Эстонские Средства внутреннего корпоративного общения

Средства внутреннего корпоративного общения (СВКО, англ. Internal Enterprise Communications Systems, IEC) – это интегрированные платформы для организации комплексной коммуникации внутри компании, объединяющие различные каналы взаимодействия, такие как обмен сообщениями, аудио и видеосвязь, групповые чаты, корпоративные порталы и инструменты для совместной работы, обеспечивающие централизованное управление деловой коммуникацией и документооборотом.

Внутреннее корпоративное общение в контексте применения информационных технологий (ИТ) — это система обмена информацией и взаимодействия между сотрудниками внутри организации, которая реализуется с помощью различных цифровых инструментов и платформ. Оно направлено на обеспечение эффективного обмена знаниями, координацию совместных усилий и достижение общих бизнес-целей.

Основные характеристики внутреннего корпоративного общения с применением ИТ:

• Использование специализированных платформ и сервисов: для обмена сообщениями, проведения видеоконференций, совместной работы над документами и управления проектами применяются корпоративные мессенджеры, системы управления документами, платформы для совместной работы и другие ИТ-решения.

• Централизация и структурирование информации: цифровые инструменты позволяют собирать, хранить и систематизировать информацию, делая её доступной для всех заинтересованных сотрудников. Это способствует более эффективному поиску и обмену знаниями внутри организации.

• Автоматизация коммуникационных процессов: применение ИТ позволяет автоматизировать рутинные аспекты общения, такие как уведомления о задачах, напоминания о встречах, распределение информации по каналам и группам. Это помогает сократить время на организационные моменты и сосредоточиться на ключевых задачах.

• Поддержка различных форматов общения: внутреннее корпоративное общение включает в себя текстовые сообщения, голосовые и видеозвонки, групповые чаты, форумы и другие форматы, что позволяет выбирать наиболее подходящий способ взаимодействия в зависимости от контекста и цели.

Внутреннее корпоративное общение с применением ИТ способствует улучшению координации между отделами и сотрудниками, ускорению принятия решений, повышению общей продуктивности и созданию более открытой и коллаборативной культуры внутри организации.

Средства внутреннего корпоративного общения предназначены для обеспечения эффективной коммуникации и взаимодействия между сотрудниками внутри организации. Они создают платформу для обмена информацией, обсуждения рабочих вопросов, координации проектов и решения возникающих задач, что способствует улучшению рабочих процессов и повышению продуктивности.

Кроме того, средства внутреннего корпоративного общения часто включают функции для совместной работы, проведения встреч и конференций, а также интеграции с другими корпоративными системами. Это позволяет создать единую коммуникационную среду, которая поддерживает сотрудничество и обмен знаниями между сотрудниками, способствуя достижению общих целей организации.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Казахстан

Sanau, SpecLINK, CorpChat

Великобритания

Revolt

Объединенные Арабские Эмираты

Telegram

Белоруссия

Depesha, Videozvonok.by

Канада

BigBlueButton, Lifesize

Китай

WeChat, Yealink Meeting Server, HUAWEI CLOUD Meeting, Lark

Россия

iSpring Learn, Saby Meet, МояКоманда, МТС Линк, Контур.Толк, Saby My - Корпоративный портал, Motivity, K-Team HRM, Mirapolis HCM, Websoft HCM, Neon HRM, Co.in, Эквио, GetCourse, Gurucan, VK People Hub Talent, Пульс, Leader-ID, VK People Hub Social, Пряники, TenChat, 1С-Коннект, DaOffice, Tada.team, VirtualRoom, VK Звонки, VK Teams, Dion, VideoMost, МТС Линк Вебинары, Facecast, Вебинар FM, Im'work, ViPNet CSS Connect, PostLink, ВКУРСЕ, РОСЧАТ, ВИДЕО КОНТУР, Видеоселектор, Пеликан, IVA Connect, IVA One, Smarty Мессенджер, 1F Teams, Squadus, Битрикс24 Синк, Битрикс24 Мессенджер, Яндекс Мессенджер, МТС Линк Чаты, МТС Линк Встречи, Compass, Р7-Команда, Сферум, ТамТам, Труконф, Яндекс.Телемост, amo, ICQ, Dialog, eXpress, Mango Talker, Pruffme, Samoware, Salute Jazz, Пачка, Directum Portal, Bopup, VideoGrace, IVA MCU, РТУ-Коннект, Mint, Teal HR, Битрикс24.HRM

Эстония

iMind

Польша

ClickMeeting

Индия

Zoho Meeting, Zoho Cliq

Литва

MyOwnConference

Люксембург

Viber

США

LinkedIn, Jive, Slack, Snapchat, TeamSpeak, Webex App, Webex Meetings, Webex Messaging, WhatsApp, Zoom, Zoom Rooms, Zulip, Guilded, GoTo Webinar, GoTo Connect, Google Hangouts, RingCentral Video, RingCentral Team Messaging, Cisco Jabber, Discord, GoTo Meeting, Facebook Messenger, Google Chat, Google Meet, Mattermost, Microsoft Teams, Rocket.Chat, Signal, Skype, Skype для Бизнеса, 8x8 Work, Brosix, Zoom Team Chat, Google Workspace, Microsoft Viva

Германия

XING