Логотип Soware
Логотип Soware

Российские Системы коммуникации и взаимодействия (СКВ)

Системы коммуникации и взаимодействия (СКВ, англ. Communication and Collaboration Systems, CCS) – это инструменты и программные платформы, предназначенные для обеспечения эффективной коммуникации и сотрудничества внутри компании или организации. Такие системы предоставляют различные функциональные возможности, включая обмен сообщениями, видеоконференции, аудиоконференции, совместную работу над документами, календарными планами, задачами и другими элементами рабочего процесса. Они также обеспечивают доступ к компаний базе знаний, внутренним ресурсам и инструментам управления.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы коммуникации и взаимодействия, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • обмен мгновенными сообщениями и чат-функции для оперативного общения между сотрудниками,
  • организация видео- и аудиоконференций для проведения удалённых совещаний и презентаций,
  • инструменты для совместной работы над документами в режиме реального времени,
  • управление календарём и задачами с возможностью синхронизации между пользователями,
  • доступ к корпоративной базе знаний и внутренним ресурсам организации.

Сравнение Системы коммуникации и взаимодействия (СКВ)

Выбрать по критериям:

Категории
Подходит для
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Страна происхождения
Сортировать:
Систем: 230
Логотип Directum Omni

Directum Omni от Directum

Directum Omni — суперприложение (SuperApp) экосистемы Directum для корпоративных коммуникаций и сервисов с вопросно-ответным поиском и встроенным ИИ-помощником. Суперприложение Directum Omni (рус. Директум Омни) экосистемы Directum предназначено для корпоративных коммуникаций и сервисов с вопросно-ответным поиском и встроенным ИИ-помощником. Систем ... Узнать больше про Directum Omni

Логотип iSpring Learn

iSpring Learn от Ричмедиа

iSpring Learn — это интернет-платформа дистанционного обучения, автоматизирующая обучение в компании и позволяющая держать под контролем компетенции персонала. Онлайн-сервис iSpring Learn (бывш. iSpring Online, рус. АйСпринг Лёрн) от компании Ричмедиа предназначен для управления обучением в организациях. Система обладает широким функционалом, являе ... Узнать больше про iSpring Learn

Логотип МояКоманда

МояКоманда от ЦИТ Факт

«МояКоманда» — это облачная HCM-платформа для автоматизации процессов управления персоналом, талантами и опытом сотрудников. Программный продукт «МояКоманда» от разработчика ЦИТ Факт предназначен для оцифровки данных персонала, построения эффективных HR-процессов для комплексного управления опытом, оценкой, развитием и адаптацией сотрудников. Облач ... Узнать больше про МояКоманда

Логотип Minerva Knowledge

Minerva Knowledge от Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft)

Minerva Knowledge — это российская система управления знаниями нового поколения с ИИ. Интеллектуальный поиск, совместный редактор, расширенные инструменты управления контентом, ролевой доступ. Программный продукт Minerva Knowledge (также Minerva KMS, рус. Минерва КМС) от разработчика Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft) предназначен для создания и управле ... Узнать больше про Minerva Knowledge

Логотип K-Team HRM

K-Team HRM от КОРУС Консалтинг СРМ

K-Team — это HRM-платформа, продуманная до мелочей, c заботливым сервисом и поддержкой экспертов. Программное решение K-Team HRM (рус. К-Тим ЭйчАрЭм) от компании-разработчика КОРУС Консалтинг СРМ предназначено для управления персоналом и корпоративного социального взаимодействия, включая адаптацию, оценку, развитие и удерживание талантов. Решение с ... Узнать больше про K-Team HRM

Логотип Аспро.Cloud

Аспро.Cloud от Аспро

Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов. Программный продукт Аспро.Cloud (рус. Аспро.Клауд) от компании Аспро является системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и нацелена на повышение качества клиентского сервиса, оперативную обработку заявок и ... Узнать больше про Аспро.Cloud

Логотип Контур.Гособлако

Контур.Гособлако от СКБ Контур

Контур.Гособлако — это платформа комплексного управления персоналом, предназначенная для государственных компаний и учреждений, которая предоставляет инструменты для автоматизации кадровых процессов, учёта рабочего времени, расчёта заработной платы и обеспечения соответствия требованиям законодательства. Программный продукт Контур.Гособлако от разр ... Узнать больше про Контур.Гособлако

Логотип Контур.Доступ

Контур.Доступ от СКБ Контур

Контур.Доступ — это решение для организации защищённого удалённого доступа к корпоративным ресурсам, обеспечивающее безопасность и удобство работы сотрудников из любой точки мира. Программный продукт Контур.Доступ от компании-разработчика СКБ Контур предназначен для обеспечения возможности удалённого доступа к рабочим станциям и другим конечным уст ... Узнать больше про Контур.Доступ

Логотип eXpress

eXpress от Анлимитед Продакшен

eXpress — это платформа корпоративных коммуникаций, объединяющая видеоконференции, корпоративный мессенджер, почтовый клиент и корпоративные приложения SmartApps для мобильного доступа к системам и сервисам компании. Программный продукт eXpress (Реестр российского программного обеспечения, Реестровая запись №5745 от 20.09.2019) от компании Анлимите ... Узнать больше про eXpress

Логотип WEEEK

WEEEK от WEEEK

WEEEK — это сервис для командной работы, позволяющий управлять задачами, проектами и процессами, а также вести Базы знаний и фиксировать сделки в CRM. Программный продукт WEEEK (рус. ВИИИК) от разработчика WEEEK предназначен для дистанционного управления проектами, производством и командами. Используется в сферах проектного управления, разработки П ... Узнать больше про WEEEK

Логотип Directum Portal

Directum Portal от Directum

Directum Portal — это многофункциональное бизнес-приложение, для доступа сотрудников компании к корпоративной информации, сервисам и системам. Программный продукт Directum Portal (рус. Директум Портал) от компании Директум предназначен для создания единого цифрового пространства компании и управления внутренними коммуникациями. Сотрудники пользуютс ... Узнать больше про Directum Portal

Логотип Контур.Толк

Контур.Толк от СКБ Контур

Контур.Толк — это корпоративный мессенджер для удобной коммуникации и совместной работы в рамках организации. Программный продукт Контур.Толк (англ. Kontur.Talk) от компании-разработчика СКБ Контур предназначен для корпоративного общения, проведения аудио- и видеозвонков, обмена текстовыми сообщениями, управления групповыми чатами. Система может бы ... Узнать больше про Контур.Толк

Логотип Битрикс24.HRM

Битрикс24.HRM от 1С-Битрикс

Битрикс24 HRM — это популярная платформа управления персоналом для крупных компаний. Помогает автоматизировать HR-процессы адаптации, оценки, развития, удержания талантов и коммуникации с сотрудниками в едином цифровом пространстве. Программный продукт Битрикс24 HRM от компании-разработчика 1С-Битрикс предназначен для управления персоналом и корпор ... Узнать больше про Битрикс24.HRM

Логотип TenChat

TenChat от Тенчат

TenChat — это социальная сеть для деловых людей, которая помогает находить новых клиентов, партнеров и сотрудников. Узнать больше про TenChat

Логотип Saby My — Корпоративный портал

Saby My — Корпоративный портал от Тензор

Saby My — это корпоративный портал для работы и коммуникации сотрудников, позволяющий настраивать эффективный и интересный рабочий процесс. Имеется встроенный диск и редактор документов. Также вендор обеспечивает бесплатную техническую поддержку и мобильное приложение. Узнать больше про Saby My — Корпоративный портал

Логотип Пряники

Пряники от Технологии защиты

Пряники — это платформа корпоративных коммуникаций, вовлечения персонала и быстрого решения задач кадрового обеспечения. Узнать больше про Пряники

Логотип Casebook

Casebook от Право.Ру

Casebook — это комплексный сервис проверки и мониторинга контрагентов с возможностью проверки физических лиц. Узнать больше про Casebook

Логотип Websoft HCM

Websoft HCM от WebSoft Development

Websoft HCM — это система управления талантами полного цикла, предоставляющая готовые решения и инструменты для всех HR-процессов и сервисов с быстрой адаптацией под потребности бизнеса. Узнать больше про Websoft HCM

Логотип VK People Hub Talent

VK People Hub Talent от ABC Solutions

VK People Hub Talent — это платформа для повышения эффективности и вовлеченности сотрудников, развития лидерства и формирования надежного кадрового резерва. Узнать больше про VK People Hub Talent

Логотип Тил Эйчар

Тил Эйчар от UseTech

Teal HR — это платформа мотивации сотрудников для снижения текучести персонала, удерживания ценных кадров, улучшения HR-бренда и помощи в оптимизации затрат на найм. Узнать больше про Тил Эйчар

Логотип Talent Rocks

Talent Rocks от Eventicious

TalentRocks — цифровая платформа для обучения, онбординга и внутренних коммуникаций. Более 50 готовых модулей, брендирование, аналитика и ключевые тренды HRTech. Узнать больше про Talent Rocks

Логотип Wazzup

Wazzup от Ваззап

Wazzup — это платформа омниканальной коммуникации с клиентами и мессенджер‑маркетинга для интеграции мессенджеров с amoCRM, Битрикс24 и еще 50 CRM-системами. Узнать больше про Wazzup

Логотип O!task

O!task от ИП Радченко В. Ю. (ТМ O!task)

O!task — это единое пространство для управления проектами, задачами, CRM, базой знаний и финансами с гибкими уровнями доступа. Узнать больше про O!task

Логотип ЛидерТаск

ЛидерТаск от Органайзер Лидертаск (ТМ Лидертаск)

ЛидерТаск — это система управления задачами и проектами для личной и командной работы. Объединяет планировщик, календарь и менеджер проектов. Узнать больше про ЛидерТаск

Логотип Таламус

Таламус от Таламус

Таламус — это российская онлайн-доска, созданная для преподавателей и репетиторов с учётом их пожеланий. Пространство, где несколько человек могут взаимодействовать одновременно онлайн. Узнать больше про Таламус

Логотип Co.in

Co.in от Sibedge

Co.in — это корпоративный интернет-магазин на базе управления корпоративной валютой. Сотрудники зарабатывают корпоративную валюту за различные достижения и могут покупать товары, организовывать сборы на проекты и передавать валюту друг другу. Узнать больше про Co.in

Логотип Squadus

Squadus от Новые Облачные Технологии

Squadus — это корпоративный мессенджер с видеоконференциями для организации общения и создания единого цифрового пространства внутри компании. Узнать больше про Squadus

Логотип MAX

MAX от Коммуникационная платформа

MAX — это цифровая платформа и мессенджер с широкими возможностями для бизнеса и пользователей, которая предлагает функции для общения, создания мини-приложений, бизнес-инструменты и другие сервисы. Узнать больше про MAX

Логотип Yonote

Yonote от WILIX

Yonote — это сервис "всё-в-одном" для организации данных, командной работы и управления знаниями. Объединяет в себе основные принципы KMS-систем, обеспечивая порядок и эффективность как для команд, так и для отдельных пользователей. Узнать больше про Yonote

Логотип Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации

Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации от Тензор

Saby Meet — это онлайн-сервис для видеокоммуникаций, предоставляющий инструменты для проведения видеоконференций, вебинаров и онлайн-встреч. Узнать больше про Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации

Логотип MyBoards

MyBoards от РТ-Техприемка

MyBoards — это бесплатная российская онлайн-доска для совместной работы с бесконечным числом досок. Узнать больше про MyBoards

Логотип Пульс

Пульс от Пульс

Пульс — это комплексная платформа для цифровизации всего HR-цикла. Пульс объединяет сотрудников, HR и руководителей в одном окне и доступен 24/7 с любого устройства. Узнать больше про Пульс

Логотип WikiWorks

WikiWorks от WikiWorks

WikiWorks — это облачная платформа для управления корпоративной базой знаний, включающая инструменты обучения, тестирования, адаптации персонала и централизованного хранения документации с контролем доступа. Узнать больше про WikiWorks

Логотип МТС Линк

МТС Линк от Вебинар

МТС Линк — это комплексное решение для бизнес-коммуникаций и совместной работы, охватывающая все аспекты онлайн-взаимодействия и подходящая для компаний любого размера. Комплексное цифровое решение МТС Линк (англ. MTS Link) от компании Вебинар состоит из нескольких сервисов и предназначено для обеспечения корпоративной связи и совместной работы в к ... Узнать больше про МТС Линк

Логотип Visary Call

Visary Call от БизнесАвтоматика, НПЦ

Visary Call — это бесплатный сервис для видеоконференций без ограничений по времени и количеству участников с фокусом на безопасность. Узнать больше про Visary Call

Логотип Motivity

Motivity от Плэй!

Motivity — это онлайн-платформа для обучения, адаптации, оценки, мотивации и общения сотрудников, включающая более 50 базовых и 18 дополнительных модулей. Узнать больше про Motivity

Логотип Mirapolis HCM

Mirapolis HCM от Mirapolis

Mirapolis HCM — это единая система для всех процессов управления человеческим капиталом. Узнать больше про Mirapolis HCM

Логотип Neon HRM

Neon HRM от Nexign

Neon HRM — это система, предлагающая комплексный модульный подход к автоматизации различных HR-функций. Узнать больше про Neon HRM

Логотип Gurucan

Gurucan от Гурукэн

Gurucan — это образовательный онлайн-сервис, позволяющий организовывать онлайн-бизнес от продающих вебинаров и рассылок до приема платежей и мобильного приложения. Узнать больше про Gurucan

Логотип Онто

Онто от Онтонет

Онто — это платформа создания живых моделей бизнеса для эффективных изменений, включающая общую среду коммуникации с однозначной терминологией позволяющей принимать качественные решения, а также AI-агент. Узнать больше про Онто

Логотип Gran KMS

Gran KMS от ГРАН Лимитед

Gran KMS — это система управления знаниями, предназначенная для сбора, хранения и распространения информации в организации. Узнать больше про Gran KMS

Логотип РТУ-Коннект

РТУ-Коннект от САТЕЛ

РТУ-Коннект — платформа видеоконференцсвязи с функцией мессенджера для удобной и эффективной коммуникации сотрудников. Узнать больше про РТУ-Коннект

Логотип Compass

Compass от Бизнес решения

Compass — это безопасный и быстрый корпоративный мессенджер. Возможно использовать в облаке или развернуть on-premise. Защищённое приложение объединяет привычные чаты, треды и реакции, а также встроенные видеоконференции на сотни активных участников. Узнать больше про Compass

Логотип VK People Hub Social

VK People Hub Social от ABC Solutions

VK People Hub Social — это корпоративный портал для вовлечения сотрудников в процессы компании и управления знаниями. Узнать больше про VK People Hub Social

Логотип Swarmica

Swarmica от Swarmica

Swarmica — это хелпдеск нового поколения: автоматизации, KCS и ИИ повышают скорость обработки обращений, качество сервиса и эффективность команды. Узнать больше про Swarmica

Логотип 1С-Коннект

1С-Коннект от БухгалтерФон Сервис

1С-Коннект — это платформа для для автоматизации сервисных служб и коммуникаций в компании. Узнать больше про 1С-Коннект

Логотип Эквио

Эквио от Эквио

Эквио — это цифровая платформа, являющаяся единым пространством для обучения, тестирования, коммуникации, управления и мотивации персонала. Система работает онлайн и офлайн на любом устройстве. Узнать больше про Эквио

Логотип GetCourse

GetCourse от Система Геткурс

GetCourse — это онлайн-платформа для организации онлайн-обучения, от создания учебных материалов уроков, семинаров, тренингов до продажи курсов и управления учебным процессом. Узнать больше про GetCourse

Логотип Leader-ID

Leader-ID от Платформа НТИ

Leader-ID — это платформа деловых коммуникаций для проведения онлайн-конференций, вебинаров и других мероприятий. Узнать больше про Leader-ID

Логотип DaOffice

DaOffice от Даофис

DaOffice — это цифровое решение для создания собственной корпоративной социальной сети и брендированных мобильных приложений для сотрудников компании. Узнать больше про DaOffice

Логотип ICQ

ICQ от ВК

ICQ — это существовавшая ранее популярная бесплатная кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями, которая существовала с 1996 по 2024 год. Узнать больше про ICQ

Логотип Mango Talker

Mango Talker от Mango Telecom

Mango Talker — это корпоративный мессенджер для коммуникации как внутри компании, так и с клиентами и контрагентами. Узнать больше про Mango Talker

Логотип Tada.team

Tada.team от Умные коммуникационные технологии

Tada.team — это российская корпоративная платформа для бизнес-коммуникации и управления задачами, объединяющая функционал мессенджера и таск-менеджера. Узнать больше про Tada.team

Логотип VK Звонки

VK Звонки от В Контакте

VK Звонки — это бесплатный сервис для проведения видеоконференций, который интегрирован в платформу ВКонтакте. Узнать больше про VK Звонки

Логотип ВКУРСЕ

ВКУРСЕ от Вкурсе

ВКУРСЕ — это это российская облачная защищенная платформа для проведения онлайн-конференций. Узнать больше про ВКУРСЕ

Логотип РОСЧАТ

РОСЧАТ от ИТСофт

РОСЧАТ — это российский мессенджер для бизнеса, обеспечивающий коммуникацию сотрудников с шифрованием данных и интеграцией с корпоративными системами. Узнать больше про РОСЧАТ

Логотип ВИДЕО КОНТУР

ВИДЕО КОНТУР от Видео Контур

ВИДЕО КОНТУР — это российская система для проведения видеоконференций, разработанная для компаний B2B-сегмента. Узнать больше про ВИДЕО КОНТУР

Логотип Пеликан

Пеликан от Визардсофт

Пеликан — это система интерактивного дистанционного обучения на базе современных технологий видеоконференцсвязи. Узнать больше про Пеликан

Логотип Видеоселектор

Видеоселектор от Инкома

Видеоселектор — это российская коммуникационная платформа для организации делового видео-общения. Узнать больше про Видеоселектор

Логотип Smarty Мессенджер

Smarty Мессенджер от Облачные Технологии

Smarty Мессенджер — это корпоративный мессенджер, разработанный специально для бизнес-коммуникации и являющийся альтернативой Telegram для рабочих чатов. Узнать больше про Smarty Мессенджер

Логотип 1F Teams

1F Teams от 1Форма

1F Teams — это российская комплексная система с функционалом мессенджера, платформы для видеоконференций и инструмента для управления задачами. Узнать больше про 1F Teams

Логотип Битрикс24 Синк

Битрикс24 Синк от 1С-Битрикс

Битрикс24 Синк — это встроенный сервис для видеозвонков и онлайн-конференций в корпоративном мессенджере Битрикс24. Узнать больше про Битрикс24 Синк

Логотип IVA Connect

IVA Connect от IVA

IVA Connect — это программное обеспечение, которое объединяет чаты и видеокоммуникацию в едином интерфейсе. Узнать больше про IVA Connect

Логотип Executive.ru

Executive.ru от ФинМедиа

Executive.ru — это социальная онлайн-платформа, объединяющая менеджеров и профессионалов в единую экосистему для развития деловых компетенций. Узнать больше про Executive.ru

Логотип Сферум

Сферум от Компания ВК

Сферум — это образовательная платформа для дистанционного обучения, включающая видеосервис, мессенджер, чаты и сообщества для школьников, учителей и родителей. Узнать больше про Сферум

Логотип ТамТам

ТамТам от ВК

ТамТам — это мультиплатформенный мессенджер с каналами, видеозвонками и геосервисами для общения, обмена файлами и создания каналов. Узнать больше про ТамТам

Логотип Яндекс.Телемост

Яндекс.Телемост от Яндекс.Облако

Яндекс.Телемост — это онлайн-сервис для проведения видеовстреч, проведения групповых звонков и видеоконференций до 1000 участников. Узнать больше про Яндекс.Телемост

Логотип amo

amo от амоЦРМ

amo — это профессиональный корпоративный мессенджер, разработанный специально для внутренних коммуникаций в компаниях любого масштаба. Узнать больше про amo

Логотип Pruffme

Pruffme от Пруффми

Pruffme — это платформа для проведения вебинаров, онлайн-конференций и тренингов с интерактивными инструментами. Узнать больше про Pruffme

Логотип Salute Jazz

Salute Jazz от СалютДевайсы

Salute Jazz — это AI-платформа для коммуникаций, которая пвключает в себя видеовстречи, вебинары и другие инструменты для эффективной коммуникации. Узнать больше про Salute Jazz

Логотип VK Teams

VK Teams от VK Digital Technologies

VK Teams — это защищённое корпоративное суперприложение для совместной работы сотрудников с любого устройства. Узнать больше про VK Teams

Логотип VideoMost

VideoMost от Спирит Корп

VideoMost — это программный продукт с клиент-серверной архитектурой для проведения многоточечных видеоконференций. Узнать больше про VideoMost

Логотип Facecast

Facecast от Facecast

Facecast - это видеоплатформа, которая позволяет организовывать онлайн-трансляции в режиме реального времени. Узнать больше про Facecast

Логотип МТС Линк Вебинары

МТС Линк Вебинары от Вебинар

МТС Линк Вебинары — это платформа для онлайн-обучения и проведения вебинаров с расширенными возможностями для организации и проведения онлайн-мероприятий. Узнать больше про МТС Линк Вебинары

Логотип Вебинар FM

Вебинар FM от Третье Тысячелетие

Вебинар FM - это российский сервис для проведения онлайн-встреч и вебинаров, являющийся аналогом Zoom. Узнать больше про Вебинар FM

Логотип Im'work

Im'work от ГАБ Технологии

Im'work — это корпоративный мессенджер, предназначенный для организации эффективной командной работы в бизнесе. Узнать больше про Im'work

Логотип ViPNet CSS Connect

ViPNet CSS Connect от ИнфоТеКС

ViPNet CSS Connect — это приложение для защищённого корпоративного общения через зашифрованные каналы в закрытой сети ViPNet. Узнать больше про ViPNet CSS Connect

Логотип ХайХаб

ХайХаб от MC Art Rus

ХайХаб — это комплексная система для управления знаниями, человеческим капиталом и обучением в компании, объединяющая в себе функционал системы управления знаниями (KMS), системы управления обучением (LMS) и системы управления персоналом (HRM) в единую цифровую экосист ... Узнать больше про ХайХаб

Логотип IVA One

IVA One от IVA

IVA One — это комплексная платформа для бизнес-коммуникаций, содержащая необходимые для делового общения инструменты, включая чаты, аудио- и видеозвонки и другие инструменты. Узнать больше про IVA One

Логотип Битрикс24 Мессенджер

Битрикс24 Мессенджер от 1С-Битрикс

Битрикс24 Мессенджер — это корпоративное решение для общения и совместной работы, встроенное в платформу Битрикс24. Узнать больше про Битрикс24 Мессенджер

Логотип МТС Линк Чаты

МТС Линк Чаты от Вебинар

МТС Линк Чаты — это современный корпоративный мессенджер для оптимизации рабочих процессов и улучшения коммуникации внутри команд. Узнать больше про МТС Линк Чаты

Логотип МТС Линк Встречи

МТС Линк Встречи от Вебинар

МТС Линк Встречи — это российская платформа для организации видеоконференций, разработанная в рамках экосистемы МТС Линк. Узнать больше про МТС Линк Встречи

Логотип Контур.Толк Вебинары

Контур.Толк Вебинары от СКБ Контур

Контур.Толк Вебинары — это решение для проведения онлайн-мероприятий, которое интегрировано в корпоративный мессенджер Контур.Толк. Узнать больше про Контур.Толк Вебинары

Логотип Сетка

Сетка от HeadHunter

Сетка — это платформа для профессионального нетворкинга, позволяющая пользователям расширять деловые контакты и эффективно использовать возможности профессионального общения. Узнать больше про Сетка

Логотип Пачка

Пачка от Примавера

Пачка — это современный мессенджер для общения и повышения производительности работы как малых, так и больших команд. Мессенджер подходит для команд, которые ищут быстрого и структурированного общения для ежедневной работы. Узнать больше про Пачка

Логотип TrueConf Server

TrueConf Server от Труконф

TrueConf Server — это платформа всё-в-одном для корпоративных коммуникаций и совместной работы. В едином решении предлагаются 4К приватные и публичные видеоконференции, ИИ-ассистентов, мессенджер, вебинары и онлайн-трансляции. Узнать больше про TrueConf Server

Логотип Dion

Dion от Иннотех, ГК

Dion — это облачная корпоративная система для проведения видеоконференций с современной гибридной архитектурой. Узнать больше про Dion

Логотип Яндекс Мессенджер

Яндекс Мессенджер от Яндекс

Яндекс Мессенджер — это сервис для корпоративного общения в закрытом контуре: отправки текстовых сообщений, совершения аудио- и видеозвонков в личных и групповых чатах, подписки на каналы и создания их. Узнать больше про Яндекс Мессенджер

Логотип PostLink

PostLink от Специальный Технологический Центр

PostLink — это российский защищённый корпоративный мессенджер для обмена сообщениями, файлами и проведения онлайн-встреч. Узнать больше про PostLink

Логотип VirtualRoom

VirtualRoom от Mirapolis

Virtual Room — это программная платформа для проведения видеоконференций, вебинаров, виртуальных классов, презентаций и других видов онлайн-встреч. Узнать больше про VirtualRoom

Логотип Incomand

Incomand от Emdev

Incomand — это корпоративная платформа для совместной работы, которая объединяет сотрудников и позволяет эффективно взаимодействовать, обмениваться информацией и управлять проектами. Узнать больше про Incomand

Логотип Р7-Команда

Р7-Команда от Р7

P7-Команда — это корпоративный мессенджер с расширенным функционалом для управления проектами и командной работы. Узнать больше про Р7-Команда

Логотип Dialog

Dialog от Диалог

Dialog — это ранее существовавший защищённый корпоративный мессенджер для совместной работы и безопасного корпоративного общения, входящий сегодня (2025) в экосистему Сбера и официально именуемый Salute Jazz. Узнать больше про Dialog

Логотип Samoware

Samoware от Постмэн

Samoware — это ранее существовавшая облачная платформа для автоматизации бизнес-процессов и управления корпоративной коммуникацией. Узнать больше про Samoware

Логотип Mailion

Mailion от Новые Облачные Технологии

Mailion — это решение для управления электронной корреспонденцией, которое обеспечивает безопасность и эффективность обмена письмами, а также дополнительные функции для работы с почтой. Узнать больше про Mailion

Логотип VideoGrace

VideoGrace от ИВС

VideoGrace — это российская система видеоконференцсвязи, представляющая собой клиент-серверное решение для организации защищенных видеозвонков и конференций. Узнать больше про VideoGrace

Логотип Forcase

Forcase от Флайтпро

Forcase — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и управления данными, который позволяет интегрировать различные системы и обеспечивать эффективное взаимодействие между подразделениями компании. Узнать больше про Forcase

Логотип Bopup

Bopup от ИП Негин И. В.

Bopup — это клиент-серверная система мгновенных сообщений, разработанная специально для использования в офисах и компаниях. Узнать больше про Bopup

Логотип Naumen KnowledgeCat

Naumen KnowledgeCat от НАУ-Сервис

Naumen KnowledgeCat — это корпоративная система поиска и управления знаниями, предназначенная для оптимизации работы с информационными активами предприятия и повышения эффективности принятия решений. Узнать больше про Naumen KnowledgeCat

Логотип Naumen KMS

Naumen KMS от Naumen

Naumen KMS — это KMS-система для управления корпоративными знаниями: создаёт централизованную базу с интеллектуальным поиском, поддерживает совместную работу, интеграцию с CRM и LMS, автоматизирует актуализацию контента; предназначена для контакт-центров и бизнеса. Узнать больше про Naumen KMS

Логотип Mint

Mint от Центр

MINT — это российское комплексное решение для организации защищенных аудио и видеоконференций, подходящее для корпоративного сектора и государственных организаций. Узнать больше про Mint

Логотип Ассистент Удаленный доступ

Ассистент Удаленный доступ от Сафиб

Ассистент Удаленный доступ — это система для удалённого управления и мониторинга конечных устройств через сеть. Узнать больше про Ассистент Удаленный доступ

Логотип RuDesktop

RuDesktop от Передовые Технологии

RuDesktop — это UEM-система для удалённого управления ПК, позволяющая администрировать рабочие столы, передавать файлы, управлять пакетами ПО и правами пользователей. Узнать больше про RuDesktop

Логотип EvaWiki

EvaWiki от Карбон Софт

EvaWiki — это система управления знаниями и контентом для структурирования документации, совместной работы с документами, версионирования и управления доступом. Узнать больше про EvaWiki

Логотип МойОфис Почта

МойОфис Почта от Новые Облачные Технологии

МойОфис Почта — это почтовый клиент, интегрированный с офисными приложениями МойОфис, который обеспечивает удобный обмен сообщениями и документами. Узнать больше про МойОфис Почта

Логотип Cerebro

Cerebro от Церебро

Cerebro — это комплексная система для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности управления, предоставляющая инструменты для анализа данных, прогнозирования и оптимизации решений в различных сферах деятельности компаний. Узнать больше про Cerebro

Логотип Яндекс.Телефония

Яндекс.Телефония от Яндекс

Яндекс.Телефония — это корпоративная система для управления телефонными вызовами и оптимизации бизнес-коммуникаций. Узнать больше про Яндекс.Телефония

Логотип InKnowledge

InKnowledge от Л2Ю

L2U InKnowledge — это система управления знаниями, предназначенная для сбора, хранения и распространения знаний в организации. Узнать больше про InKnowledge

Логотип Caselook

Caselook от Право.Ру

Caselook — это система для анализа судебной практики, позволяющая юристам оперативно находить и фильтровать судебные акты по заданным критериям. Узнать больше про Caselook

Логотип Platrum

Platrum от Platrum

Platrum — это платформа для управления знаниями и совместной работы, которая позволяет автоматизировать рутинные процессы, эффективно обмениваться информацией и развивать корпоративную культуру. Узнать больше про Platrum

Логотип IVA MCU

IVA MCU от IVA

IVA MCU — это высокопроизводительная российская платформа для организации качественной видеосвязи и вебинаров. Узнать больше про IVA MCU

Логотип Oktell Studio

Oktell Studio от Телефонные Системы

Oktell Studio — это корпоративная программная телекоммуникационная система для организации и управления коммуникациями в компании. Узнать больше про Oktell Studio

Логотип Minerva Portal

Minerva Portal от Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft)

Minerva Portal — это портал самообслуживания с ИИ-ассистентом и синхронизацией с БЗ, для клиентов и партнёров; ускоряет поиск решений, снижает нагрузку на техподдержку. Узнать больше про Minerva Portal

Логотип не предоставлен разработчиком

AlterOffice от Алми Партнер

AlterOffice — это офисный пакет для работы с документами в организациях. Позволяет редактировать тексты, таблицы, презентации, экспортировать в PDF, печатать. Узнать больше про AlterOffice

Логотип не предоставлен разработчиком

АрхиГраф.Мир от Тринидата

АрхиГраф.Мир — это редактор онтологических моделей для работы с OWL/RDFS/RDF, позволяющий редактировать, импортировать и экспортировать элементы моделей, отслеживать изменения. Узнать больше про АрхиГраф.Мир

Логотип не предоставлен разработчиком

УЗОР от Телеконтакт

УЗОР — это система управления колл-центром, предназначенная для оптимизации ресурсов и маршрутизации звонков, автоматизации отчётности и контроля работы операторов. Узнать больше про УЗОР

Логотип не предоставлен разработчиком

1С:Номенклатура от 1С-Софт

1С:Номенклатура — это каталог описаний товаров и услуг для B2B-сегмента, содержащий карточки с атрибутами номенклатуры для учётных систе. Узнать больше про 1С:Номенклатура

Логотип не предоставлен разработчиком

MikoPBX от Мико

MikoPBX — это IP-АТС с веб-интерфейсом для организации корпоративной связи, поддерживает SIP, IVR, запись разговоров, интеграцию с CRM, кастомизацию. Узнать больше про MikoPBX

Логотип не предоставлен разработчиком

Digitender от Б2Б Коннект

Digitender — это корпоративная система коммуникации для взаимодействия руководства с тендерными специалистами, включающая чат, постановщик задач, планировщик и систему уведомлени. Узнать больше про Digitender

Логотип не предоставлен разработчиком

D2VerbAI от БСС ИИ

D2VerbAI — это омниканальная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, включающая распознавание речи, поддержку диалога и речевую аналитику. Узнать больше про D2VerbAI

Логотип не предоставлен разработчиком

СВВС от Сити Колл, КЦ

СВВС — это WFM-система для управления рабочим временем операторов КЦ, позволяющая составлять графики, учитывать табель и мониторить рабочие места. Узнать больше про СВВС

Логотип не предоставлен разработчиком

Неопоиск от Неопоиск

Неопоиск — это дискавери-сервис для интеллектуального поиска научных ресурсов, обеспечивающий семантический поиск, фильтрацию и аналитику для исследователей и администраторо. Узнать больше про Неопоиск

Логотип не предоставлен разработчиком

Экзарх от Крэлком

Экзарх — это веб-приложение для корпоративной коммуникации, объединяющее три типа мессенджеров для разных ролей пользователя, предназначенное для управления взаимодействием, контактами и оргструктурой в компани. Узнать больше про Экзарх

Логотип не предоставлен разработчиком

Doc&Board от Мкском

Doc&Board — это система управления знаниями для создания и совместного использования баз знаний, поддерживающая совместную работу, структурирование и версионирование документов. Узнать больше про Doc&Board

Логотип не предоставлен разработчиком

CallForce от Сторекс Технолоджи

CallForce — это система управления колл-центрами для контакт-центров на базе Asterisk, обеспечивающая аналитику, мониторинг звонков и администрирование софт-фона. Узнать больше про CallForce

Логотип не предоставлен разработчиком

CHOPBOT от СКА

CHOPBOT — это корпоративный бот для автоматизации уведомлений сотрудников охранных предприятий о сменах, событиях и предоставления доступа к документа. Узнать больше про CHOPBOT

Логотип не предоставлен разработчиком

QsIQ от Эвокомм

QsIQ — это система управления колл-центром для автоматизации бизнес-процессов: обработки вызовов, контроля качества, планирования работы операторов и интеграции с другими системам. Узнать больше про QsIQ

Логотип не предоставлен разработчиком

АвтоБриф от Моризо Диджитал

АвтоБриф — это система автоматизации постановки типовых задач с шаблонами, автосегментированием и интеграцией с трекинговыми системами для бизнес-процессов. Узнать больше про АвтоБриф

Логотип не предоставлен разработчиком

CDO.Meet от ЦДО

CDO.Meet — это платформа для организации онлайн-мероприятий, обеспечивающая проведение видео- и аудиоконференций, работу с презентациями, чатом, опросами и запись мероприятий. Узнать больше про CDO.Meet

Логотип не предоставлен разработчиком

Calltouch Предикт от Calltouch Solutions

Calltouch Предикт — это программное решение для автоматического тегирования звонков на основе распознавания речи, предназначенное для анализа обращений и оптимизации работы call-центр. Узнать больше про Calltouch Предикт

Логотип не предоставлен разработчиком

Codeby-ed от Академия Кодебай

Codeby-ed — это образовательная платформа для обучения защите информации и программированию с управлением контентом, тестированием и аналитикой. Узнать больше про Codeby-ed

Логотип не предоставлен разработчиком

RuStore от ВК

RuStore — это магазин мобильных приложений для ОС Android, AOSP и Аврора, позволяющий публиковать, распространять и устанавливать ПО, включая игры. Узнать больше про RuStore

Логотип не предоставлен разработчиком

EdgeConf от Эджцентр

EdgeConf — это платформа для ВКС и трансляции видеоконтента, позволяющая организовывать конференции, вести чаты, демонстрировать экраны и управлять медиахранилищем. Узнать больше про EdgeConf

Логотип не предоставлен разработчиком

Гери от Ботомания

Гери — это платформа для организации образовательного процесса, позволяющая торговать инфопродуктами и отслеживать прохождение курсов, ориентированная на преподавателей и учеников. Узнать больше про Гери

Логотип не предоставлен разработчиком

Talisman от Институт системного программирования им. В.П. Иванникова

Talisman — это платформа для построения информационно-аналитических систем, автоматизирующая обработку данных и управление знаниями в корпоративной сред. Узнать больше про Talisman

Логотип не предоставлен разработчиком

UnicChat от Уникомм про Совтвеа

UnicChat — это корпоративный мессенджер для развёртывания на IT-инфраструктуре заказчика с интеграцией AD, E2E-шифрованием и ролевой моделью доступ. Узнать больше про UnicChat

Логотип не предоставлен разработчиком

DTalks от Дедлайн ТИМ

DTalks — это кроссплатформенный мессенджер для коммуникаций, поддерживающий текст, аудио, видео, конференции и интеграцию с корпоративной инфраструктурой. Узнать больше про DTalks

Логотип не предоставлен разработчиком

TAVRO от Авроид

TAVRO — это мобильный клиент мессенджера Telegram для ОС Аврора, обеспечивающий обмен сообщениями, медиафайлами и документами, работающий в офлайн-режиме. Узнать больше про TAVRO

Логотип не предоставлен разработчиком

N-Kraft.Sender от ЭН-Крафт Солюшн

N-Kraft.Sender — это система рассылки сообщений для взаимодействия с клиентами, поддерживающая email и СМС, с функциями управления шаблонами, кампаниями и данными. Узнать больше про N-Kraft.Sender

Логотип не предоставлен разработчиком

Telik от Солит Клаудз

Telik — это платформа для видеоконференций, предназначенная для организации удалённых коммуникаций в компаниях. Узнать больше про Telik

Логотип не предоставлен разработчиком

meet2b от Мит2Б

meet2b — это платформа для дистанционных мероприятий, обеспечивающая видеоконференции, обмен файлами, опросы, чаты и протоколирование, предназначенная для обучения и совещаний. Узнать больше про meet2b

Логотип не предоставлен разработчиком

Bravo от ИП Брыль В. Н.

Bravo — это семантическая СУБД для создания ПО и управления данными с использованием low-code, поддержки ИИ и формирования сложных запросо. Узнать больше про Bravo

Логотип не предоставлен разработчиком

РЕПАБ от Калитеро

РЕПАБ — это облачный сервис для управления знаниями, позволяющий создавать, редактировать и публиковать документацию, организовывать совместную работу с контентом. Узнать больше про РЕПАБ

Логотип не предоставлен разработчиком

VideoChat от Altuera

VideoChat — это веб-сервис для аудиовизуального взаимодействия, оснащённый функциями компьютерного зрения и дополненной реальности, предназначенный для бизнеса и клиентов. Узнать больше про VideoChat

Логотип не предоставлен разработчиком

ZMeet от Глобальные Праздники

ZMeet — это сервис видеоконференцсвязи для онлайн-мероприятий и корпоративного общения с функциями чатов, демонстрации рабочего стола, интеграции с календарями и стримингом. Узнать больше про ZMeet

Логотип не предоставлен разработчиком

Roboschool от Колл Инсайт

Roboschool — это программный продукт для обучения сотрудников клиентского сервиса, позволяющее проходить курсы, отрабатывать навыки диалога и оценивать качество речи. Узнать больше про Roboschool

Логотип не предоставлен разработчиком

ЛАН.Телекоммуникация от Элетек

ЛАН.Телекоммуникация — это корпоративное ПО для обмена мгновенными сообщениями и передачи данных в режиме реального времени с контролем их доставки и прочтения. Узнать больше про ЛАН.Телекоммуникация

Логотип не предоставлен разработчиком

Орбита.Челлендж от Образование Будущего

Орбита.Челлендж — это образовательная платформа для инженерно-космического образования, позволяющая моделировать космические миссии и создавать учебные курсы. Узнать больше про Орбита.Челлендж

Логотип не предоставлен разработчиком

MySuperChat от АН 602

MySuperChat — это корпоративный мессенджер для организации командной работы, обеспечивающий коммуникацию, интеграцию каналов и омниканальный сервис. Узнать больше про MySuperChat

Логотип не предоставлен разработчиком

NG-ATC от АЙ ЭКС АЙ ИНФО

NG-ATC — это корпоративная система защищённой связи на базе VoIP, обеспечивающая конфиденциальность переговоров и защиту данных для бизнеса. Узнать больше про NG-ATC

Логотип не предоставлен разработчиком

Экстрим.Архив от Экстримсофт

Экстрим.Архив — это система для управления архивными документами, обеспечивающая фондовое хранение, поиск, ретроконверсию, интеграцию с внешними системами и администрирование, предназначенная для архивов и организаций, работающих с документами. Узнать больше про Экстрим.Архив

Логотип не предоставлен разработчиком

MAC-Радар от Кратон

MAC-Радар — это приложение для идентификации производителя сетевого оборудования по MAC-адресу, работающее в автономном режиме с базой данных IEEE. Узнать больше про MAC-Радар

Логотип не предоставлен разработчиком

llacot от Новые Технологии Связи

llacot — это система управления контакт-центром для контроля операторов и очередей, обработки вызовов, статистики и интеграции с СМС-центро. Узнать больше про llacot

Логотип не предоставлен разработчиком

Grebennikon от Гребенников, ИД

Grebennikon — это информационно-справочная система для поиска и отбора контента: статей, книг, видеоматериалов по тематическим классификаторам. Узнать больше про Grebennikon

Логотип не предоставлен разработчиком

Vexperte от Вэксперте

Vexperte — это система управления знаниями для хранения и поиска информации в БД с интеллектуальным и атрибутным поиском, клиент-серверной архитектурой. Узнать больше про Vexperte

Логотип не предоставлен разработчиком

invest-ra от Финтех-Инвест

invest-ra — это онлайн-платформа для обучения инвестициям и управления активами, позволяющая определять риск-профиль, составлять портфели и финансовые планы. Узнать больше про invest-ra

Логотип не предоставлен разработчиком

DATALIB от Ай ПИ АР Медиа, Компания

DATALIB — это система управления знаниями для образовательных учреждений, обеспечивающая работу с каталогами электронных публикаций и разграничение доступа по ролям. Узнать больше про DATALIB

Логотип не предоставлен разработчиком

MyDigitalHelmet от Интеллиджент Айдиас

MyDigitalHelmet — это программно-аппаратный комплекс для удалённого взаимодействия операторов с экспертами, обеспечивающий аудио/видеосвязь, обмен файлами и мониторинг местоположения. Узнать больше про MyDigitalHelmet

Логотип не предоставлен разработчиком

БИТ.Phone от Индустрия Автоматизации

БИТ.Phone — это система для автоматизации работы с телефонией, интегрируемая с учётными системами, предназначенная для колл-центров и компаний, использующих 1С. Узнать больше про БИТ.Phone

Логотип не предоставлен разработчиком

ЯЭксперт от Райт Персепшн

ЯЭксперт — это мобильное приложение для обучения сотрудников, обеспечивающее доставку контента, тестирование знаний, геймификацию и систему поощрений. Узнать больше про ЯЭксперт

Логотип не предоставлен разработчиком

KeepChat от Чатсофт

KeepChat — это мессенджер для обмена мгновенными сообщениями, файлами, совершения аудио- и видеозвонков, ориентированный на личное и корпоративное использовани. Узнать больше про KeepChat

Логотип не предоставлен разработчиком

Эллис от Инфоком

Эллис — это информационная система для учёта абонентов и формирования платёжных документов в ЖКХ, предназначенная для ТСЖ, УК и ресурсоснабжающих организаци. Узнать больше про Эллис

Логотип не предоставлен разработчиком

CerebroSQL от Деревнин П. А.

CerebroSQL — это платформа для работы с базами данных, предназначенная для мониторинга СУБД, анализа их работы, ETL-процессов и разработки SQL-кода. Узнать больше про CerebroSQL

Логотип не предоставлен разработчиком

WalkieFleet от Уолки ЛАБС

WalkieFleet — это корпоративная система связи для голосовых и видеовызовов Push-to-Talk с функциями отслеживания местоположения и управления аварийными ситуациями. Узнать больше про WalkieFleet

Логотип не предоставлен разработчиком

Ф.Мобайл от Физтех Аналитик ГРУП

Ф.Мобайл — это мобильное приложение для университетов, обеспечивающее доступ к информации о расписании, мероприятиях, инфраструктуре для студентов, сотрудников и гостей. Узнать больше про Ф.Мобайл

Логотип не предоставлен разработчиком

СМС-Органайзер от Центрасиб

СМС-Органайзер — это программное решение для автоматизации СМС-рассылок и управления контакт-базой, предназначенное для секретарей, маркетологов и специалистов техподдержки. Узнать больше про СМС-Органайзер

Логотип не предоставлен разработчиком

СИГМА.ВКС от Сигма

СИГМА.ВКС — это программное обеспечение для видеоконференцсвязи, обеспечивающее интеграцию с ИТ-инфраструктурой и поддержку различных протоколов. Узнать больше про СИГМА.ВКС

Логотип не предоставлен разработчиком

Meets от Тендерные Технологии

Meets — это веб-сервис для проведения электронных собраний кредиторов в рамках дел о банкротстве, обеспечивающий регистрацию участников, загрузку и автоматическую генерацию документов, видеочат. Узнать больше про Meets

Логотип не предоставлен разработчиком

Модули от Итерра-ИТ

Модули — это ERP-система для автоматизации бизнес-процессов предприятия, включающая модули для управления финансами, производством, персоналом, цепочками поставок и другими аспектами деятельност. Узнать больше про Модули

Логотип не предоставлен разработчиком

Сикорд от Передовые Технологии

Сикорд — это система для мониторинга качества голосового соединения в контакт-центрах, отслеживающая параметры связи и деградации голосового тракта операторо. Узнать больше про Сикорд

Логотип не предоставлен разработчиком

Симпозиум от 365 Консалтинг

Симпозиум — это система для контроля и управления качеством обслуживания, позволяющая анализировать разговоры и оценивать работу сотрудников в контакт-центрах и бэк-офиса. Узнать больше про Симпозиум

Логотип не предоставлен разработчиком

Jumse от Ларакет

Jumse — это программный продукт для оценки квалификации разработчиков и формирования планов развития компетенций, проводит скрининг знаний по языкам программирования. Узнать больше про Jumse

Логотип не предоставлен разработчиком

Yolka от МДО

Yolka — это платформа для онлайн-коммуникаций, предназначенная для удалённой работы команд, с функциями видео- и аудиосвязи, обмена сообщениями и файлами, организации конференций. Узнать больше про Yolka

Логотип не предоставлен разработчиком

Index5 от Нейросети

Index5 — это система видеоконференцсвязи с аналитикой реакций участников, предназначенная для повышения вовлечённости на онлайн-мероприятиях. Узнать больше про Index5

Логотип не предоставлен разработчиком

UC.Meet от Ю-СИ.Текнолоджи

UC.Meet — это платформа видеоконференцсвязи для онлайн-мероприятий и образования, позволяющая создавать встречи, приглашать участников и интегрироваться с LMS-системам. Узнать больше про UC.Meet

Логотип не предоставлен разработчиком

ACMS от Весна

ACMS — это система управления корпоративными чатами для КС «АРМ ГС», обеспечивающая сбор данных об участниках, управление ими и сигнальную систему публикаций. Узнать больше про ACMS

Логотип не предоставлен разработчиком

Butler от Ремоут Индастриз

Butler — это корпоративная информационная система для управления многоквартирными домами, автоматизации ЖКХ-процессов и взаимодействия собственников жилья. Узнать больше про Butler

Логотип не предоставлен разработчиком

Kasanie от Цифровые Платформы

Kasanie — это корпоративная платформа для управления колл-центрами, автоматизирующая обзвон, создающая голосовых роботов и анализирующая эффективность звонков. Узнать больше про Kasanie

Логотип не предоставлен разработчиком

Консьерж от ИП Кабанов П. А.

Консьерж — это Telegram-бот для подбора финансовых инструментов, разработки кредитной стратегии, юридических консультаций и обучения финансовой грамотности. Узнать больше про Консьерж

Логотип не предоставлен разработчиком

Bankirro от Фреш Рестарт

Bankirro — это мобильное приложение для консультаций в области банкротства физлиц, обеспечивающее авторизацию, чат с юристом, оплату услуг и обратную связь. Узнать больше про Bankirro

Логотип не предоставлен разработчиком

Verbosity от Дефайнед

Verbosity — это корпоративный мессенджер для организаций, обеспечивающий обмен сообщениями, аудио/видеовызовы, передачу файлов и создание напоминани. Узнать больше про Verbosity

Логотип не предоставлен разработчиком

Gramax от Грамакс

Gramax — это система для работы с текстовой информацией, позволяющая создавать, редактировать и структурировать контент, управлять версиями и осуществлять поиск. Предназначена для компаний и частных пользователей. Узнать больше про Gramax

Логотип не предоставлен разработчиком

Бриз от К2Т

Бриз — это корпоративная платформа для онлайн-коммуникаций, объединяющая мессенджер, видеоконференции, инструменты совместной работы и управления доступом. Узнать больше про Бриз

Логотип не предоставлен разработчиком

MYCIE от Еватек

MYCIE — это система для анализа бизнес-показателей, позволяющая сравнивать компании с лидерами рынка и планировать развитие бизнеса. Узнать больше про MYCIE

Логотип не предоставлен разработчиком

Отамесседж от РТА Технологии

Отамесседж — это корпоративный мессенджер для безопасного общения, обмена данными и файлами с кастомизацией интерфейса и шифрованием канала связи. Узнать больше про Отамесседж

Логотип не предоставлен разработчиком

ПОЧТА73 от Цифровые Решения

ПОЧТА73 — это облачный веб-клиент для работы с электронной почтой, поддерживающий протоколы SMTP и IMAP, с функциями управления почтой и календарём. Узнать больше про ПОЧТА73

Логотип не предоставлен разработчиком

Quantum от ИНТЕХ

Quantum — это корпоративная система управления знаниями для обучения и работы персонала с функциями создания контента, тестирования, отчётности и ИИ-поиск. Узнать больше про Quantum

Логотип не предоставлен разработчиком

ИВОЛГА от МЦУ, Корпорация

ИВОЛГА — это платформа для цифрового муниципального управления, обеспечивающая взаимодействие жителей и организаций в едином информационном пространств. Узнать больше про ИВОЛГА

Логотип не предоставлен разработчиком

SmartMail от Сбербанк

SmartMail — это корпоративная почтовая система для обмена сообщениями и календарного планирования, предназначенная для организаций, с функциями поиска, фильтрации писем и управления контактами. Узнать больше про SmartMail

Логотип не предоставлен разработчиком

Компас ERP от Мартех

Компас ERP — это корпоративная информационная система для управления знаниями и данными, предназначенная для унификации работы сотрудников и систематизации информации в компани. Узнать больше про Компас ERP

Логотип не предоставлен разработчиком

AVELANA от Уайхэппен

AVELANA — это омниканальная платформа для контактных центров, автоматизирующая обслуживание клиентов через разные каналы коммуникации, предназначенная для операторов, супервизоров и управленческого персонала. Узнать больше про AVELANA

Логотип не предоставлен разработчиком

Мяудза от Уникальный КОД

Мяудза — это SaaS-система для проектного менеджмента, позволяющая управлять задачами, коммуникацией и доступом в проектных пространствах. Узнать больше про Мяудза

Логотип не предоставлен разработчиком

КонектУМ от СИ ТИ АЙ НТЦ

КонектУМ — это платформа для омниканального обслуживания в контакт-центрах, предназначенная для обработки обращений клиентов через различные каналы коммуникации. Узнать больше про КонектУМ

Логотип не предоставлен разработчиком

Лайнер от Сауфмедиа

Лайнер — это ССaaS-сервис для оптимизации работы колл-центров, автоматизирующий обзвон, управление вызовами и аналитику, предназначенный для компаний, занимающихся телемаркетингом и клиентским сервисо. Узнать больше про Лайнер

Логотип не предоставлен разработчиком

AVAREANGE от Аватек

AVAREANGE — это платформа для повышения кибербезопасности, обеспечивающая обучение сотрудников, тестирование и симуляцию фишинговых атак. Узнать больше про AVAREANGE

Логотип ScienceAdmin

ScienceAdmin от ИП Зацман Г. И.

ScienceAdmin — это система для автоматизации управления научно-исследовательской деятельностью, анализа публикационной активности и оценки результативности сотрудников организаций. Узнать больше про ScienceAdmin

Логотип TrustViewerPro

TrustViewerPro от Trust Ltd

TrustViewerPro — это система безопасности конечных устройств, обеспечивающая удалённый доступ и контроль за рабочими станциями в корпоративной среде. Узнать больше про TrustViewerPro

Логотип не предоставлен разработчиком

Электронные собрания от АктивБизнесТехнологии

Электронные собрания — это система совместной работы, предназначенная для организации и проведения онлайн-собраний, обмена документами и коммуникации между участниками бизнес-процессов. Узнать больше про Электронные собрания

Логотип Скорозвон

Скорозвон от Смартьюб

Скорозвон — это облачный сервис для организации телефонных продаж, обеспечивающий управление клиентской базой, автоматический обзвон, запись разговоров и интеграцию с CRM-системами. Узнать больше про Скорозвон

Логотип не предоставлен разработчиком

TWIN от Уралинновация

TWIN — это платформа разговорного ИИ для автоматизации коммуникаций в бизнесе, позволяющая создавать сценарии диалогов, отслеживать статистику и интегрироваться с системами. Узнать больше про TWIN

Логотип не предоставлен разработчиком

Yandex Wiki от Яндекс

Yandex Wiki — это система совместной работы, предназначенная для создания и управления корпоративным контентом, обеспечения коллективной работы с документами и знаниями в организации. Узнать больше про Yandex Wiki

Логотип не предоставлен разработчиком

ЭльДокА от ОТ-ОЙЛ

ЭльДокА — это система для создания электронных архивов, позволяющая паспортизировать документы в терминах онтологической модели и управлять ими. Узнать больше про ЭльДокА

Логотип Авантелеком Центр обработки вызовов

Авантелеком Центр обработки вызовов от Авантелеком

Авантелеком Центр обработки вызовов — это корпоративная система для автоматизации работы контакт-центров, обеспечивающая управление вызовами и обработку клиентских обращений. Узнать больше про Авантелеком Центр обработки вызовов

Логотип DaData

DaData от Dada Q

DaData — это сервис для обработки и стандартизации данных, который автоматизирует валидацию и обогащение информации о клиентах, адресах, организациях. Узнать больше про DaData

Логотип EraLink

EraLink от Altuera

EraLink — это программный продукт для контакт-центров, обеспечивающее обмен сообщениями в чатах через мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber, VK, «Одноклассники») между клиентами и агентами. Узнать больше про EraLink

Логотип не предоставлен разработчиком

VK Доска от VK Digital Technologies

VK Доска — это онлайн-инструмент для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать интерактивные доски для визуализации идей и проектов, ориентирован на команды и бизнес-пользователей. Узнать больше про VK Доска

Логотип не предоставлен разработчиком

МТС Линк Доски от Вебинар

МТС Линк Доски — это онлайн-сервис для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать визуальные материалы, проводить мозговые штурмы и организовывать командную работу. Узнать больше про МТС Линк Доски

Логотип Teamly

Teamly от QSOFT

Teamly — это система совместной работы, предназначенная для управления знаниями и проектами в организациях, обеспечивает интеграцию инструментов коммуникации и документооборота. Узнать больше про Teamly

Логотип не предоставлен разработчиком

flip от Флип

flip — это онлайн-платформа для совместной работы, предназначенная для создания виртуальных досок с заметками, диаграммами и схемами. Позволяет проводить мозговые штурмы, визуализировать процессы. Целевая аудитория — специалисты в области дизайна, маркетинга, образовани ... Узнать больше про flip

Логотип не предоставлен разработчиком

Jivo от Jivo Site

Jivo — это платформа для омниканальной коммуникации с клиентами, объединяющая чаты, соцсети, мессенджеры, email и телефонию для бизнеса. Узнать больше про Jivo

Логотип не предоставлен разработчиком

Комитет Онлайн от Иннотех, ГК

Комитет Онлайн — это система совместной работы для организации деятельности комитетов и рабочих групп, обеспечивающая управление задачами и документооборотом. Узнать больше про Комитет Онлайн

Логотип не предоставлен разработчиком

Stream Telecom от СЗК Инфосвязь

Stream Telecom — это система уведомления пользователей, предназначенная для рассылки сообщений, информирования клиентов и автоматизации коммуникационных процессов в бизнесе. Узнать больше про Stream Telecom

Логотип не предоставлен разработчиком

Сервис email-маркетинга DashaMail от Письмо

Сервис email-маркетинга DashaMail — это платформа для автоматизации рассылок, сегментации аудитории и анализа эффективности email-кампаний, предназначенная для маркетологов и бизнеса. Узнать больше про Сервис email-маркетинга DashaMail

Логотип не предоставлен разработчиком

Holst от Холст

Holst — это онлайн-платформа для совместной работы, предназначенная для команд, позволяющая создавать и редактировать виртуальные доски с визуальными элементами и файлами в режиме реального времени. Узнать больше про Holst

Логотип не предоставлен разработчиком

CallShark от Фирма АС

CallShark — это система мессенджер-маркетинга для видеоконсультаций и чата с сайта, интегрируемая с CRM и аналитическими системами, предназначенная для повышения конверсии продаж. Узнать больше про CallShark

Логотип не предоставлен разработчиком

МТС Маркетолог от МТС

МТС Маркетолог — это платформа для таргетированной рассылки, позволяющая компаниям сегментировать аудиторию и проводить маркетинговые кампании через различные каналы связи. Узнать больше про МТС Маркетолог

Логотип не предоставлен разработчиком

МегаФон Таргет от МегаФон

МегаФон Таргет — это система генерации спроса, предназначенная для таргетирования аудитории и повышения эффективности маркетинговых кампаний за счёт анализа данных. Узнать больше про МегаФон Таргет

Логотип Sipuni

Sipuni от Сипуни РУС

Sipuni — это корпоративное ПО для бизнес-телефонии, обеспечивающее приём и совершение звонков, перевод, удержание вызовов и управление статусами сотруднико. Узнать больше про Sipuni

Логотип не предоставлен разработчиком

RuPost от Рупост

RuPost — это корпоративный почтовый сервер для Linux, обеспечивающий обмен почтой, управление календарями и ИБ, предназначен для средних и крупных предприяти. Узнать больше про RuPost

Логотип WhenSpeak

WhenSpeak от УЗВ

WhenSpeak — это мессенджер для организации онлайн-коммуникаций на мероприятиях, обеспечивающий функционал опросов, обратной связи и Q&A сессий. Узнать больше про WhenSpeak

Логотип Яндекс Доски

Яндекс Доски от Яндекс.Облако

Яндекс Доски — это онлайн-инструмент для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать визуальные канбан-доски для управления проектами и задачами в командах. Узнать больше про Яндекс Доски

Логотип не предоставлен разработчиком

RedSMS от Редсмс

RedSMS — это программный продукт для массовой рассылки SMS и иных сообщений, управления контакт-базами, шаблонами и статистикой, предназначено для бизнеса. Узнать больше про RedSMS

Логотип не предоставлен разработчиком

МегаФон Виртуальная АТС от МегаФон

МегаФон Виртуальная АТС — это корпоративная телекоммуникационная система для управления телефонными вызовами, обеспечивающая VoIP-коммуникации и автоматизацию бизнес-процессов компаний. Узнать больше про МегаФон Виртуальная АТС

Логотип не предоставлен разработчиком

Mailganer от ИП Кожемякин Д. А.

Mailganer — это облачный сервис для email-рассылок, позволяющий сегментировать аудиторию, автоматизировать отправку писем и анализировать эффективность коммуникаций. Узнать больше про Mailganer

Логотип не предоставлен разработчиком

UniSender от Юнисендер СМАРТ

UniSender — это платформа для email-маркетинга с функциями автогенерации контента, антиспам-решениями и API для интеграции, предназначенная для бизнеса. Узнать больше про UniSender

Логотип не предоставлен разработчиком

Ростелеком Виртуальная АТС от Ростелеком

Ростелеком Виртуальная АТС — это корпоративная телекоммуникационная система для управления телефонной связью, обеспечивающая маршрутизацию вызовов и интеграцию с бизнес-процессами компаний. Узнать больше про Ростелеком Виртуальная АТС

Логотип не предоставлен разработчиком

МТС Exolve Виртуальная АТС от МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)

МТС Exolve Виртуальная АТС — это корпоративная телекоммуникационная система для управления телефонными вызовами, обеспечивающая интеграцию коммуникаций и автоматизацию бизнес-процессов компаний. Узнать больше про МТС Exolve Виртуальная АТС

Логотип не предоставлен разработчиком

Фармконтроль от Клифар

Фармконтроль — это отраслевая ИС для поиска информации об изъятых лекарствах и ценах ЖНВЛП, предназначенная для аптечных и розничных сете. Узнать больше про Фармконтроль

Логотип не предоставлен разработчиком

WorksPad от Рупост

WorksPad — это EMM-решение для корпоративной мобильной работы, обеспечивающее защиту данных и управление доступом к корпоративным системам с мобильных устройств. Узнать больше про WorksPad

Логотип не предоставлен разработчиком

ЕДС-регион от ССП

ЕДС-регион — это АИС для обработки обращений граждан и учёта работ городских служб, обеспечивающая регистрацию заявок, контроль их исполнения и аналитику. Узнать больше про ЕДС-регион

Руководство по покупке Системы коммуникации и взаимодействия

1. Что такое Системы коммуникации и взаимодействия

Системы коммуникации и взаимодействия (СКВ, англ. Communication and Collaboration Systems, CCS) – это инструменты и программные платформы, предназначенные для обеспечения эффективной коммуникации и сотрудничества внутри компании или организации. Такие системы предоставляют различные функциональные возможности, включая обмен сообщениями, видеоконференции, аудиоконференции, совместную работу над документами, календарными планами, задачами и другими элементами рабочего процесса. Они также обеспечивают доступ к компаний базе знаний, внутренним ресурсам и инструментам управления.

2. Зачем бизнесу Системы коммуникации и взаимодействия

Коммуникация и взаимодействие как деятельность представляют собой комплекс процессов, направленных на обеспечение обмена информацией, координацию действий и достижение согласованности в работе участников коллектива или организации. Они включают в себя не только передачу данных и фактов, но и обмен контекстом, интерпретацией информации, а также формирование общего понимания задач и целей. Эффективная коммуникация и взаимодействие способствуют повышению производительности, ускорению принятия решений и улучшению корпоративной культуры. В рамках современной организации эти процессы поддерживаются и оптимизируются с помощью различных инструментов и технологий, которые позволяют интегрировать коммуникационные каналы и средства совместной работы в единую систему.

Среди ключевых аспектов коммуникации и взаимодействия можно выделить:

  • обмен текстовыми и голосовыми сообщениями,
  • проведение видео- и аудиоконференций,
  • совместную работу над документами и проектами,
  • координацию задач и рабочих процессов,
  • доступ к общей базе знаний и внутренним ресурсам организации,
  • управление календарём и планированием мероприятий.

В условиях цифровизации бизнес-процессов роль программных решений для коммуникации и взаимодействия становится всё более значимой. Системы, объединяющие различные каналы и инструменты общения, позволяют создать единую среду для взаимодействия сотрудников, упростить доступ к необходимым ресурсам и повысить эффективность совместной работы. Такие цифровые решения становятся неотъемлемой частью инфраструктуры современных организаций, способствуя оптимизации рабочих процессов и достижению стратегических целей.

3. Образцовые примеры Системы коммуникации и взаимодействия

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

4. Назначение и цели использования Системы коммуникации и взаимодействия

Основная цель корпоративных систем коммуникации и взаимодействия состоит в улучшении коммуникации и сотрудничества между сотрудниками, а также повышении производительности и эффективности рабочих процессов в организации. Они также могут помочь в управлении проектами, координации работ и улучшении командной работы.

5. Основные пользователи Системы коммуникации и взаимодействия

Системы коммуникации и взаимодействия в основном используют следующие группы пользователей:

  • сотрудники офисов и корпоративных структур для обмена информацией, координации работы и проведения внутренних совещаний в режиме онлайн;
  • удалённые работники и фрилансеры для поддержания связи с командой, участия в совещаниях и совместной работы над проектами;
  • проектные команды и группы, работающие над комплексными задачами, для координации действий, обмена документами и отслеживания прогресса выполнения работ;
  • образовательные учреждения и тренинговые центры для организации дистанционного обучения, проведения вебинаров и взаимодействия между преподавателями и студентами;
  • подразделения компаний, отвечающие за клиентское обслуживание и поддержку, для коммуникации с клиентами и обмена информацией внутри службы поддержки.

6. Обзор основных функций и возможностей Системы коммуникации и взаимодействия

Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

7. Рекомендации по выбору Системы коммуникации и взаимодействия

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Системы коммуникации и взаимодействия (СКВ) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят эффективность использования системы в рамках конкретных бизнес-процессов. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности организации: для малых и средних предприятий могут быть достаточны решения с базовым набором функций, тогда как крупным холдингам и корпорациям потребуются системы с расширенными возможностями интеграции, масштабируемости и управления большими объёмами данных. Также важно учитывать специфику отрасли и соответствующие требования к безопасности и конфиденциальности данных, например, в финансовом секторе или здравоохранении действуют строгие нормативы по защите информации, что накладывает определённые ограничения на выбор СКВ. Не менее значимыми являются технические ограничения инфраструктуры организации, включая существующую ИТ-инфраструктуру, пропускную способность каналов связи, возможности аппаратного обеспечения и требования к совместимости с другими корпоративными системами.

Ключевые аспекты при принятии решения:

  • соответствие функциональности системы текущим и перспективным бизнес-процессам (например, наличие инструментов для совместной работы над документами, видеоконференций, управления задачами и проектами);
  • уровень безопасности и соответствия отраслевым стандартам (например, наличие шифрования данных, механизмов аутентификации и авторизации, соответствия требованиям регуляторов);
  • возможности интеграции с другими корпоративными системами (например, CRM, ERP, системами электронного документооборота);
  • масштабируемость и гибкость системы (возможность расширения функционала и увеличения числа пользователей без существенного снижения производительности);
  • удобство использования и наличие обучающих материалов для пользователей;
  • техническая поддержка и условия сервисного обслуживания, включая время отклика и доступность специалистов;
  • стоимость владения системой, включая лицензии, обновления, обслуживание и возможные дополнительные расходы.

После анализа вышеперечисленных факторов следует провести пилотное тестирование нескольких выбранных решений, чтобы оценить их работоспособность в реальных условиях, удобство использования для конечных пользователей и соответствие заявленным характеристикам. Также целесообразно обратить внимание на репутацию разработчика и отзывы других организаций, уже использующих рассматриваемые СКВ, что позволит получить более полное представление о преимуществах и возможных недостатках систем.

8. Выгоды, преимущества и польза от применения Системы коммуникации и взаимодействия

Системы коммуникации и взаимодействия (СКВ) играют ключевую роль в оптимизации рабочих процессов и повышении эффективности деятельности организаций. Они способствуют улучшению взаимодействия между сотрудниками, упрощают обмен информацией и ускоряют принятие решений. Основные преимущества и выгода от применения СКВ включают:

  • Улучшение внутренней коммуникации. СКВ обеспечивают мгновенный обмен сообщениями и файлами, что позволяет сотрудникам быстро согласовывать действия и решать возникающие вопросы, сокращая время на коммуникацию и минимизируя риски недопонимания.

  • Повышение продуктивности совместной работы. Возможность совместной работы над документами и проектами в реальном времени ускоряет процесс разработки и реализации идей, позволяет нескольким пользователям одновременно вносить изменения и комментарии, что способствует более быстрому достижению поставленных целей.

  • Упрощение организации мероприятий и планирования. СКВ предоставляют инструменты для создания и управления календарными планами, задачами и мероприятиями, что облегчает координацию работы команд, распределение ресурсов и контроль сроков выполнения задач.

  • Централизация доступа к информации. Системы позволяют создать единую базу знаний и внутренних ресурсов, к которой имеют доступ все сотрудники. Это упрощает поиск необходимой информации, снижает затраты времени на её получение и способствует формированию единой информационной среды в организации.

  • Усиление корпоративной культуры и вовлечённости сотрудников. СКВ способствуют формированию чувства принадлежности к команде, облегчают обмен опытом и знаниями между сотрудниками, что повышает их вовлечённость в рабочий процесс и лояльность к организации.

  • Оптимизация удалённой работы и гибридных форматов. Системы обеспечивают возможность эффективной коммуникации и сотрудничества вне зависимости от местоположения сотрудников, что особенно актуально в условиях растущей популярности удалённой и гибридной работы.

  • Снижение операционных затрат. Автоматизация коммуникационных и координационных процессов позволяет сократить расходы на организацию встреч, печать документов и другие операционные издержки, что в итоге приводит к оптимизации затрат и повышению рентабельности бизнеса.

9. Виды Системы коммуникации и взаимодействия

Мессенджеры
Мессенджеры (МЕС, англ. Instant Messengers, IM) — это программные системы для мгновенного обмена текстовыми сообщениями и мультимедиа (аудио, видео, изображения и иные файлы) между пользователями в сети Интернет или во внутренней корпоративной сети. Они позволяют общаться один на один или в групповых беседах, отправлять текстовые и голосовые сообщения, стикеры, фото, видео и другие файлы, звонить и разговаривать по видеосвязи, создавать публичные каналы и пользоваться чат-ботами.
Системы совместной работы
Системы совместной работы (ССР, англ. Collaboration Work Systems, CW) — это программные решения, предназначенные для упрощения взаимодействия и повышения эффективности совместной деятельности между участниками проекта или организации, позволяющие пользователям обмениваться информацией, совместно редактировать документы, управлять задачами и проектами в режиме реального времени.
Системы электронной почты
Системы электронной почты (Эпочта, англ. Electronic Mail Systems, Email) — это сервисы и программы для обмена электронными сообщениями между пользователями через компьютерные сети. Они позволяют отправлять, получать, хранить и управлять сообщениями, а также прикреплять к ним файлы, изображения и другие данные. Системы электронной почты обеспечивают быстрый и удобный способ коммуникации как для личного, так и для делового общения.
Деловые социальные платформы
Деловые социальные платформы (ДСП, англ. Business Social Platforms, BSP) – это программные платформы, предназначенные для улучшения деловых связей и сотрудничества между профессионалами в одной организации (закрытые корпоративные социальные сети), или открытого сотрудничества между организациями, компаниями, предпринимателями и отдельными специалистами (открытые профессиональные социальные сети). На ДСП можно обмениваться информацией, находить новых деловых партнёров, налаживать контакты с потенциальными клиентами, получать и давать рекомендации.
Корпоративные программные телекоммуникационные системы
Корпоративные программные телекоммуникационные системы (КТС, англ. Corporate Telecommunication Software Systems, CTS) — это комплекс программных и аппаратных решений, предназначенных для организации и управления коммуникациями в компании. Они обеспечивают передачу данных, голоса и видео между сотрудниками, отделами и филиалами, а также интеграцию с внешними сетями и партнёрами.
Системы межорганизационной коммуникации
Системы межорганизационной коммуникации (СМОК, англ. Inter-Organizational Communication Systems, IOC) — это информационные системы, обеспечивающие автоматизированный обмен данными и взаимодействие между различными организациями, которые позволяют интегрировать бизнес-процессы партнёров, поставщиков и клиентов, а также координировать совместную работу через единые каналы коммуникации и обмена информацией.
Системы уведомления пользователей
Системы уведомления пользователей (СУП, англ. User Notification Systems, UN) — это программные решения, предназначенные для отправки уведомлений и сообщений пользователям через различные каналы связи, такие как электронная почта, SMS, мессенджеры или push-уведомления в приложениях. Они позволяют оперативно информировать пользователей о важных событиях, изменениях, предложениях или других сообщениях, требующих их внимания.
Специализированные системы корпоративной коммуникации
Специализированные системы корпоративной коммуникации (ССКК, англ. Specialized Corporate Communication Systems, SC) – это комплекс технологических решений и инструментов, предназначенных для обеспечения эффективной внутренней и внешней коммуникации в рамках организации. Они позволяют сотрудникам обмениваться информацией, сотрудничать и работать над проектами в режиме реального времени, независимо от их местоположения.

10. Отличительные черты Системы коммуникации и взаимодействия

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы коммуникации и взаимодействия, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • обмен мгновенными сообщениями и чат-функции для оперативного общения между сотрудниками,
  • организация видео- и аудиоконференций для проведения удалённых совещаний и презентаций,
  • инструменты для совместной работы над документами в режиме реального времени,
  • управление календарём и задачами с возможностью синхронизации между пользователями,
  • доступ к корпоративной базе знаний и внутренним ресурсам организации.

11. Тенденции в области Системы коммуникации и взаимодействия

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем коммуникации и взаимодействия (СКВ) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением уровня персонализации пользовательского опыта. Развитие будет направлено на улучшение эффективности совместной работы, обеспечение более высокого уровня безопасности данных и адаптацию к гибридным рабочим моделям. Среди ключевых трендов:

  • Расширение применения ИИ-технологий. Внедрение алгоритмов машинного обучения для анализа коммуникационных потоков, прогнозирования потребностей пользователей и автоматизации рутинных задач в рамках СКВ.

  • Развитие мультимодальных интерфейсов. Появление систем, поддерживающих различные способы взаимодействия (голосовые команды, жесты, текстовые сообщения) для повышения удобства использования СКВ.

  • Усиление защиты данных. Внедрение более сложных криптографических алгоритмов и механизмов защиты данных, а также развитие технологий нулевого разглашения для обеспечения конфиденциальности информации в СКВ.

  • Интеграция с системами управления знаниями. Развитие возможностей для создания и управления корпоративными базами знаний, интегрированными с СКВ, для облегчения доступа к информации и повышения эффективности работы.

  • Поддержка гибридных и удалённых рабочих моделей. Дальнейшее развитие функций, позволяющих эффективно сочетать офисную и удалённую работу, с обеспечением бесперебойного доступа к инструментам коммуникации и взаимодействия.

  • Улучшение инструментов для совместной работы над документами. Появление более продвинутых редакторов и систем контроля версий, позволяющих нескольким пользователям одновременно работать над документами с мгновенным отображением изменений.

  • Внедрение расширенной аналитики и отчётности. Развитие инструментов для сбора и анализа данных о коммуникационных процессах и эффективности совместной работы, что позволит оптимизировать рабочие процессы и повысить производительность.

12. В каких странах разрабатываются Системы коммуникации и взаимодействия

Компании-разработчики, создающие communication-and-collaboration-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Япония
Cacoo, Univerge Contact Center
Эстония
iMind
Дания
Airtame Hybrid
США
ПланФикс, Jive, LinkedIn, Slack, Zulip, Zoom, Cisco Jabber, GoTo Connect, RingCentral Video, Microsoft SharePoint, Google Chat, Google Meet, GoTo Meeting, Rocket.Chat, Signal, Webex App, WebEx Meetings, Zoom Rooms, GoTo Webinar, RingCentral Team Messaging, Facebook Messenger, Yammer, Microsoft Viva Connections, Salesforce Chatter, Oracle Social Network, Discord, Mattermost, Microsoft Teams, Skype, Skype для Бизнеса, Snapchat, WebEx Messaging, WhatsApp, Guilded, TeamSpeak, Google Hangouts, Brosix, Notion, ClickUp, Microsoft Viva, Билайн Виртуальная АТС, Miro, 8x8 Work, Zoom Team Chat, Chrome Remote Desktop, Google Workspace, Smart CTI Connector, Infor Ming.le, SocialText, Yammer Social, TaskRay, Sitrion Social Workplace, Speakap, Aspect Unified IP, Cerkl Broadcast, EmpowerPoints, PoliteMail, join.me, Tettra, KnowledgeOwl, Liferay Social Office, SnapComms, ProcessOn, UKG Talk, Zimbra, GlobalMeet Webcast, ESN, Adobe Experience Manager Guides, Cisco UCCX, Cisco UCCE, Limnu, Swit, Coolfire Core, Alleo, Breeze, Avaya Spaces, uContact, Freehand, theEMPLOYEEapp, Workzone, Bloomfire, Office 365, Office 2013 Pro Plus, Exchange, Lync, Hoylu, AweSun Remote Desktop, Mailerlite, MailChimp, Билайн Продвижение, ServiceNow Employee Center, Empuls, Pebb, IBM Connections, BlueLeap Connector, Kaltura Video Communications and Collaboration, InfinCE, GoTo Training, Contact Centre, Slingshot, Intercall Unified Meeting 5, contentmarketing.ai, PDF Converter for SharePoint, ProProfs Knowledge Base, VideoMeet, VidyoConnect, Help Lightning, Trainual, G Suite, Adobe Connect, Webex Board Series, Cisco Unified ICM, Cisco Packaged CCE, Cisco Hosted Collaboration for CC, Zoom Webinars, Zoom Whiteboard, RingCentral Video Meetings, Slab, Bluescape, Foxit PDF Editor, MiaRec, Neudesic Pulse, Prelay, Explain Everything, Jive-n Interactive Intranet, Jive-n, Lucidspark, Spontania, DeskAlerts, Microsoft Productivity, Amazon Chime, Limeade Engagement, Limeade Inclusion, Chanty, Constant Contact, Coda, Mural, Microsoft Whiteboard, Jamboard, Padlet, Whimsical, FigJam, OnBoard, Microsoft Viva Engage, SendPulse
Мальта
Remote.Team
Тайвань (Китай)
Vital Knowledge
Казахстан
SpecLINK, CorpChat, Sanau
Великобритания
Revolt, Scoro, LoopUp Remote Meetings, Event by LoopUp, Qatalog, Liberty Connect
Швеция
FlatFrog Board
Бразилия
Deep
Канада
Lifesize, BigBlueButton, Stormboard, Contact Center for Enterprise, Altitude Xperience, MiContact Center Enterprise, MiVoice Connect Contact Center, Holler, Contact Center as a Service, Contact Center as a Platform, Leankor
Болгария
Havelock
Филиппины
Telerain, Noda Contact Center
Германия
XING, HumHub, TeamViewer Remote, Planio, AnyDesk, OpenScape Contact Center Campaign Director, awork, SAP Build Work Zone, SAP Jam, Flip AI-platform, Arthur, OpenScape Contact Center Enterprise, OpenScape Contact Center Agile, SeaTable, Conceptboard, SAP SuccessFactors Work Zone
Словакия
Slido
Гонконг (Китай)
ezTalks Meetings, YOOV, BoardMix
Финляндия
Howspace, Sketchboard
Бельгия
Zellim
Иордания
CarrotCut
Объединенные Арабские Эмираты
Telegram
Кипр
Geekbot
Нидерланды
Workspace 365, Anywhere365, Wyzetalk
Израиль
Aeonix Contact Center, KMS Lighthouse
Китай
Yealink Meeting Server, HUAWEI CLOUD Meeting, Lark, WeChat, G-Net MeetNow, Huawei CloudLink Video Conferencing Platform, TrueMeet, ZXNGCC, Teambition, VooV Meeting, HUAWEI CloudLink Telepresence Series
Польша
ClickMeeting, GetResponse
Сингапур
ChatInsight.AI
Индия
Zoho Connect, HCL Connections, Zoho Meeting, Zoho Cliq, HoduCC Contact Center, Assist365, Celoxis, HCL Sametime, CZ Contact Center Enterprise Suite, Cherrywork Intelligent Work Management, Zoho Webinar, Zoho Learn, Knowmax
Литва
MyOwnConference, JungleMail, OXON
Италия
Uppwise CWM
Румыния
Mediatel Data
Австрия
eyeson
Австралия
LivePro Knowledge Management, Mezzanine, Confluence
Франция
Witivio 365, Slite, UbiKey, OmniTouch Contact Center, OpenTouch Customer Service, eXo Platform, Wimi, Klaxoon Board
Швейцария
kMeet, Collaboard, Threema Work, Cerri Work
Испания
Nuclia, Zyncro Tech
Россия
Directum Omni, МояКоманда, iSpring Learn, Minerva Knowledge, Контур.Толк, WEEEK, Контур.Гособлако, Аспро.Cloud, K-Team HRM, Directum Portal, Контур.Доступ, eXpress, Leader-ID, O!task, Compass, Co.in, DaOffice, Websoft HCM, VK People Hub Talent, Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации, Visary Call, Swarmica, Эквио, Пульс, Motivity, Talent Rocks, MyBoards, Тил Эйчар, WikiWorks, Gran KMS, VK People Hub Social, Squadus, Yonote, TenChat, Saby My — Корпоративный портал, 1С-Коннект, GetCourse, Gurucan, Neon HRM, MAX, Mirapolis HCM, ЛидерТаск, Casebook, Таламус, Пряники, Онто, Wazzup, РТУ-Коннект, IVA One, Битрикс24 Мессенджер, Executive.ru, Р7-Команда, Сферум, ТамТам, Яндекс.Телемост, amo, ICQ, Pruffme, Salute Jazz, VK Teams, VideoMost, Facecast, Im'work, PostLink, ВКУРСЕ, IVA Connect, Пачка, TrueConf Server, Dion, Яндекс Мессенджер, РОСЧАТ, ВИДЕО КОНТУР, ХайХаб, Пеликан, Видеоселектор, Smarty Мессенджер, 1F Teams, Битрикс24 Синк, МТС Линк Чаты, МТС Линк Встречи, Контур.Толк Вебинары, Сетка, МТС Линк Вебинары, Incomand, Dialog, Samoware, Mango Talker, Tada.team, VirtualRoom, VK Звонки, Вебинар FM, ViPNet CSS Connect, Ассистент Удаленный доступ, Bopup, Oktell Studio, Mailion, Cerebro, Naumen KMS, InKnowledge, Caselook, Platrum, IVA MCU, Naumen KnowledgeCat, Minerva Portal, Яндекс.Телефония, МойОфис Почта, Mint, VideoGrace, Forcase, EvaWiki, RuDesktop, llacot, Grebennikon, Vexperte, invest-ra, DATALIB, MyDigitalHelmet, БИТ.Phone, ЛАН.Телекоммуникация, ЯЭксперт, Bravo, RuStore, CDO.Meet, АвтоБриф, Roboschool, Эллис, CerebroSQL, WalkieFleet, VideoChat, РЕПАБ, meet2b, СИГМА.ВКС, Meets, Модули, Сикорд, TAVRO, Index5, UC.Meet, EdgeConf, Kasanie, Calltouch Предикт, QsIQ, Gramax, MYCIE, Отамесседж, Doc&Board, SmartMail, AVAREANGE, D2VerbAI, MySuperChat, Орбита.Челлендж, CallShark, МТС Маркетолог, МегаФон Таргет, Sipuni, RuPost, WhenSpeak, Яндекс Доски, RedSMS, МегаФон Виртуальная АТС, Mailganer, UniSender, Ростелеком Виртуальная АТС, МТС Exolve Виртуальная АТС, Фармконтроль, WorksPad, ЕДС-регион, AlterOffice, АрхиГраф.Мир, УЗОР, 1С:Номенклатура, MikoPBX, Digitender, Экстрим.Архив, MAC-Радар, Лайнер, Компас ERP, ScienceAdmin, TrustViewerPro, Электронные собрания, Скорозвон, TWIN, Yandex Wiki, ЭльДокА, Авантелеком Центр обработки вызовов, DaData, EraLink, VK Доска, МТС Линк Доски, Teamly, flip, Jivo, Комитет Онлайн, Stream Telecom, Сервис email-маркетинга DashaMail, Holst, KeepChat, ZMeet, Ф.Мобайл, СМС-Органайзер, Telik, N-Kraft.Sender, DTalks, Симпозиум, Jumse, Yolka, UnicChat, Talisman, Гери, ACMS, Codeby-ed, Butler, Консьерж, Bankirro, Verbosity, CHOPBOT, CallForce, Бриз, ПОЧТА73, Экзарх, Quantum, ИВОЛГА, Неопоиск, СВВС, AVELANA, NG-ATC, Мяудза, КонектУМ, Битрикс24.HRM, МТС Линк
Норвегия
Whereby, Pexip
Люксембург
Viber

Сравнение Системы коммуникации и взаимодействия (СКВ)

Систем: 230

Directum Omni

Directum

Логотип системы Directum Omni

Directum Omni — суперприложение (SuperApp) экосистемы Directum для корпоративных коммуникаций и сервисов с вопросно-ответным поиском и встроенным ИИ-помощником. Суперприложение Directum Omni (рус. Директум Омни) экосистемы Directum предназначено для корпоративных коммуникаций и сервисов с вопросно-ответным поиском и встроенным ИИ-помощником. Система объединяет рабочие инструменты, обеспечивает быстрый доступ к информации ...

iSpring Learn

Ричмедиа

Логотип системы iSpring Learn

iSpring Learn — это интернет-платформа дистанционного обучения, автоматизирующая обучение в компании и позволяющая держать под контролем компетенции персонала. Онлайн-сервис iSpring Learn (бывш. iSpring Online, рус. АйСпринг Лёрн) от компании Ричмедиа предназначен для управления обучением в организациях. Система обладает широким функционалом, является кросплатформенной, разворачивается как в облаке разработчика, так и на ...

МояКоманда

ЦИТ Факт

Логотип системы МояКоманда

«МояКоманда» — это облачная HCM-платформа для автоматизации процессов управления персоналом, талантами и опытом сотрудников. Программный продукт «МояКоманда» от разработчика ЦИТ Факт предназначен для оцифровки данных персонала, построения эффективных HR-процессов для комплексного управления опытом, оценкой, развитием и адаптацией сотрудников. Облачная HCM-платформа «МояКоманда» является комплексным решением, и нацелена на ...

Minerva Knowledge

Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft)

Логотип системы Minerva Knowledge

Minerva Knowledge — это российская система управления знаниями нового поколения с ИИ. Интеллектуальный поиск, совместный редактор, расширенные инструменты управления контентом, ролевой доступ. Программный продукт Minerva Knowledge (также Minerva KMS, рус. Минерва КМС) от разработчика Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft) предназначен для создания и управления корпоративными знаниями с применением ИИ‑технологий. Платформа обеспечи ...

K-Team HRM

КОРУС Консалтинг СРМ

Логотип системы K-Team HRM

K-Team — это HRM-платформа, продуманная до мелочей, c заботливым сервисом и поддержкой экспертов. Программное решение K-Team HRM (рус. К-Тим ЭйчАрЭм) от компании-разработчика КОРУС Консалтинг СРМ предназначено для управления персоналом и корпоративного социального взаимодействия, включая адаптацию, оценку, развитие и удерживание талантов. Решение создано на базе 1С:Битрикс24. Решение создано по принципу «управление персон ...

Аспро.Cloud

Аспро

Логотип системы Аспро.Cloud

Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов. Программный продукт Аспро.Cloud (рус. Аспро.Клауд) от компании Аспро является системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и нацелена на повышение качества клиентского сервиса, оперативную обработку заявок и поддержку успешного закрытия сделок. Входит в Реестр российского ПО. При по ...

Контур.Гособлако

СКБ Контур

Логотип системы Контур.Гособлако

Контур.Гособлако — это платформа комплексного управления персоналом, предназначенная для государственных компаний и учреждений, которая предоставляет инструменты для автоматизации кадровых процессов, учёта рабочего времени, расчёта заработной платы и обеспечения соответствия требованиям законодательства. Программный продукт Контур.Гособлако от разработчика СКБ Контур предназначен для комплексного управления персоналом в г ...

Контур.Доступ

СКБ Контур

Логотип системы Контур.Доступ

Контур.Доступ — это решение для организации защищённого удалённого доступа к корпоративным ресурсам, обеспечивающее безопасность и удобство работы сотрудников из любой точки мира. Программный продукт Контур.Доступ от компании-разработчика СКБ Контур предназначен для обеспечения возможности удалённого доступа к рабочим станциям и другим конечным устройствам. Это позволяет пользователям осуществлять управление и взаимодейст ...

eXpress

Анлимитед Продакшен

Логотип системы eXpress

eXpress — это платформа корпоративных коммуникаций, объединяющая видеоконференции, корпоративный мессенджер, почтовый клиент и корпоративные приложения SmartApps для мобильного доступа к системам и сервисам компании. Программный продукт eXpress (Реестр российского программного обеспечения, Реестровая запись №5745 от 20.09.2019) от компании Анлимитед Продакшен представляет собой суперапп, объединяющий функции мессенджера, ...

WEEEK

WEEEK

Логотип системы WEEEK

WEEEK — это сервис для командной работы, позволяющий управлять задачами, проектами и процессами, а также вести Базы знаний и фиксировать сделки в CRM. Программный продукт WEEEK (рус. ВИИИК) от разработчика WEEEK предназначен для дистанционного управления проектами, производством и командами. Используется в сферах проектного управления, разработки ПО, маркетинга, HR, продаж, производства, дизайна, запуска продуктов и други ...

Directum Portal

Directum

Логотип системы Directum Portal

Directum Portal — это многофункциональное бизнес-приложение, для доступа сотрудников компании к корпоративной информации, сервисам и системам. Программный продукт Directum Portal (рус. Директум Портал) от компании Директум предназначен для создания единого цифрового пространства компании и управления внутренними коммуникациями. Сотрудники пользуются порталом в привычном формате социальной сети, что повышает их вовлеченнос ...

Контур.Толк

СКБ Контур

Логотип системы Контур.Толк

Контур.Толк — это корпоративный мессенджер для удобной коммуникации и совместной работы в рамках организации. Программный продукт Контур.Толк (англ. Kontur.Talk) от компании-разработчика СКБ Контур предназначен для корпоративного общения, проведения аудио- и видеозвонков, обмена текстовыми сообщениями, управления групповыми чатами. Система может быть использована в компаниях любого размера, то микропредприятий до крупных ...

Битрикс24.HRM

1С-Битрикс

Логотип системы Битрикс24.HRM

Битрикс24 HRM — это популярная платформа управления персоналом для крупных компаний. Помогает автоматизировать HR-процессы адаптации, оценки, развития, удержания талантов и коммуникации с сотрудниками в едином цифровом пространстве. Программный продукт Битрикс24 HRM от компании-разработчика 1С-Битрикс предназначен для управления персоналом и корпоративного социального взаимодействия, включая адаптацию, оценку, развитие и ...

TenChat

Тенчат

Логотип системы TenChat

TenChat — это социальная сеть для деловых людей, которая помогает находить новых клиентов, партнеров и сотрудников.

Saby My — Корпоративный портал

Тензор

Логотип системы Saby My — Корпоративный портал

Saby My — это корпоративный портал для работы и коммуникации сотрудников, позволяющий настраивать эффективный и интересный рабочий процесс. Имеется встроенный диск и редактор документов. Также вендор обеспечивает бесплатную техническую поддержку и мобильное приложение.

Пряники

Технологии защиты

Логотип системы Пряники

Пряники — это платформа корпоративных коммуникаций, вовлечения персонала и быстрого решения задач кадрового обеспечения.

Casebook

Право.Ру

Логотип системы Casebook

Casebook — это комплексный сервис проверки и мониторинга контрагентов с возможностью проверки физических лиц.

Websoft HCM

WebSoft Development

Логотип системы Websoft HCM

Websoft HCM — это система управления талантами полного цикла, предоставляющая готовые решения и инструменты для всех HR-процессов и сервисов с быстрой адаптацией под потребности бизнеса.

VK People Hub Talent

ABC Solutions

Логотип системы VK People Hub Talent

VK People Hub Talent — это платформа для повышения эффективности и вовлеченности сотрудников, развития лидерства и формирования надежного кадрового резерва.

Тил Эйчар

UseTech

Логотип системы Тил Эйчар

Teal HR — это платформа мотивации сотрудников для снижения текучести персонала, удерживания ценных кадров, улучшения HR-бренда и помощи в оптимизации затрат на найм.

Talent Rocks

Eventicious

Логотип системы Talent Rocks

TalentRocks — цифровая платформа для обучения, онбординга и внутренних коммуникаций. Более 50 готовых модулей, брендирование, аналитика и ключевые тренды HRTech.

Wazzup

Ваззап

Логотип системы Wazzup

Wazzup — это платформа омниканальной коммуникации с клиентами и мессенджер‑маркетинга для интеграции мессенджеров с amoCRM, Битрикс24 и еще 50 CRM-системами.

O!task

ИП Радченко В. Ю. (ТМ O!task)

Логотип системы O!task

O!task — это единое пространство для управления проектами, задачами, CRM, базой знаний и финансами с гибкими уровнями доступа.

ЛидерТаск

Органайзер Лидертаск (ТМ Лидертаск)

Логотип системы ЛидерТаск

ЛидерТаск — это система управления задачами и проектами для личной и командной работы. Объединяет планировщик, календарь и менеджер проектов.

Таламус

Таламус

Логотип системы Таламус

Таламус — это российская онлайн-доска, созданная для преподавателей и репетиторов с учётом их пожеланий. Пространство, где несколько человек могут взаимодействовать одновременно онлайн.

Co.in

Sibedge

Логотип системы Co.in

Co.in — это корпоративный интернет-магазин на базе управления корпоративной валютой. Сотрудники зарабатывают корпоративную валюту за различные достижения и могут покупать товары, организовывать сборы на проекты и передавать валюту друг другу.

Squadus

Новые Облачные Технологии

Логотип системы Squadus

Squadus — это корпоративный мессенджер с видеоконференциями для организации общения и создания единого цифрового пространства внутри компании.

MAX

Коммуникационная платформа

Логотип системы MAX

MAX — это цифровая платформа и мессенджер с широкими возможностями для бизнеса и пользователей, которая предлагает функции для общения, создания мини-приложений, бизнес-инструменты и другие сервисы.

Yonote

WILIX

Логотип системы Yonote

Yonote — это сервис "всё-в-одном" для организации данных, командной работы и управления знаниями. Объединяет в себе основные принципы KMS-систем, обеспечивая порядок и эффективность как для команд, так и для отдельных пользователей.

Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации

Тензор

Логотип системы Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации

Saby Meet — это онлайн-сервис для видеокоммуникаций, предоставляющий инструменты для проведения видеоконференций, вебинаров и онлайн-встреч.

MyBoards

РТ-Техприемка

Логотип системы MyBoards

MyBoards — это бесплатная российская онлайн-доска для совместной работы с бесконечным числом досок.

Пульс

Пульс

Логотип системы Пульс

Пульс — это комплексная платформа для цифровизации всего HR-цикла. Пульс объединяет сотрудников, HR и руководителей в одном окне и доступен 24/7 с любого устройства.

WikiWorks

WikiWorks

Логотип системы WikiWorks

WikiWorks — это облачная платформа для управления корпоративной базой знаний, включающая инструменты обучения, тестирования, адаптации персонала и централизованного хранения документации с контролем доступа.

МТС Линк

Вебинар

Логотип системы МТС Линк

МТС Линк — это комплексное решение для бизнес-коммуникаций и совместной работы, охватывающая все аспекты онлайн-взаимодействия и подходящая для компаний любого размера.

Visary Call

БизнесАвтоматика, НПЦ

Логотип системы Visary Call

Visary Call — это бесплатный сервис для видеоконференций без ограничений по времени и количеству участников с фокусом на безопасность.

Motivity

Плэй!

Логотип системы Motivity

Motivity — это онлайн-платформа для обучения, адаптации, оценки, мотивации и общения сотрудников, включающая более 50 базовых и 18 дополнительных модулей.

Mirapolis HCM

Mirapolis

Логотип системы Mirapolis HCM

Mirapolis HCM — это единая система для всех процессов управления человеческим капиталом.

Neon HRM

Nexign

Логотип системы Neon HRM

Neon HRM — это система, предлагающая комплексный модульный подход к автоматизации различных HR-функций.

Gurucan

Гурукэн

Логотип системы Gurucan

Gurucan — это образовательный онлайн-сервис, позволяющий организовывать онлайн-бизнес от продающих вебинаров и рассылок до приема платежей и мобильного приложения.

Онто

Онтонет

Логотип системы Онто

Онто — это платформа создания живых моделей бизнеса для эффективных изменений, включающая общую среду коммуникации с однозначной терминологией позволяющей принимать качественные решения, а также AI-агент.

Gran KMS

ГРАН Лимитед

Логотип системы Gran KMS

Gran KMS — это система управления знаниями, предназначенная для сбора, хранения и распространения информации в организации.

РТУ-Коннект

САТЕЛ

Логотип системы РТУ-Коннект

РТУ-Коннект — платформа видеоконференцсвязи с функцией мессенджера для удобной и эффективной коммуникации сотрудников.

Compass

Бизнес решения

Логотип системы Compass

Compass — это безопасный и быстрый корпоративный мессенджер. Возможно использовать в облаке или развернуть on-premise. Защищённое приложение объединяет привычные чаты, треды и реакции, а также встроенные видеоконференции на сотни активных участников.

VK People Hub Social

ABC Solutions

Логотип системы VK People Hub Social

VK People Hub Social — это корпоративный портал для вовлечения сотрудников в процессы компании и управления знаниями.

Swarmica

Swarmica

Логотип системы Swarmica

Swarmica — это хелпдеск нового поколения: автоматизации, KCS и ИИ повышают скорость обработки обращений, качество сервиса и эффективность команды.

1С-Коннект

БухгалтерФон Сервис

Логотип системы 1С-Коннект

1С-Коннект — это платформа для для автоматизации сервисных служб и коммуникаций в компании.

Эквио

Эквио

Логотип системы Эквио

Эквио — это цифровая платформа, являющаяся единым пространством для обучения, тестирования, коммуникации, управления и мотивации персонала. Система работает онлайн и офлайн на любом устройстве.

GetCourse

Система Геткурс

Логотип системы GetCourse

GetCourse — это онлайн-платформа для организации онлайн-обучения, от создания учебных материалов уроков, семинаров, тренингов до продажи курсов и управления учебным процессом.

Leader-ID

Платформа НТИ

Логотип системы Leader-ID

Leader-ID — это платформа деловых коммуникаций для проведения онлайн-конференций, вебинаров и других мероприятий.

DaOffice

Даофис

Логотип системы DaOffice

DaOffice — это цифровое решение для создания собственной корпоративной социальной сети и брендированных мобильных приложений для сотрудников компании.

ICQ

ВК

Логотип системы ICQ

ICQ — это существовавшая ранее популярная бесплатная кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями, которая существовала с 1996 по 2024 год.

Mango Talker

Mango Telecom

Логотип системы Mango Talker

Mango Talker — это корпоративный мессенджер для коммуникации как внутри компании, так и с клиентами и контрагентами.

Tada.team

Умные коммуникационные технологии

Логотип системы Tada.team

Tada.team — это российская корпоративная платформа для бизнес-коммуникации и управления задачами, объединяющая функционал мессенджера и таск-менеджера.

VK Звонки

В Контакте

Логотип системы VK Звонки

VK Звонки — это бесплатный сервис для проведения видеоконференций, который интегрирован в платформу ВКонтакте.

ВКУРСЕ

Вкурсе

Логотип системы ВКУРСЕ

ВКУРСЕ — это это российская облачная защищенная платформа для проведения онлайн-конференций.

РОСЧАТ

ИТСофт

Логотип системы РОСЧАТ

РОСЧАТ — это российский мессенджер для бизнеса, обеспечивающий коммуникацию сотрудников с шифрованием данных и интеграцией с корпоративными системами.

ВИДЕО КОНТУР

Видео Контур

Логотип системы ВИДЕО КОНТУР

ВИДЕО КОНТУР — это российская система для проведения видеоконференций, разработанная для компаний B2B-сегмента.

Пеликан

Визардсофт

Логотип системы Пеликан

Пеликан — это система интерактивного дистанционного обучения на базе современных технологий видеоконференцсвязи.

Видеоселектор

Инкома

Логотип системы Видеоселектор

Видеоселектор — это российская коммуникационная платформа для организации делового видео-общения.

Smarty Мессенджер

Облачные Технологии

Логотип системы Smarty Мессенджер

Smarty Мессенджер — это корпоративный мессенджер, разработанный специально для бизнес-коммуникации и являющийся альтернативой Telegram для рабочих чатов.

1F Teams

1Форма

Логотип системы 1F Teams

1F Teams — это российская комплексная система с функционалом мессенджера, платформы для видеоконференций и инструмента для управления задачами.

Битрикс24 Синк

1С-Битрикс

Логотип системы Битрикс24 Синк

Битрикс24 Синк — это встроенный сервис для видеозвонков и онлайн-конференций в корпоративном мессенджере Битрикс24.

IVA Connect

IVA

Логотип системы IVA Connect

IVA Connect — это программное обеспечение, которое объединяет чаты и видеокоммуникацию в едином интерфейсе.

Executive.ru

ФинМедиа

Логотип системы Executive.ru

Executive.ru — это социальная онлайн-платформа, объединяющая менеджеров и профессионалов в единую экосистему для развития деловых компетенций.

Сферум

Компания ВК

Логотип системы Сферум

Сферум — это образовательная платформа для дистанционного обучения, включающая видеосервис, мессенджер, чаты и сообщества для школьников, учителей и родителей.

ТамТам

ВК

Логотип системы ТамТам

ТамТам — это мультиплатформенный мессенджер с каналами, видеозвонками и геосервисами для общения, обмена файлами и создания каналов.

Яндекс.Телемост

Яндекс.Облако

Логотип системы Яндекс.Телемост

Яндекс.Телемост — это онлайн-сервис для проведения видеовстреч, проведения групповых звонков и видеоконференций до 1000 участников.

amo

амоЦРМ

Логотип системы amo

amo — это профессиональный корпоративный мессенджер, разработанный специально для внутренних коммуникаций в компаниях любого масштаба.

Pruffme

Пруффми

Логотип системы Pruffme

Pruffme — это платформа для проведения вебинаров, онлайн-конференций и тренингов с интерактивными инструментами.

Salute Jazz

СалютДевайсы

Логотип системы Salute Jazz

Salute Jazz — это AI-платформа для коммуникаций, которая пвключает в себя видеовстречи, вебинары и другие инструменты для эффективной коммуникации.

VK Teams

VK Digital Technologies

Логотип системы VK Teams

VK Teams — это защищённое корпоративное суперприложение для совместной работы сотрудников с любого устройства.

VideoMost

Спирит Корп

Логотип системы VideoMost

VideoMost — это программный продукт с клиент-серверной архитектурой для проведения многоточечных видеоконференций.

Facecast

Facecast

Логотип системы Facecast

Facecast - это видеоплатформа, которая позволяет организовывать онлайн-трансляции в режиме реального времени.

МТС Линк Вебинары

Вебинар

Логотип системы МТС Линк Вебинары

МТС Линк Вебинары — это платформа для онлайн-обучения и проведения вебинаров с расширенными возможностями для организации и проведения онлайн-мероприятий.

Вебинар FM

Третье Тысячелетие

Логотип системы Вебинар FM

Вебинар FM - это российский сервис для проведения онлайн-встреч и вебинаров, являющийся аналогом Zoom.

Im'work

ГАБ Технологии

Логотип системы Im'work

Im'work — это корпоративный мессенджер, предназначенный для организации эффективной командной работы в бизнесе.

ViPNet CSS Connect

ИнфоТеКС

Логотип системы ViPNet CSS Connect

ViPNet CSS Connect — это приложение для защищённого корпоративного общения через зашифрованные каналы в закрытой сети ViPNet.

ХайХаб

MC Art Rus

Логотип системы ХайХаб

ХайХаб — это комплексная система для управления знаниями, человеческим капиталом и обучением в компании, объединяющая в себе функционал системы управления знаниями (KMS), системы управления обучением (LMS) и системы управления персоналом (HRM) в единую цифровую экосистему.

IVA One

IVA

Логотип системы IVA One

IVA One — это комплексная платформа для бизнес-коммуникаций, содержащая необходимые для делового общения инструменты, включая чаты, аудио- и видеозвонки и другие инструменты.

Битрикс24 Мессенджер

1С-Битрикс

Логотип системы Битрикс24 Мессенджер

Битрикс24 Мессенджер — это корпоративное решение для общения и совместной работы, встроенное в платформу Битрикс24.

МТС Линк Чаты

Вебинар

Логотип системы МТС Линк Чаты

МТС Линк Чаты — это современный корпоративный мессенджер для оптимизации рабочих процессов и улучшения коммуникации внутри команд.

МТС Линк Встречи

Вебинар

Логотип системы МТС Линк Встречи

МТС Линк Встречи — это российская платформа для организации видеоконференций, разработанная в рамках экосистемы МТС Линк.

Контур.Толк Вебинары

СКБ Контур

Логотип системы Контур.Толк Вебинары

Контур.Толк Вебинары — это решение для проведения онлайн-мероприятий, которое интегрировано в корпоративный мессенджер Контур.Толк.

Сетка

HeadHunter

Логотип системы Сетка

Сетка — это платформа для профессионального нетворкинга, позволяющая пользователям расширять деловые контакты и эффективно использовать возможности профессионального общения.

Пачка

Примавера

Логотип системы Пачка

Пачка — это современный мессенджер для общения и повышения производительности работы как малых, так и больших команд. Мессенджер подходит для команд, которые ищут быстрого и структурированного общения для ежедневной работы.

TrueConf Server

Труконф

Логотип системы TrueConf Server

TrueConf Server — это платформа всё-в-одном для корпоративных коммуникаций и совместной работы. В едином решении предлагаются 4К приватные и публичные видеоконференции, ИИ-ассистентов, мессенджер, вебинары и онлайн-трансляции.

Dion

Иннотех, ГК

Логотип системы Dion

Dion — это облачная корпоративная система для проведения видеоконференций с современной гибридной архитектурой.

Яндекс Мессенджер

Яндекс

Логотип системы Яндекс Мессенджер

Яндекс Мессенджер — это сервис для корпоративного общения в закрытом контуре: отправки текстовых сообщений, совершения аудио- и видеозвонков в личных и групповых чатах, подписки на каналы и создания их.

PostLink

Специальный Технологический Центр

Логотип системы PostLink

PostLink — это российский защищённый корпоративный мессенджер для обмена сообщениями, файлами и проведения онлайн-встреч.

VirtualRoom

Mirapolis

Логотип системы VirtualRoom

Virtual Room — это программная платформа для проведения видеоконференций, вебинаров, виртуальных классов, презентаций и других видов онлайн-встреч.

Incomand

Emdev

Логотип системы Incomand

Incomand — это корпоративная платформа для совместной работы, которая объединяет сотрудников и позволяет эффективно взаимодействовать, обмениваться информацией и управлять проектами.

Р7-Команда

Р7

Логотип системы Р7-Команда

P7-Команда — это корпоративный мессенджер с расширенным функционалом для управления проектами и командной работы.

Dialog

Диалог

Логотип системы Dialog

Dialog — это ранее существовавший защищённый корпоративный мессенджер для совместной работы и безопасного корпоративного общения, входящий сегодня (2025) в экосистему Сбера и официально именуемый Salute Jazz.

Samoware

Постмэн

Логотип системы Samoware

Samoware — это ранее существовавшая облачная платформа для автоматизации бизнес-процессов и управления корпоративной коммуникацией.

Mailion

Новые Облачные Технологии

Логотип системы Mailion

Mailion — это решение для управления электронной корреспонденцией, которое обеспечивает безопасность и эффективность обмена письмами, а также дополнительные функции для работы с почтой.

VideoGrace

ИВС

Логотип системы VideoGrace

VideoGrace — это российская система видеоконференцсвязи, представляющая собой клиент-серверное решение для организации защищенных видеозвонков и конференций.

Forcase

Флайтпро

Логотип системы Forcase

Forcase — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и управления данными, который позволяет интегрировать различные системы и обеспечивать эффективное взаимодействие между подразделениями компании.

Bopup

ИП Негин И. В.

Логотип системы Bopup

Bopup — это клиент-серверная система мгновенных сообщений, разработанная специально для использования в офисах и компаниях.

Naumen KnowledgeCat

НАУ-Сервис

Логотип системы Naumen KnowledgeCat

Naumen KnowledgeCat — это корпоративная система поиска и управления знаниями, предназначенная для оптимизации работы с информационными активами предприятия и повышения эффективности принятия решений.

Naumen KMS

Naumen

Логотип системы Naumen KMS

Naumen KMS — это KMS-система для управления корпоративными знаниями: создаёт централизованную базу с интеллектуальным поиском, поддерживает совместную работу, интеграцию с CRM и LMS, автоматизирует актуализацию контента; предназначена для контакт-центров и бизнеса.

Mint

Центр

Логотип системы Mint

MINT — это российское комплексное решение для организации защищенных аудио и видеоконференций, подходящее для корпоративного сектора и государственных организаций.

Ассистент Удаленный доступ

Сафиб

Логотип системы Ассистент Удаленный доступ

Ассистент Удаленный доступ — это система для удалённого управления и мониторинга конечных устройств через сеть.

RuDesktop

Передовые Технологии

Логотип системы RuDesktop

RuDesktop — это UEM-система для удалённого управления ПК, позволяющая администрировать рабочие столы, передавать файлы, управлять пакетами ПО и правами пользователей.

EvaWiki

Карбон Софт

Логотип системы EvaWiki

EvaWiki — это система управления знаниями и контентом для структурирования документации, совместной работы с документами, версионирования и управления доступом.

МойОфис Почта

Новые Облачные Технологии

Логотип системы МойОфис Почта

МойОфис Почта — это почтовый клиент, интегрированный с офисными приложениями МойОфис, который обеспечивает удобный обмен сообщениями и документами.

Cerebro

Церебро

Логотип системы Cerebro

Cerebro — это комплексная система для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности управления, предоставляющая инструменты для анализа данных, прогнозирования и оптимизации решений в различных сферах деятельности компаний.

Яндекс.Телефония

Яндекс

Логотип системы Яндекс.Телефония

Яндекс.Телефония — это корпоративная система для управления телефонными вызовами и оптимизации бизнес-коммуникаций.

InKnowledge

Л2Ю

Логотип системы InKnowledge

L2U InKnowledge — это система управления знаниями, предназначенная для сбора, хранения и распространения знаний в организации.

Caselook

Право.Ру

Логотип системы Caselook

Caselook — это система для анализа судебной практики, позволяющая юристам оперативно находить и фильтровать судебные акты по заданным критериям.

Platrum

Platrum

Логотип системы Platrum

Platrum — это платформа для управления знаниями и совместной работы, которая позволяет автоматизировать рутинные процессы, эффективно обмениваться информацией и развивать корпоративную культуру.

IVA MCU

IVA

Логотип системы IVA MCU

IVA MCU — это высокопроизводительная российская платформа для организации качественной видеосвязи и вебинаров.

Oktell Studio

Телефонные Системы

Логотип системы Oktell Studio

Oktell Studio — это корпоративная программная телекоммуникационная система для организации и управления коммуникациями в компании.

Minerva Portal

Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft)

Логотип системы Minerva Portal

Minerva Portal — это портал самообслуживания с ИИ-ассистентом и синхронизацией с БЗ, для клиентов и партнёров; ускоряет поиск решений, снижает нагрузку на техподдержку.

AlterOffice

Алми Партнер

Логотип не предоставлен разработчиком

AlterOffice — это офисный пакет для работы с документами в организациях. Позволяет редактировать тексты, таблицы, презентации, экспортировать в PDF, печатать.

АрхиГраф.Мир

Тринидата

Логотип не предоставлен разработчиком

АрхиГраф.Мир — это редактор онтологических моделей для работы с OWL/RDFS/RDF, позволяющий редактировать, импортировать и экспортировать элементы моделей, отслеживать изменения.

УЗОР

Телеконтакт

Логотип не предоставлен разработчиком

УЗОР — это система управления колл-центром, предназначенная для оптимизации ресурсов и маршрутизации звонков, автоматизации отчётности и контроля работы операторов.

1С:Номенклатура

1С-Софт

Логотип не предоставлен разработчиком

1С:Номенклатура — это каталог описаний товаров и услуг для B2B-сегмента, содержащий карточки с атрибутами номенклатуры для учётных систе.

MikoPBX

Мико

Логотип не предоставлен разработчиком

MikoPBX — это IP-АТС с веб-интерфейсом для организации корпоративной связи, поддерживает SIP, IVR, запись разговоров, интеграцию с CRM, кастомизацию.

Digitender

Б2Б Коннект

Логотип не предоставлен разработчиком

Digitender — это корпоративная система коммуникации для взаимодействия руководства с тендерными специалистами, включающая чат, постановщик задач, планировщик и систему уведомлени.

D2VerbAI

БСС ИИ

Логотип не предоставлен разработчиком

D2VerbAI — это омниканальная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, включающая распознавание речи, поддержку диалога и речевую аналитику.

СВВС

Сити Колл, КЦ

Логотип не предоставлен разработчиком

СВВС — это WFM-система для управления рабочим временем операторов КЦ, позволяющая составлять графики, учитывать табель и мониторить рабочие места.

Неопоиск

Неопоиск

Логотип не предоставлен разработчиком

Неопоиск — это дискавери-сервис для интеллектуального поиска научных ресурсов, обеспечивающий семантический поиск, фильтрацию и аналитику для исследователей и администраторо.

Экзарх

Крэлком

Логотип не предоставлен разработчиком

Экзарх — это веб-приложение для корпоративной коммуникации, объединяющее три типа мессенджеров для разных ролей пользователя, предназначенное для управления взаимодействием, контактами и оргструктурой в компани.

Doc&Board

Мкском

Логотип не предоставлен разработчиком

Doc&Board — это система управления знаниями для создания и совместного использования баз знаний, поддерживающая совместную работу, структурирование и версионирование документов.

CallForce

Сторекс Технолоджи

Логотип не предоставлен разработчиком

CallForce — это система управления колл-центрами для контакт-центров на базе Asterisk, обеспечивающая аналитику, мониторинг звонков и администрирование софт-фона.

CHOPBOT

СКА

Логотип не предоставлен разработчиком

CHOPBOT — это корпоративный бот для автоматизации уведомлений сотрудников охранных предприятий о сменах, событиях и предоставления доступа к документа.

QsIQ

Эвокомм

Логотип не предоставлен разработчиком

QsIQ — это система управления колл-центром для автоматизации бизнес-процессов: обработки вызовов, контроля качества, планирования работы операторов и интеграции с другими системам.

АвтоБриф

Моризо Диджитал

Логотип не предоставлен разработчиком

АвтоБриф — это система автоматизации постановки типовых задач с шаблонами, автосегментированием и интеграцией с трекинговыми системами для бизнес-процессов.

CDO.Meet

ЦДО

Логотип не предоставлен разработчиком

CDO.Meet — это платформа для организации онлайн-мероприятий, обеспечивающая проведение видео- и аудиоконференций, работу с презентациями, чатом, опросами и запись мероприятий.

Calltouch Предикт

Calltouch Solutions

Логотип не предоставлен разработчиком

Calltouch Предикт — это программное решение для автоматического тегирования звонков на основе распознавания речи, предназначенное для анализа обращений и оптимизации работы call-центр.

Codeby-ed

Академия Кодебай

Логотип не предоставлен разработчиком

Codeby-ed — это образовательная платформа для обучения защите информации и программированию с управлением контентом, тестированием и аналитикой.

RuStore

ВК

Логотип не предоставлен разработчиком

RuStore — это магазин мобильных приложений для ОС Android, AOSP и Аврора, позволяющий публиковать, распространять и устанавливать ПО, включая игры.

EdgeConf

Эджцентр

Логотип не предоставлен разработчиком

EdgeConf — это платформа для ВКС и трансляции видеоконтента, позволяющая организовывать конференции, вести чаты, демонстрировать экраны и управлять медиахранилищем.

Гери

Ботомания

Логотип не предоставлен разработчиком

Гери — это платформа для организации образовательного процесса, позволяющая торговать инфопродуктами и отслеживать прохождение курсов, ориентированная на преподавателей и учеников.

Talisman

Институт системного программирования им. В.П. Иванникова

Логотип не предоставлен разработчиком

Talisman — это платформа для построения информационно-аналитических систем, автоматизирующая обработку данных и управление знаниями в корпоративной сред.

UnicChat

Уникомм про Совтвеа

Логотип не предоставлен разработчиком

UnicChat — это корпоративный мессенджер для развёртывания на IT-инфраструктуре заказчика с интеграцией AD, E2E-шифрованием и ролевой моделью доступ.

DTalks

Дедлайн ТИМ

Логотип не предоставлен разработчиком

DTalks — это кроссплатформенный мессенджер для коммуникаций, поддерживающий текст, аудио, видео, конференции и интеграцию с корпоративной инфраструктурой.

TAVRO

Авроид

Логотип не предоставлен разработчиком

TAVRO — это мобильный клиент мессенджера Telegram для ОС Аврора, обеспечивающий обмен сообщениями, медиафайлами и документами, работающий в офлайн-режиме.

N-Kraft.Sender

ЭН-Крафт Солюшн

Логотип не предоставлен разработчиком

N-Kraft.Sender — это система рассылки сообщений для взаимодействия с клиентами, поддерживающая email и СМС, с функциями управления шаблонами, кампаниями и данными.

Telik

Солит Клаудз

Логотип не предоставлен разработчиком

Telik — это платформа для видеоконференций, предназначенная для организации удалённых коммуникаций в компаниях.

meet2b

Мит2Б

Логотип не предоставлен разработчиком

meet2b — это платформа для дистанционных мероприятий, обеспечивающая видеоконференции, обмен файлами, опросы, чаты и протоколирование, предназначенная для обучения и совещаний.

Bravo

ИП Брыль В. Н.

Логотип не предоставлен разработчиком

Bravo — это семантическая СУБД для создания ПО и управления данными с использованием low-code, поддержки ИИ и формирования сложных запросо.

РЕПАБ

Калитеро

Логотип не предоставлен разработчиком

РЕПАБ — это облачный сервис для управления знаниями, позволяющий создавать, редактировать и публиковать документацию, организовывать совместную работу с контентом.

VideoChat

Altuera

Логотип не предоставлен разработчиком

VideoChat — это веб-сервис для аудиовизуального взаимодействия, оснащённый функциями компьютерного зрения и дополненной реальности, предназначенный для бизнеса и клиентов.

ZMeet

Глобальные Праздники

Логотип не предоставлен разработчиком

ZMeet — это сервис видеоконференцсвязи для онлайн-мероприятий и корпоративного общения с функциями чатов, демонстрации рабочего стола, интеграции с календарями и стримингом.

Roboschool

Колл Инсайт

Логотип не предоставлен разработчиком

Roboschool — это программный продукт для обучения сотрудников клиентского сервиса, позволяющее проходить курсы, отрабатывать навыки диалога и оценивать качество речи.

ЛАН.Телекоммуникация

Элетек

Логотип не предоставлен разработчиком

ЛАН.Телекоммуникация — это корпоративное ПО для обмена мгновенными сообщениями и передачи данных в режиме реального времени с контролем их доставки и прочтения.

Орбита.Челлендж

Образование Будущего

Логотип не предоставлен разработчиком

Орбита.Челлендж — это образовательная платформа для инженерно-космического образования, позволяющая моделировать космические миссии и создавать учебные курсы.

MySuperChat

АН 602

Логотип не предоставлен разработчиком

MySuperChat — это корпоративный мессенджер для организации командной работы, обеспечивающий коммуникацию, интеграцию каналов и омниканальный сервис.

NG-ATC

АЙ ЭКС АЙ ИНФО

Логотип не предоставлен разработчиком

NG-ATC — это корпоративная система защищённой связи на базе VoIP, обеспечивающая конфиденциальность переговоров и защиту данных для бизнеса.

Экстрим.Архив

Экстримсофт

Логотип не предоставлен разработчиком

Экстрим.Архив — это система для управления архивными документами, обеспечивающая фондовое хранение, поиск, ретроконверсию, интеграцию с внешними системами и администрирование, предназначенная для архивов и организаций, работающих с документами.

MAC-Радар

Кратон

Логотип не предоставлен разработчиком

MAC-Радар — это приложение для идентификации производителя сетевого оборудования по MAC-адресу, работающее в автономном режиме с базой данных IEEE.

llacot

Новые Технологии Связи

Логотип не предоставлен разработчиком

llacot — это система управления контакт-центром для контроля операторов и очередей, обработки вызовов, статистики и интеграции с СМС-центро.

Grebennikon

Гребенников, ИД

Логотип не предоставлен разработчиком

Grebennikon — это информационно-справочная система для поиска и отбора контента: статей, книг, видеоматериалов по тематическим классификаторам.

Vexperte

Вэксперте

Логотип не предоставлен разработчиком

Vexperte — это система управления знаниями для хранения и поиска информации в БД с интеллектуальным и атрибутным поиском, клиент-серверной архитектурой.

invest-ra

Финтех-Инвест

Логотип не предоставлен разработчиком

invest-ra — это онлайн-платформа для обучения инвестициям и управления активами, позволяющая определять риск-профиль, составлять портфели и финансовые планы.

DATALIB

Ай ПИ АР Медиа, Компания

Логотип не предоставлен разработчиком

DATALIB — это система управления знаниями для образовательных учреждений, обеспечивающая работу с каталогами электронных публикаций и разграничение доступа по ролям.

MyDigitalHelmet

Интеллиджент Айдиас

Логотип не предоставлен разработчиком

MyDigitalHelmet — это программно-аппаратный комплекс для удалённого взаимодействия операторов с экспертами, обеспечивающий аудио/видеосвязь, обмен файлами и мониторинг местоположения.

БИТ.Phone

Индустрия Автоматизации

Логотип не предоставлен разработчиком

БИТ.Phone — это система для автоматизации работы с телефонией, интегрируемая с учётными системами, предназначенная для колл-центров и компаний, использующих 1С.

ЯЭксперт

Райт Персепшн

Логотип не предоставлен разработчиком

ЯЭксперт — это мобильное приложение для обучения сотрудников, обеспечивающее доставку контента, тестирование знаний, геймификацию и систему поощрений.

KeepChat

Чатсофт

Логотип не предоставлен разработчиком

KeepChat — это мессенджер для обмена мгновенными сообщениями, файлами, совершения аудио- и видеозвонков, ориентированный на личное и корпоративное использовани.

Эллис

Инфоком

Логотип не предоставлен разработчиком

Эллис — это информационная система для учёта абонентов и формирования платёжных документов в ЖКХ, предназначенная для ТСЖ, УК и ресурсоснабжающих организаци.

CerebroSQL

Деревнин П. А.

Логотип не предоставлен разработчиком

CerebroSQL — это платформа для работы с базами данных, предназначенная для мониторинга СУБД, анализа их работы, ETL-процессов и разработки SQL-кода.

WalkieFleet

Уолки ЛАБС

Логотип не предоставлен разработчиком

WalkieFleet — это корпоративная система связи для голосовых и видеовызовов Push-to-Talk с функциями отслеживания местоположения и управления аварийными ситуациями.

Ф.Мобайл

Физтех Аналитик ГРУП

Логотип не предоставлен разработчиком

Ф.Мобайл — это мобильное приложение для университетов, обеспечивающее доступ к информации о расписании, мероприятиях, инфраструктуре для студентов, сотрудников и гостей.

СМС-Органайзер

Центрасиб

Логотип не предоставлен разработчиком

СМС-Органайзер — это программное решение для автоматизации СМС-рассылок и управления контакт-базой, предназначенное для секретарей, маркетологов и специалистов техподдержки.

СИГМА.ВКС

Сигма

Логотип не предоставлен разработчиком

СИГМА.ВКС — это программное обеспечение для видеоконференцсвязи, обеспечивающее интеграцию с ИТ-инфраструктурой и поддержку различных протоколов.

Meets

Тендерные Технологии

Логотип не предоставлен разработчиком

Meets — это веб-сервис для проведения электронных собраний кредиторов в рамках дел о банкротстве, обеспечивающий регистрацию участников, загрузку и автоматическую генерацию документов, видеочат.

Модули

Итерра-ИТ

Логотип не предоставлен разработчиком

Модули — это ERP-система для автоматизации бизнес-процессов предприятия, включающая модули для управления финансами, производством, персоналом, цепочками поставок и другими аспектами деятельност.

Сикорд

Передовые Технологии

Логотип не предоставлен разработчиком

Сикорд — это система для мониторинга качества голосового соединения в контакт-центрах, отслеживающая параметры связи и деградации голосового тракта операторо.

Симпозиум

365 Консалтинг

Логотип не предоставлен разработчиком

Симпозиум — это система для контроля и управления качеством обслуживания, позволяющая анализировать разговоры и оценивать работу сотрудников в контакт-центрах и бэк-офиса.

Jumse

Ларакет

Логотип не предоставлен разработчиком

Jumse — это программный продукт для оценки квалификации разработчиков и формирования планов развития компетенций, проводит скрининг знаний по языкам программирования.

Yolka

МДО

Логотип не предоставлен разработчиком

Yolka — это платформа для онлайн-коммуникаций, предназначенная для удалённой работы команд, с функциями видео- и аудиосвязи, обмена сообщениями и файлами, организации конференций.

Index5

Нейросети

Логотип не предоставлен разработчиком

Index5 — это система видеоконференцсвязи с аналитикой реакций участников, предназначенная для повышения вовлечённости на онлайн-мероприятиях.

UC.Meet

Ю-СИ.Текнолоджи

Логотип не предоставлен разработчиком

UC.Meet — это платформа видеоконференцсвязи для онлайн-мероприятий и образования, позволяющая создавать встречи, приглашать участников и интегрироваться с LMS-системам.

ACMS

Весна

Логотип не предоставлен разработчиком

ACMS — это система управления корпоративными чатами для КС «АРМ ГС», обеспечивающая сбор данных об участниках, управление ими и сигнальную систему публикаций.

Butler

Ремоут Индастриз

Логотип не предоставлен разработчиком

Butler — это корпоративная информационная система для управления многоквартирными домами, автоматизации ЖКХ-процессов и взаимодействия собственников жилья.

Kasanie

Цифровые Платформы

Логотип не предоставлен разработчиком

Kasanie — это корпоративная платформа для управления колл-центрами, автоматизирующая обзвон, создающая голосовых роботов и анализирующая эффективность звонков.

Консьерж

ИП Кабанов П. А.

Логотип не предоставлен разработчиком

Консьерж — это Telegram-бот для подбора финансовых инструментов, разработки кредитной стратегии, юридических консультаций и обучения финансовой грамотности.

Bankirro

Фреш Рестарт

Логотип не предоставлен разработчиком

Bankirro — это мобильное приложение для консультаций в области банкротства физлиц, обеспечивающее авторизацию, чат с юристом, оплату услуг и обратную связь.

Verbosity

Дефайнед

Логотип не предоставлен разработчиком

Verbosity — это корпоративный мессенджер для организаций, обеспечивающий обмен сообщениями, аудио/видеовызовы, передачу файлов и создание напоминани.

Gramax

Грамакс

Логотип не предоставлен разработчиком

Gramax — это система для работы с текстовой информацией, позволяющая создавать, редактировать и структурировать контент, управлять версиями и осуществлять поиск. Предназначена для компаний и частных пользователей.

Бриз

К2Т

Логотип не предоставлен разработчиком

Бриз — это корпоративная платформа для онлайн-коммуникаций, объединяющая мессенджер, видеоконференции, инструменты совместной работы и управления доступом.

MYCIE

Еватек

Логотип не предоставлен разработчиком

MYCIE — это система для анализа бизнес-показателей, позволяющая сравнивать компании с лидерами рынка и планировать развитие бизнеса.

Отамесседж

РТА Технологии

Логотип не предоставлен разработчиком

Отамесседж — это корпоративный мессенджер для безопасного общения, обмена данными и файлами с кастомизацией интерфейса и шифрованием канала связи.

ПОЧТА73

Цифровые Решения

Логотип не предоставлен разработчиком

ПОЧТА73 — это облачный веб-клиент для работы с электронной почтой, поддерживающий протоколы SMTP и IMAP, с функциями управления почтой и календарём.

Quantum

ИНТЕХ

Логотип не предоставлен разработчиком

Quantum — это корпоративная система управления знаниями для обучения и работы персонала с функциями создания контента, тестирования, отчётности и ИИ-поиск.

ИВОЛГА

МЦУ, Корпорация

Логотип не предоставлен разработчиком

ИВОЛГА — это платформа для цифрового муниципального управления, обеспечивающая взаимодействие жителей и организаций в едином информационном пространств.

SmartMail

Сбербанк

Логотип не предоставлен разработчиком

SmartMail — это корпоративная почтовая система для обмена сообщениями и календарного планирования, предназначенная для организаций, с функциями поиска, фильтрации писем и управления контактами.

Компас ERP

Мартех

Логотип не предоставлен разработчиком

Компас ERP — это корпоративная информационная система для управления знаниями и данными, предназначенная для унификации работы сотрудников и систематизации информации в компани.

AVELANA

Уайхэппен

Логотип не предоставлен разработчиком

AVELANA — это омниканальная платформа для контактных центров, автоматизирующая обслуживание клиентов через разные каналы коммуникации, предназначенная для операторов, супервизоров и управленческого персонала.

Мяудза

Уникальный КОД

Логотип не предоставлен разработчиком

Мяудза — это SaaS-система для проектного менеджмента, позволяющая управлять задачами, коммуникацией и доступом в проектных пространствах.

КонектУМ

СИ ТИ АЙ НТЦ

Логотип не предоставлен разработчиком

КонектУМ — это платформа для омниканального обслуживания в контакт-центрах, предназначенная для обработки обращений клиентов через различные каналы коммуникации.

Лайнер

Сауфмедиа

Логотип не предоставлен разработчиком

Лайнер — это ССaaS-сервис для оптимизации работы колл-центров, автоматизирующий обзвон, управление вызовами и аналитику, предназначенный для компаний, занимающихся телемаркетингом и клиентским сервисо.

AVAREANGE

Аватек

Логотип не предоставлен разработчиком

AVAREANGE — это платформа для повышения кибербезопасности, обеспечивающая обучение сотрудников, тестирование и симуляцию фишинговых атак.

ScienceAdmin

ИП Зацман Г. И.

Логотип системы ScienceAdmin

ScienceAdmin — это система для автоматизации управления научно-исследовательской деятельностью, анализа публикационной активности и оценки результативности сотрудников организаций.

TrustViewerPro

Trust Ltd

Логотип системы TrustViewerPro

TrustViewerPro — это система безопасности конечных устройств, обеспечивающая удалённый доступ и контроль за рабочими станциями в корпоративной среде.

Электронные собрания

АктивБизнесТехнологии

Логотип не предоставлен разработчиком

Электронные собрания — это система совместной работы, предназначенная для организации и проведения онлайн-собраний, обмена документами и коммуникации между участниками бизнес-процессов.

Скорозвон

Смартьюб

Логотип системы Скорозвон

Скорозвон — это облачный сервис для организации телефонных продаж, обеспечивающий управление клиентской базой, автоматический обзвон, запись разговоров и интеграцию с CRM-системами.

TWIN

Уралинновация

Логотип не предоставлен разработчиком

TWIN — это платформа разговорного ИИ для автоматизации коммуникаций в бизнесе, позволяющая создавать сценарии диалогов, отслеживать статистику и интегрироваться с системами.

Yandex Wiki

Яндекс

Логотип не предоставлен разработчиком

Yandex Wiki — это система совместной работы, предназначенная для создания и управления корпоративным контентом, обеспечения коллективной работы с документами и знаниями в организации.

ЭльДокА

ОТ-ОЙЛ

Логотип не предоставлен разработчиком

ЭльДокА — это система для создания электронных архивов, позволяющая паспортизировать документы в терминах онтологической модели и управлять ими.

Авантелеком Центр обработки вызовов

Авантелеком

Логотип системы Авантелеком Центр обработки вызовов

Авантелеком Центр обработки вызовов — это корпоративная система для автоматизации работы контакт-центров, обеспечивающая управление вызовами и обработку клиентских обращений.

DaData

Dada Q

Логотип системы DaData

DaData — это сервис для обработки и стандартизации данных, который автоматизирует валидацию и обогащение информации о клиентах, адресах, организациях.

EraLink

Altuera

Логотип системы EraLink

EraLink — это программный продукт для контакт-центров, обеспечивающее обмен сообщениями в чатах через мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber, VK, «Одноклассники») между клиентами и агентами.

VK Доска

VK Digital Technologies

Логотип не предоставлен разработчиком

VK Доска — это онлайн-инструмент для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать интерактивные доски для визуализации идей и проектов, ориентирован на команды и бизнес-пользователей.

МТС Линк Доски

Вебинар

Логотип не предоставлен разработчиком

МТС Линк Доски — это онлайн-сервис для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать визуальные материалы, проводить мозговые штурмы и организовывать командную работу.

Teamly

QSOFT

Логотип системы Teamly

Teamly — это система совместной работы, предназначенная для управления знаниями и проектами в организациях, обеспечивает интеграцию инструментов коммуникации и документооборота.

flip

Флип

Логотип не предоставлен разработчиком

flip — это онлайн-платформа для совместной работы, предназначенная для создания виртуальных досок с заметками, диаграммами и схемами. Позволяет проводить мозговые штурмы, визуализировать процессы. Целевая аудитория — специалисты в области дизайна, маркетинга, образования и IT.

Jivo

Jivo Site

Логотип не предоставлен разработчиком

Jivo — это платформа для омниканальной коммуникации с клиентами, объединяющая чаты, соцсети, мессенджеры, email и телефонию для бизнеса.

Комитет Онлайн

Иннотех, ГК

Логотип не предоставлен разработчиком

Комитет Онлайн — это система совместной работы для организации деятельности комитетов и рабочих групп, обеспечивающая управление задачами и документооборотом.

Stream Telecom

СЗК Инфосвязь

Логотип не предоставлен разработчиком

Stream Telecom — это система уведомления пользователей, предназначенная для рассылки сообщений, информирования клиентов и автоматизации коммуникационных процессов в бизнесе.

Сервис email-маркетинга DashaMail

Письмо

Логотип не предоставлен разработчиком

Сервис email-маркетинга DashaMail — это платформа для автоматизации рассылок, сегментации аудитории и анализа эффективности email-кампаний, предназначенная для маркетологов и бизнеса.

Holst

Холст

Логотип не предоставлен разработчиком

Holst — это онлайн-платформа для совместной работы, предназначенная для команд, позволяющая создавать и редактировать виртуальные доски с визуальными элементами и файлами в режиме реального времени.

CallShark

Фирма АС

Логотип не предоставлен разработчиком

CallShark — это система мессенджер-маркетинга для видеоконсультаций и чата с сайта, интегрируемая с CRM и аналитическими системами, предназначенная для повышения конверсии продаж.

МТС Маркетолог

МТС

Логотип не предоставлен разработчиком

МТС Маркетолог — это платформа для таргетированной рассылки, позволяющая компаниям сегментировать аудиторию и проводить маркетинговые кампании через различные каналы связи.

МегаФон Таргет

МегаФон

Логотип не предоставлен разработчиком

МегаФон Таргет — это система генерации спроса, предназначенная для таргетирования аудитории и повышения эффективности маркетинговых кампаний за счёт анализа данных.

Sipuni

Сипуни РУС

Логотип системы Sipuni

Sipuni — это корпоративное ПО для бизнес-телефонии, обеспечивающее приём и совершение звонков, перевод, удержание вызовов и управление статусами сотруднико.

RuPost

Рупост

Логотип не предоставлен разработчиком

RuPost — это корпоративный почтовый сервер для Linux, обеспечивающий обмен почтой, управление календарями и ИБ, предназначен для средних и крупных предприяти.

WhenSpeak

УЗВ

Логотип системы WhenSpeak

WhenSpeak — это мессенджер для организации онлайн-коммуникаций на мероприятиях, обеспечивающий функционал опросов, обратной связи и Q&A сессий.

Яндекс Доски

Яндекс.Облако

Логотип системы Яндекс Доски

Яндекс Доски — это онлайн-инструмент для совместной работы, позволяющий создавать и редактировать визуальные канбан-доски для управления проектами и задачами в командах.

RedSMS

Редсмс

Логотип не предоставлен разработчиком

RedSMS — это программный продукт для массовой рассылки SMS и иных сообщений, управления контакт-базами, шаблонами и статистикой, предназначено для бизнеса.

МегаФон Виртуальная АТС

МегаФон

Логотип не предоставлен разработчиком

МегаФон Виртуальная АТС — это корпоративная телекоммуникационная система для управления телефонными вызовами, обеспечивающая VoIP-коммуникации и автоматизацию бизнес-процессов компаний.

Mailganer

ИП Кожемякин Д. А.

Логотип не предоставлен разработчиком

Mailganer — это облачный сервис для email-рассылок, позволяющий сегментировать аудиторию, автоматизировать отправку писем и анализировать эффективность коммуникаций.

UniSender

Юнисендер СМАРТ

Логотип не предоставлен разработчиком

UniSender — это платформа для email-маркетинга с функциями автогенерации контента, антиспам-решениями и API для интеграции, предназначенная для бизнеса.

Ростелеком Виртуальная АТС

Ростелеком

Логотип не предоставлен разработчиком

Ростелеком Виртуальная АТС — это корпоративная телекоммуникационная система для управления телефонной связью, обеспечивающая маршрутизацию вызовов и интеграцию с бизнес-процессами компаний.

МТС Exolve Виртуальная АТС

МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)

Логотип не предоставлен разработчиком

МТС Exolve Виртуальная АТС — это корпоративная телекоммуникационная система для управления телефонными вызовами, обеспечивающая интеграцию коммуникаций и автоматизацию бизнес-процессов компаний.

Фармконтроль

Клифар

Логотип не предоставлен разработчиком

Фармконтроль — это отраслевая ИС для поиска информации об изъятых лекарствах и ценах ЖНВЛП, предназначенная для аптечных и розничных сете.

WorksPad

Рупост

Логотип не предоставлен разработчиком

WorksPad — это EMM-решение для корпоративной мобильной работы, обеспечивающее защиту данных и управление доступом к корпоративным системам с мобильных устройств.

ЕДС-регион

ССП

Логотип не предоставлен разработчиком

ЕДС-регион — это АИС для обработки обращений граждан и учёта работ городских служб, обеспечивающая регистрацию заявок, контроль их исполнения и аналитику.

Руководство по покупке Системы коммуникации и взаимодействия

Что такое Системы коммуникации и взаимодействия

Системы коммуникации и взаимодействия (СКВ, англ. Communication and Collaboration Systems, CCS) – это инструменты и программные платформы, предназначенные для обеспечения эффективной коммуникации и сотрудничества внутри компании или организации. Такие системы предоставляют различные функциональные возможности, включая обмен сообщениями, видеоконференции, аудиоконференции, совместную работу над документами, календарными планами, задачами и другими элементами рабочего процесса. Они также обеспечивают доступ к компаний базе знаний, внутренним ресурсам и инструментам управления.

Зачем бизнесу Системы коммуникации и взаимодействия

Коммуникация и взаимодействие как деятельность представляют собой комплекс процессов, направленных на обеспечение обмена информацией, координацию действий и достижение согласованности в работе участников коллектива или организации. Они включают в себя не только передачу данных и фактов, но и обмен контекстом, интерпретацией информации, а также формирование общего понимания задач и целей. Эффективная коммуникация и взаимодействие способствуют повышению производительности, ускорению принятия решений и улучшению корпоративной культуры. В рамках современной организации эти процессы поддерживаются и оптимизируются с помощью различных инструментов и технологий, которые позволяют интегрировать коммуникационные каналы и средства совместной работы в единую систему.

Среди ключевых аспектов коммуникации и взаимодействия можно выделить:

  • обмен текстовыми и голосовыми сообщениями,
  • проведение видео- и аудиоконференций,
  • совместную работу над документами и проектами,
  • координацию задач и рабочих процессов,
  • доступ к общей базе знаний и внутренним ресурсам организации,
  • управление календарём и планированием мероприятий.

В условиях цифровизации бизнес-процессов роль программных решений для коммуникации и взаимодействия становится всё более значимой. Системы, объединяющие различные каналы и инструменты общения, позволяют создать единую среду для взаимодействия сотрудников, упростить доступ к необходимым ресурсам и повысить эффективность совместной работы. Такие цифровые решения становятся неотъемлемой частью инфраструктуры современных организаций, способствуя оптимизации рабочих процессов и достижению стратегических целей.

Образцовые примеры Системы коммуникации и взаимодействия

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

Назначение и цели использования Системы коммуникации и взаимодействия

Основная цель корпоративных систем коммуникации и взаимодействия состоит в улучшении коммуникации и сотрудничества между сотрудниками, а также повышении производительности и эффективности рабочих процессов в организации. Они также могут помочь в управлении проектами, координации работ и улучшении командной работы.

Основные пользователи Системы коммуникации и взаимодействия

Системы коммуникации и взаимодействия в основном используют следующие группы пользователей:

  • сотрудники офисов и корпоративных структур для обмена информацией, координации работы и проведения внутренних совещаний в режиме онлайн;
  • удалённые работники и фрилансеры для поддержания связи с командой, участия в совещаниях и совместной работы над проектами;
  • проектные команды и группы, работающие над комплексными задачами, для координации действий, обмена документами и отслеживания прогресса выполнения работ;
  • образовательные учреждения и тренинговые центры для организации дистанционного обучения, проведения вебинаров и взаимодействия между преподавателями и студентами;
  • подразделения компаний, отвечающие за клиентское обслуживание и поддержку, для коммуникации с клиентами и обмена информацией внутри службы поддержки.
Обзор основных функций и возможностей Системы коммуникации и взаимодействия
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
Рекомендации по выбору Системы коммуникации и взаимодействия

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Системы коммуникации и взаимодействия (СКВ) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят эффективность использования системы в рамках конкретных бизнес-процессов. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности организации: для малых и средних предприятий могут быть достаточны решения с базовым набором функций, тогда как крупным холдингам и корпорациям потребуются системы с расширенными возможностями интеграции, масштабируемости и управления большими объёмами данных. Также важно учитывать специфику отрасли и соответствующие требования к безопасности и конфиденциальности данных, например, в финансовом секторе или здравоохранении действуют строгие нормативы по защите информации, что накладывает определённые ограничения на выбор СКВ. Не менее значимыми являются технические ограничения инфраструктуры организации, включая существующую ИТ-инфраструктуру, пропускную способность каналов связи, возможности аппаратного обеспечения и требования к совместимости с другими корпоративными системами.

Ключевые аспекты при принятии решения:

  • соответствие функциональности системы текущим и перспективным бизнес-процессам (например, наличие инструментов для совместной работы над документами, видеоконференций, управления задачами и проектами);
  • уровень безопасности и соответствия отраслевым стандартам (например, наличие шифрования данных, механизмов аутентификации и авторизации, соответствия требованиям регуляторов);
  • возможности интеграции с другими корпоративными системами (например, CRM, ERP, системами электронного документооборота);
  • масштабируемость и гибкость системы (возможность расширения функционала и увеличения числа пользователей без существенного снижения производительности);
  • удобство использования и наличие обучающих материалов для пользователей;
  • техническая поддержка и условия сервисного обслуживания, включая время отклика и доступность специалистов;
  • стоимость владения системой, включая лицензии, обновления, обслуживание и возможные дополнительные расходы.

После анализа вышеперечисленных факторов следует провести пилотное тестирование нескольких выбранных решений, чтобы оценить их работоспособность в реальных условиях, удобство использования для конечных пользователей и соответствие заявленным характеристикам. Также целесообразно обратить внимание на репутацию разработчика и отзывы других организаций, уже использующих рассматриваемые СКВ, что позволит получить более полное представление о преимуществах и возможных недостатках систем.

Выгоды, преимущества и польза от применения Системы коммуникации и взаимодействия

Системы коммуникации и взаимодействия (СКВ) играют ключевую роль в оптимизации рабочих процессов и повышении эффективности деятельности организаций. Они способствуют улучшению взаимодействия между сотрудниками, упрощают обмен информацией и ускоряют принятие решений. Основные преимущества и выгода от применения СКВ включают:

  • Улучшение внутренней коммуникации. СКВ обеспечивают мгновенный обмен сообщениями и файлами, что позволяет сотрудникам быстро согласовывать действия и решать возникающие вопросы, сокращая время на коммуникацию и минимизируя риски недопонимания.

  • Повышение продуктивности совместной работы. Возможность совместной работы над документами и проектами в реальном времени ускоряет процесс разработки и реализации идей, позволяет нескольким пользователям одновременно вносить изменения и комментарии, что способствует более быстрому достижению поставленных целей.

  • Упрощение организации мероприятий и планирования. СКВ предоставляют инструменты для создания и управления календарными планами, задачами и мероприятиями, что облегчает координацию работы команд, распределение ресурсов и контроль сроков выполнения задач.

  • Централизация доступа к информации. Системы позволяют создать единую базу знаний и внутренних ресурсов, к которой имеют доступ все сотрудники. Это упрощает поиск необходимой информации, снижает затраты времени на её получение и способствует формированию единой информационной среды в организации.

  • Усиление корпоративной культуры и вовлечённости сотрудников. СКВ способствуют формированию чувства принадлежности к команде, облегчают обмен опытом и знаниями между сотрудниками, что повышает их вовлечённость в рабочий процесс и лояльность к организации.

  • Оптимизация удалённой работы и гибридных форматов. Системы обеспечивают возможность эффективной коммуникации и сотрудничества вне зависимости от местоположения сотрудников, что особенно актуально в условиях растущей популярности удалённой и гибридной работы.

  • Снижение операционных затрат. Автоматизация коммуникационных и координационных процессов позволяет сократить расходы на организацию встреч, печать документов и другие операционные издержки, что в итоге приводит к оптимизации затрат и повышению рентабельности бизнеса.

Виды Системы коммуникации и взаимодействия
Мессенджеры
Мессенджеры (МЕС, англ. Instant Messengers, IM) — это программные системы для мгновенного обмена текстовыми сообщениями и мультимедиа (аудио, видео, изображения и иные файлы) между пользователями в сети Интернет или во внутренней корпоративной сети. Они позволяют общаться один на один или в групповых беседах, отправлять текстовые и голосовые сообщения, стикеры, фото, видео и другие файлы, звонить и разговаривать по видеосвязи, создавать публичные каналы и пользоваться чат-ботами.
Системы совместной работы
Системы совместной работы (ССР, англ. Collaboration Work Systems, CW) — это программные решения, предназначенные для упрощения взаимодействия и повышения эффективности совместной деятельности между участниками проекта или организации, позволяющие пользователям обмениваться информацией, совместно редактировать документы, управлять задачами и проектами в режиме реального времени.
Системы электронной почты
Системы электронной почты (Эпочта, англ. Electronic Mail Systems, Email) — это сервисы и программы для обмена электронными сообщениями между пользователями через компьютерные сети. Они позволяют отправлять, получать, хранить и управлять сообщениями, а также прикреплять к ним файлы, изображения и другие данные. Системы электронной почты обеспечивают быстрый и удобный способ коммуникации как для личного, так и для делового общения.
Деловые социальные платформы
Деловые социальные платформы (ДСП, англ. Business Social Platforms, BSP) – это программные платформы, предназначенные для улучшения деловых связей и сотрудничества между профессионалами в одной организации (закрытые корпоративные социальные сети), или открытого сотрудничества между организациями, компаниями, предпринимателями и отдельными специалистами (открытые профессиональные социальные сети). На ДСП можно обмениваться информацией, находить новых деловых партнёров, налаживать контакты с потенциальными клиентами, получать и давать рекомендации.
Корпоративные программные телекоммуникационные системы
Корпоративные программные телекоммуникационные системы (КТС, англ. Corporate Telecommunication Software Systems, CTS) — это комплекс программных и аппаратных решений, предназначенных для организации и управления коммуникациями в компании. Они обеспечивают передачу данных, голоса и видео между сотрудниками, отделами и филиалами, а также интеграцию с внешними сетями и партнёрами.
Системы межорганизационной коммуникации
Системы межорганизационной коммуникации (СМОК, англ. Inter-Organizational Communication Systems, IOC) — это информационные системы, обеспечивающие автоматизированный обмен данными и взаимодействие между различными организациями, которые позволяют интегрировать бизнес-процессы партнёров, поставщиков и клиентов, а также координировать совместную работу через единые каналы коммуникации и обмена информацией.
Системы уведомления пользователей
Системы уведомления пользователей (СУП, англ. User Notification Systems, UN) — это программные решения, предназначенные для отправки уведомлений и сообщений пользователям через различные каналы связи, такие как электронная почта, SMS, мессенджеры или push-уведомления в приложениях. Они позволяют оперативно информировать пользователей о важных событиях, изменениях, предложениях или других сообщениях, требующих их внимания.
Специализированные системы корпоративной коммуникации
Специализированные системы корпоративной коммуникации (ССКК, англ. Specialized Corporate Communication Systems, SC) – это комплекс технологических решений и инструментов, предназначенных для обеспечения эффективной внутренней и внешней коммуникации в рамках организации. Они позволяют сотрудникам обмениваться информацией, сотрудничать и работать над проектами в режиме реального времени, независимо от их местоположения.
Отличительные черты Системы коммуникации и взаимодействия

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы коммуникации и взаимодействия, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • обмен мгновенными сообщениями и чат-функции для оперативного общения между сотрудниками,
  • организация видео- и аудиоконференций для проведения удалённых совещаний и презентаций,
  • инструменты для совместной работы над документами в режиме реального времени,
  • управление календарём и задачами с возможностью синхронизации между пользователями,
  • доступ к корпоративной базе знаний и внутренним ресурсам организации.
Тенденции в области Системы коммуникации и взаимодействия

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем коммуникации и взаимодействия (СКВ) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением уровня персонализации пользовательского опыта. Развитие будет направлено на улучшение эффективности совместной работы, обеспечение более высокого уровня безопасности данных и адаптацию к гибридным рабочим моделям. Среди ключевых трендов:

  • Расширение применения ИИ-технологий. Внедрение алгоритмов машинного обучения для анализа коммуникационных потоков, прогнозирования потребностей пользователей и автоматизации рутинных задач в рамках СКВ.

  • Развитие мультимодальных интерфейсов. Появление систем, поддерживающих различные способы взаимодействия (голосовые команды, жесты, текстовые сообщения) для повышения удобства использования СКВ.

  • Усиление защиты данных. Внедрение более сложных криптографических алгоритмов и механизмов защиты данных, а также развитие технологий нулевого разглашения для обеспечения конфиденциальности информации в СКВ.

  • Интеграция с системами управления знаниями. Развитие возможностей для создания и управления корпоративными базами знаний, интегрированными с СКВ, для облегчения доступа к информации и повышения эффективности работы.

  • Поддержка гибридных и удалённых рабочих моделей. Дальнейшее развитие функций, позволяющих эффективно сочетать офисную и удалённую работу, с обеспечением бесперебойного доступа к инструментам коммуникации и взаимодействия.

  • Улучшение инструментов для совместной работы над документами. Появление более продвинутых редакторов и систем контроля версий, позволяющих нескольким пользователям одновременно работать над документами с мгновенным отображением изменений.

  • Внедрение расширенной аналитики и отчётности. Развитие инструментов для сбора и анализа данных о коммуникационных процессах и эффективности совместной работы, что позволит оптимизировать рабочие процессы и повысить производительность.

В каких странах разрабатываются Системы коммуникации и взаимодействия
Компании-разработчики, создающие communication-and-collaboration-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Япония
Cacoo, Univerge Contact Center
Эстония
iMind
Дания
Airtame Hybrid
США
ПланФикс, Jive, LinkedIn, Slack, Zulip, Zoom, Cisco Jabber, GoTo Connect, RingCentral Video, Microsoft SharePoint, Google Chat, Google Meet, GoTo Meeting, Rocket.Chat, Signal, Webex App, WebEx Meetings, Zoom Rooms, GoTo Webinar, RingCentral Team Messaging, Facebook Messenger, Yammer, Microsoft Viva Connections, Salesforce Chatter, Oracle Social Network, Discord, Mattermost, Microsoft Teams, Skype, Skype для Бизнеса, Snapchat, WebEx Messaging, WhatsApp, Guilded, TeamSpeak, Google Hangouts, Brosix, Notion, ClickUp, Microsoft Viva, Билайн Виртуальная АТС, Miro, 8x8 Work, Zoom Team Chat, Chrome Remote Desktop, Google Workspace, Smart CTI Connector, Infor Ming.le, SocialText, Yammer Social, TaskRay, Sitrion Social Workplace, Speakap, Aspect Unified IP, Cerkl Broadcast, EmpowerPoints, PoliteMail, join.me, Tettra, KnowledgeOwl, Liferay Social Office, SnapComms, ProcessOn, UKG Talk, Zimbra, GlobalMeet Webcast, ESN, Adobe Experience Manager Guides, Cisco UCCX, Cisco UCCE, Limnu, Swit, Coolfire Core, Alleo, Breeze, Avaya Spaces, uContact, Freehand, theEMPLOYEEapp, Workzone, Bloomfire, Office 365, Office 2013 Pro Plus, Exchange, Lync, Hoylu, AweSun Remote Desktop, Mailerlite, MailChimp, Билайн Продвижение, ServiceNow Employee Center, Empuls, Pebb, IBM Connections, BlueLeap Connector, Kaltura Video Communications and Collaboration, InfinCE, GoTo Training, Contact Centre, Slingshot, Intercall Unified Meeting 5, contentmarketing.ai, PDF Converter for SharePoint, ProProfs Knowledge Base, VideoMeet, VidyoConnect, Help Lightning, Trainual, G Suite, Adobe Connect, Webex Board Series, Cisco Unified ICM, Cisco Packaged CCE, Cisco Hosted Collaboration for CC, Zoom Webinars, Zoom Whiteboard, RingCentral Video Meetings, Slab, Bluescape, Foxit PDF Editor, MiaRec, Neudesic Pulse, Prelay, Explain Everything, Jive-n Interactive Intranet, Jive-n, Lucidspark, Spontania, DeskAlerts, Microsoft Productivity, Amazon Chime, Limeade Engagement, Limeade Inclusion, Chanty, Constant Contact, Coda, Mural, Microsoft Whiteboard, Jamboard, Padlet, Whimsical, FigJam, OnBoard, Microsoft Viva Engage, SendPulse
Мальта
Remote.Team
Тайвань (Китай)
Vital Knowledge
Казахстан
SpecLINK, CorpChat, Sanau
Великобритания
Revolt, Scoro, LoopUp Remote Meetings, Event by LoopUp, Qatalog, Liberty Connect
Швеция
FlatFrog Board
Бразилия
Deep
Канада
Lifesize, BigBlueButton, Stormboard, Contact Center for Enterprise, Altitude Xperience, MiContact Center Enterprise, MiVoice Connect Contact Center, Holler, Contact Center as a Service, Contact Center as a Platform, Leankor
Болгария
Havelock
Филиппины
Telerain, Noda Contact Center
Германия
XING, HumHub, TeamViewer Remote, Planio, AnyDesk, OpenScape Contact Center Campaign Director, awork, SAP Build Work Zone, SAP Jam, Flip AI-platform, Arthur, OpenScape Contact Center Enterprise, OpenScape Contact Center Agile, SeaTable, Conceptboard, SAP SuccessFactors Work Zone
Словакия
Slido
Гонконг (Китай)
ezTalks Meetings, YOOV, BoardMix
Финляндия
Howspace, Sketchboard
Бельгия
Zellim
Иордания
CarrotCut
Объединенные Арабские Эмираты
Telegram
Кипр
Geekbot
Нидерланды
Workspace 365, Anywhere365, Wyzetalk
Израиль
Aeonix Contact Center, KMS Lighthouse
Китай
Yealink Meeting Server, HUAWEI CLOUD Meeting, Lark, WeChat, G-Net MeetNow, Huawei CloudLink Video Conferencing Platform, TrueMeet, ZXNGCC, Teambition, VooV Meeting, HUAWEI CloudLink Telepresence Series
Польша
ClickMeeting, GetResponse
Сингапур
ChatInsight.AI
Индия
Zoho Connect, HCL Connections, Zoho Meeting, Zoho Cliq, HoduCC Contact Center, Assist365, Celoxis, HCL Sametime, CZ Contact Center Enterprise Suite, Cherrywork Intelligent Work Management, Zoho Webinar, Zoho Learn, Knowmax
Литва
MyOwnConference, JungleMail, OXON
Италия
Uppwise CWM
Румыния
Mediatel Data
Австрия
eyeson
Австралия
LivePro Knowledge Management, Mezzanine, Confluence
Франция
Witivio 365, Slite, UbiKey, OmniTouch Contact Center, OpenTouch Customer Service, eXo Platform, Wimi, Klaxoon Board
Швейцария
kMeet, Collaboard, Threema Work, Cerri Work
Испания
Nuclia, Zyncro Tech
Россия
Directum Omni, МояКоманда, iSpring Learn, Minerva Knowledge, Контур.Толк, WEEEK, Контур.Гособлако, Аспро.Cloud, K-Team HRM, Directum Portal, Контур.Доступ, eXpress, Leader-ID, O!task, Compass, Co.in, DaOffice, Websoft HCM, VK People Hub Talent, Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации, Visary Call, Swarmica, Эквио, Пульс, Motivity, Talent Rocks, MyBoards, Тил Эйчар, WikiWorks, Gran KMS, VK People Hub Social, Squadus, Yonote, TenChat, Saby My — Корпоративный портал, 1С-Коннект, GetCourse, Gurucan, Neon HRM, MAX, Mirapolis HCM, ЛидерТаск, Casebook, Таламус, Пряники, Онто, Wazzup, РТУ-Коннект, IVA One, Битрикс24 Мессенджер, Executive.ru, Р7-Команда, Сферум, ТамТам, Яндекс.Телемост, amo, ICQ, Pruffme, Salute Jazz, VK Teams, VideoMost, Facecast, Im'work, PostLink, ВКУРСЕ, IVA Connect, Пачка, TrueConf Server, Dion, Яндекс Мессенджер, РОСЧАТ, ВИДЕО КОНТУР, ХайХаб, Пеликан, Видеоселектор, Smarty Мессенджер, 1F Teams, Битрикс24 Синк, МТС Линк Чаты, МТС Линк Встречи, Контур.Толк Вебинары, Сетка, МТС Линк Вебинары, Incomand, Dialog, Samoware, Mango Talker, Tada.team, VirtualRoom, VK Звонки, Вебинар FM, ViPNet CSS Connect, Ассистент Удаленный доступ, Bopup, Oktell Studio, Mailion, Cerebro, Naumen KMS, InKnowledge, Caselook, Platrum, IVA MCU, Naumen KnowledgeCat, Minerva Portal, Яндекс.Телефония, МойОфис Почта, Mint, VideoGrace, Forcase, EvaWiki, RuDesktop, llacot, Grebennikon, Vexperte, invest-ra, DATALIB, MyDigitalHelmet, БИТ.Phone, ЛАН.Телекоммуникация, ЯЭксперт, Bravo, RuStore, CDO.Meet, АвтоБриф, Roboschool, Эллис, CerebroSQL, WalkieFleet, VideoChat, РЕПАБ, meet2b, СИГМА.ВКС, Meets, Модули, Сикорд, TAVRO, Index5, UC.Meet, EdgeConf, Kasanie, Calltouch Предикт, QsIQ, Gramax, MYCIE, Отамесседж, Doc&Board, SmartMail, AVAREANGE, D2VerbAI, MySuperChat, Орбита.Челлендж, CallShark, МТС Маркетолог, МегаФон Таргет, Sipuni, RuPost, WhenSpeak, Яндекс Доски, RedSMS, МегаФон Виртуальная АТС, Mailganer, UniSender, Ростелеком Виртуальная АТС, МТС Exolve Виртуальная АТС, Фармконтроль, WorksPad, ЕДС-регион, AlterOffice, АрхиГраф.Мир, УЗОР, 1С:Номенклатура, MikoPBX, Digitender, Экстрим.Архив, MAC-Радар, Лайнер, Компас ERP, ScienceAdmin, TrustViewerPro, Электронные собрания, Скорозвон, TWIN, Yandex Wiki, ЭльДокА, Авантелеком Центр обработки вызовов, DaData, EraLink, VK Доска, МТС Линк Доски, Teamly, flip, Jivo, Комитет Онлайн, Stream Telecom, Сервис email-маркетинга DashaMail, Holst, KeepChat, ZMeet, Ф.Мобайл, СМС-Органайзер, Telik, N-Kraft.Sender, DTalks, Симпозиум, Jumse, Yolka, UnicChat, Talisman, Гери, ACMS, Codeby-ed, Butler, Консьерж, Bankirro, Verbosity, CHOPBOT, CallForce, Бриз, ПОЧТА73, Экзарх, Quantum, ИВОЛГА, Неопоиск, СВВС, AVELANA, NG-ATC, Мяудза, КонектУМ, Битрикс24.HRM, МТС Линк
Норвегия
Whereby, Pexip
Люксембург
Viber
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса