поддержки. Система используется для регистрации, обработки, распределения и контроля обращений, поступающих из разных каналов связи: электронной почты, онлайн-чата, мессенджеров, социальных сетей, телефонии и других подключаемых источников. ... Узнать больше про HelpDeskEddy
Логотип Итилиум

Итилиум от Деснол Софт Брянск

Итилиум — это программное решение для управления ИТ-услугами на платформе 1С, поставляемое с открытым исходным кодом. Узнать больше про Итилиум
Логотип ITSM 365

ITSM 365 от Смартнат (ТМ ITSM 365)

ITSM 365 — это гибкое решение Service Desk для автоматизации бизнес-процессов: поддержка, подбор персонала, управление проектами. Упрощает работу с обращениями, делает процессы более прозрачными, а обслуживание качественным. Узнать больше про ITSM 365
Логотип SimpleOne ITSM

SimpleOne ITSM от SimpleOne

SimpleOne ITSM — это система автоматизации ИТ-процессов в соответствии со стандартами ITIL, которые охватывают полный жизненный цикл ИТ-услуг: от внедрения до постоянного улучшения. Узнать больше про SimpleOne ITSM
Логотип AMBER Service Desk

AMBER Service Desk от ЭМБЕР

AMBER Service Desk — это система автоматизации сервисных служб для управления обращениями, обеспечивающая обработку запросов, контроль SLA и аналитику. Узнать больше про AMBER Service Desk
Логотип АСМО-поддержка

АСМО-поддержка от Информатика

АСМО-поддержка — это программный комплекс для автоматизации службы технической поддержки, обеспечивающий регистрацию и обработку обращений пользователей, контроль сроков решения проблем и формирование отчётности. Узнать больше про АСМО-поддержка
Логотип 1С-Коннект

1С-Коннект от БухгалтерФон Сервис

1С-Коннект — это платформа для для автоматизации сервисных служб и коммуникаций в компании. Узнать больше про 1С-Коннект
Логотип не предоставлен разработчиком

ManageEngine ServiceDesk Plus от ManageEngine

ManageEngine ServiceDesk Plus — это система управления ИТ-услугами, предназначенная для автоматизации сервисной поддержки и управления инцидентами в организациях. Узнать больше про ManageEngine ServiceDesk Plus
Логотип не предоставлен разработчиком

Pyrus ITSM Help Desk от Simply Good Software

Pyrus ITSM Help Desk — это платформа для управления ИТ-услугами и инцидентами, предназначенная для автоматизации сервисных процессов в компаниях. Узнать больше про Pyrus ITSM Help Desk

Что делать, если нет подходящего аналога ELMA365 ESM

В некоторых случаях может оказаться настоящей проблемой найти программное обеспечение, позволяющее надёжно выполнять Служба поддержки, и которое не только будет соответствовать Вашим потребностям, но и покроет Ваши бюджетные ограничения.

Изучая различные варианты замены ELMA365 ESM, возможно, Вам захочется обратить больше внимания не только на функциональность, но и на широкий спектр элементов, таких как порядок тарификации и стоимость, страна происхождения программного продукта, поддерживаемые языки, требования к технологической платформе.

Если вы не нашли решение, удовлетворяющее всем Вашим требованиям, Вы можете подумать над тем, какой из существующих продуктов лучше других подходит под Ваши потребности, хотя и не полностью. Также Вы можете связаться напрямую с разработчиками наиболее подходящего решения, и уточнить о планах развития программного продукта, и сроках создания интересующих Вас функций.

Обладая достаточными знаниями о существующих на рынке решениях, Вы сможете приобрести программное обеспечение, которое будет содержать всё, что Вам требуется, по подходящей цене.

Выбрать по критериям:

Категории
Функции
Специальные возможности
Тарификация
Развертывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Страна происхождения
Систем: 17

OfisDesk

OfisDesk (ИП Бутунин К. Ю.)

Логотип системы OfisDesk

OfisDesk — это облачная система внутренней службы поддержки для ИТ, АХО и HR с порталом сотрудников: заявки и SLA, приём из почты и Telegram, интеграция с Active Directory, аналитика, база знаний.

Naumen Service Desk

Naumen

Логотип системы Naumen Service Desk

Naumen Service Desk — российская ITSM-система для автоматизации ИТ- и бизнес-процессов. Входит в реестр отечественного ПО, соответствует ITIL и ISO 20000.

Сравнить c Naumen Service Desk

vsDesk

ИП Иванов И. А. (ТМ vsDesk)

Логотип системы vsDesk

vsDesk — это система управления заявками и ИТ-сервисами для развёртывания на собственной инфраструктуре подходящая для компаний разного уровня. Учёт инцидентов, SLA, база знаний, портал самообслуживания, CRM и аналитика.

Сравнить c vsDesk

Intradesk

Intradesk

Логотип системы Intradesk

Intradesk — это система управления ИТ-услугами для учёта заявок, организации Service Desk и аутсорсинга с веб- и мобильным интерфейсами, API и базой знаний.

Сравнить c Intradesk

BPMSoft Управление сервисом

БПМсофт

Логотип системы BPMSoft Управление сервисом

BPMSoft Управление сервисом — это система для управления сервисом и процессами поддержки.

Сравнить c BPMSoft Управление сервисом

Directum ESM

Directum

Логотип системы Directum ESM

Directum ESM — это платформа комплексной цифровизации корпоративных сервисов, позволяющая управлять заявками и услугами в компании по принципу «одного окна».

Сравнить c Directum ESM

Admin24

Инфотех (ТМ Информатика и Сервис)

Логотип системы Admin24

Admin24 — это система учёта и обработки заявок с ИИ-агентом для автоматизации клиентского сервиса. Инструмент позволяет бизнесу повысить уровень обслуживания быстро и с минимальными затратами.

Сравнить c Admin24

Altevics

Cleverics

Логотип системы Altevics

Altevics — это ITSM и ESM-система для автоматизации сервисных подразделений и сервисных компаний.

Сравнить c Altevics

HelpDeskEddy

Эдди Сервис (ТМ HelpDeskEddy)

Логотип системы HelpDeskEddy

HelpDeskEddy — это сервис для автоматизации клиентской и внутренней поддержки. Он объединяет обращения из разных каналов, помогает контролировать SLA, распределять заявки и анализировать работу команды.

Итилиум

Деснол Софт Брянск

Логотип системы Итилиум

Итилиум — это программное решение для управления ИТ-услугами на платформе 1С, поставляемое с открытым исходным кодом.

Сравнить c Итилиум

ITSM 365

Смартнат (ТМ ITSM 365)

Логотип системы ITSM 365

ITSM 365 — это гибкое решение Service Desk для автоматизации бизнес-процессов: поддержка, подбор персонала, управление проектами. Упрощает работу с обращениями, делает процессы более прозрачными, а обслуживание качественным.

Сравнить c ITSM 365

SimpleOne ITSM

SimpleOne

Логотип системы SimpleOne ITSM

SimpleOne ITSM — это система автоматизации ИТ-процессов в соответствии со стандартами ITIL, которые охватывают полный жизненный цикл ИТ-услуг: от внедрения до постоянного улучшения.

Сравнить c SimpleOne ITSM

AMBER Service Desk

ЭМБЕР

Логотип системы AMBER Service Desk

AMBER Service Desk — это система автоматизации сервисных служб для управления обращениями, обеспечивающая обработку запросов, контроль SLA и аналитику.

Сравнить c AMBER Service Desk

АСМО-поддержка

Информатика

Логотип системы АСМО-поддержка

АСМО-поддержка — это программный комплекс для автоматизации службы технической поддержки, обеспечивающий регистрацию и обработку обращений пользователей, контроль сроков решения проблем и формирование отчётности.

Сравнить c АСМО-поддержка

1С-Коннект

БухгалтерФон Сервис

Логотип системы 1С-Коннект

1С-Коннект — это платформа для для автоматизации сервисных служб и коммуникаций в компании.

Сравнить c 1С-Коннект

ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine

Логотип не предоставлен разработчиком

ManageEngine ServiceDesk Plus — это система управления ИТ-услугами, предназначенная для автоматизации сервисной поддержки и управления инцидентами в организациях.

Сравнить c ManageEngine ServiceDesk Plus

Pyrus ITSM Help Desk

Simply Good Software

Логотип не предоставлен разработчиком

Pyrus ITSM Help Desk — это платформа для управления ИТ-услугами и инцидентами, предназначенная для автоматизации сервисных процессов в компаниях.

Сравнить c Pyrus ITSM Help Desk

Что делать, если нет подходящего аналога ELMA365 ESM

В некоторых случаях может оказаться настоящей проблемой найти программное обеспечение, позволяющее надёжно выполнять Служба поддержки, и которое не только будет соответствовать Вашим потребностям, но и покроет Ваши бюджетные ограничения.

Изучая различные варианты замены ELMA365 ESM, возможно, Вам захочется обратить больше внимания не только на функциональность, но и на широкий спектр элементов, таких как порядок тарификации и стоимость, страна происхождения программного продукта, поддерживаемые языки, требования к технологической платформе.

Если вы не нашли решение, удовлетворяющее всем Вашим требованиям, Вы можете подумать над тем, какой из существующих продуктов лучше других подходит под Ваши потребности, хотя и не полностью. Также Вы можете связаться напрямую с разработчиками наиболее подходящего решения, и уточнить о планах развития программного продукта, и сроках создания интересующих Вас функций.

Обладая достаточными знаниями о существующих на рынке решениях, Вы сможете приобрести программное обеспечение, которое будет содержать всё, что Вам требуется, по подходящей цене.

Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru

Аналитический агрегатор Soware.Ru | Международное сетевое издание Соваре | Рег.№ Эл ФС77-91456

ⓒ 2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса