Северо-Американские (США) Системы коммуникации и взаимодействия (СКВ)

Системы коммуникации и взаимодействия (СКВ, англ. Communication and Collaboration Systems, CCS) – это инструменты и программные платформы, предназначенные для обеспечения эффективной коммуникации и сотрудничества внутри компании или организации. Такие системы предоставляют различные функциональные возможности, включая обмен сообщениями, видеоконференции, аудиоконференции, совместную работу над документами, календарными планами, задачами и другими элементами рабочего процесса. Они также обеспечивают доступ к компаний базе знаний, внутренним ресурсам и инструментам управления.

Основная цель корпоративных систем коммуникации и взаимодействия состоит в улучшении коммуникации и сотрудничества между сотрудниками, а также повышении производительности и эффективности рабочих процессов в организации. Они также могут помочь в управлении проектами, координации работ и улучшении командной работы.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Деловые социальные платформы

Деловые социальные платформы (ДСП, англ. Business Social Platforms, BSP) – это программные платформы, предназначенные для улучшения деловых связей и сотрудничества между профессионалами в одной организации (закрытые корпоративные социальные сети), или открытого сотрудничества между организациями, компаниями, предпринимателями и отдельными специалистами (открытые профессиональные социальные сети). На ДСП можно обмениваться информацией, находить новых деловых партнёров, налаживать контакты с потенциальными клиентами, получать и давать рекомендации.

Мессенджеры

Мессенджеры (МЕС, англ. Instant Messengers, IM) — это программные системы для мгновенного обмена текстовыми сообщениями и мультимедиа (аудио, видео, изображения и иные файлы) между пользователями в сети Интернет или во внутренней корпоративной сети. Они позволяют общаться один на один или в групповых беседах, отправлять текстовые и голосовые сообщения, стикеры, фото, видео и другие файлы, звонить и разговаривать по видеосвязи, создавать публичные каналы и пользоваться чат-ботами.

Системы совместной работы

Системы совместной работы (ССР, англ. Collaboration Work Systems, CW) — это программные решения, предназначенные для упрощения взаимодействия и повышения эффективности совместной деятельности между участниками проекта или организации, позволяющие пользователям обмениваться информацией, совместно редактировать документы, управлять задачами и проектами в режиме реального времени.

Казахстан

Sanau, SpecLINK, CorpChat

Объединенные Арабские Эмираты

Telegram

Белоруссия

Videozvonok.by, Depesha

Канада

Lifesize, BigBlueButton

Китай

Lark, WeChat, Yealink Meeting Server, HUAWEI CLOUD Meeting

Россия

МТС Линк, Saby Meet, iSpring Learn, МояКоманда, Saby My - Корпоративный портал, Контур.Толк, DaOffice, VK People Hub Social, VK People Hub Talent, TenChat, Neon HRM, Leader-ID, Пульс, Co.in, Эквио, GetCourse, Gurucan, Mirapolis HCM, K-Team HRM, 1С-Коннект, Пряники, Websoft HCM, IVA Connect, IVA One, Mango Talker, МТС Линк Чаты, МТС Линк Встречи, Пеликан, PostLink, Pruffme, Р7-Команда, РОСЧАТ, Samoware, Salute Jazz, МТС Линк Вебинары, Facecast, Сферум, Smarty Мессенджер, Squadus, Tada.team, ТамТам, Труконф, ВИДЕО КОНТУР, VideoMost, Видеоселектор, ViPNet CSS Connect, VirtualRoom, VK Звонки, VK Teams, ВКУРСЕ, Яндекс Мессенджер, Яндекс.Телемост, 1F Teams, amo, Битрикс24 Мессенджер, Битрикс24 Синк, Dialog, Dion, eXpress, ICQ, Im'work, Compass, Пачка, VideoGrace, РТУ-Коннект, Mint, IVA MCU, Bopup, Teal HR, Motivity, Directum Portal, Битрикс24.HRM

Эстония

iMind

Польша

ClickMeeting

Индия

Zoho Meeting, Zoho Cliq

Литва

MyOwnConference

Люксембург

Viber

США

LinkedIn, Jive, Mattermost, Microsoft Teams, RingCentral Team Messaging, Rocket.Chat, Signal, Skype, Skype для Бизнеса, Slack, Snapchat, TeamSpeak, Webex App, Webex Meetings, Webex Messaging, WhatsApp, Zoom, Zoom Rooms, Zulip, Guilded, Cisco Jabber, Discord, Facebook Messenger, RingCentral Video, Google Chat, Google Hangouts, Google Meet, GoTo Connect, GoTo Meeting, GoTo Webinar, Zoom Team Chat, Microsoft Viva, Google Workspace, Brosix, 8x8 Work

Германия

XING