Северо-Американские (США) Решения и технологии управления персоналом (HR Tech)

Решения и технологии управления персоналом (ТУП, англ. Human Resources Management Solutions and Technologies, HR Tech) – это программное обеспечение, которое помогает компаниям автоматизировать процессы управления персоналом. Это включает в себя такие функции, как управление кадровыми данными, найм и рекрутинг, оценку и развитие сотрудников, управление оплатой и бенефитами, аналитику и управление производительностью.

HR Tech - это технологии, которые используются для создания решений управления персоналом. Они могут включать в себя программное обеспечение, приложения, облачные сервисы, аналитику данных и другие высокотехнологические инструменты.

Решения и технологии управления персоналом позволяют компаниям сократить время на выполнение задач, повысить эффективность управления персоналом, улучшить качество найма и развития сотрудников, а также снизить затраты на управление персоналом.

Технологичное управление персоналом представляет собой применение современных технологий и методик для оптимизации процессов управления человеческими ресурсами в организации. Этот подход включает в себя использование новейших информационных технологий, программного обеспечения и аналитических инструментов для автоматизации, упрощения и повышения эффективности HR-функций.

Основные аспекты технологичного управления персоналом:

• Автоматизация рекрутинга: Использование онлайн-платформ для размещения вакансий, обработка резюме и проведение первичных собеседований через интернет.

• Управление обучением и развитием: Разработка и внедрение систем электронного обучения, доступ к обучающим материалам и программам в режиме реального времени.

• Оценка и аттестация: Проведение онлайн-аттестаций, сбор и анализ обратной связи от сотрудников и руководителей с использованием специализированных платформ.

• Управление компенсациями и льготами: Автоматизация расчета заработной платы, предоставление информации о доступных льготах и бонусах через корпоративные порталы.

• HR-аналитика: Сбор, анализ и интерпретация данных о персонале с целью оптимизации HR-процессов, прогнозирования потребностей в персонале и оценки эффективности HR-стратегий.

• Управление корпоративной культурой: Использование социальных сетей и внутренних коммуникационных платформ для укрепления корпоративного духа, проведения корпоративных мероприятий и обмена опытом между сотрудниками.

Технологичное управление персоналом позволяет организациям повысить эффективность HR-функций, сократить операционные расходы, улучшить качество обслуживания сотрудников и достичь стратегических целей компании.

Решения и технологии управления персоналом (HR Tech) предназначены для повышения эффективности управления персоналом в организациях. Они помогают автоматизировать и упростить процессы управления персоналом, такие как привлечение, отбор и найм сотрудников, оценка и развитие персонала, управление производительностью, управление временем и документооборотом.

HR Tech включает в себя различные инструменты, такие как программы для управления кандидатами, системы управления персоналом (HRMS), онлайн-обучение, системы аналитики данных и многое другое. Эти инструменты помогают упростить процессы и дать руководителям более полное видение на все аспекты персонала.

Использование HR Tech позволяет сократить время и затраты на управление персоналом, а также повысить качество принимаемых решений. Кроме того, HR Tech может помочь в улучшении организационной культуры и повышении удовлетворенности сотрудников.

Решения и технологии управления персоналом в основном используют следующие группы пользователей:

• руководители компаний и топ-менеджмент, которые применяют системы ТУП для стратегического планирования и контроля эффективности работы персонала;
• HR-специалисты и менеджеры по персоналу, использующие системы для автоматизации процессов найма, оценки и развития сотрудников, управления кадровыми данными;
• сотрудники отделов кадров, которые работают с системами для ведения кадрового учёта, оформления трудовых договоров, расчёта заработной платы и бенефитов;
• линейные руководители, применяющие системы для управления производительностью подчинённых, планирования рабочих задач и оценки результатов работы;
• сотрудники компании, которые используют личные кабинеты в системах ТУП для доступа к информации о своём графике работы, заработной плате, бенефитах и возможностях профессионального развития.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

При выборе программного продукта функционального класса Решения и технологии управления персоналом (ТУП) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность продукта для решения конкретных бизнес-задач компании. Важно проанализировать масштаб деятельности организации (малый бизнес, средняя или крупная компания), специфику отрасли и соответствующие требования к обработке персональных данных и кадровому учёту, существующие технические ограничения (например, совместимость с текущей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам, возможность интеграции с другими используемыми системами), а также потребности в определённых функциональных модулях (управление кадровыми данными, рекрутинг, оценка и развитие персонала, управление оплатой труда и бенефитами, аналитика производительности).

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности продукта текущим и перспективным задачам компании в области управления персоналом;
• наличие модулей для автоматизации ключевых процессов (например, системы отслеживания рабочего времени, инструменты для проведения оценок и аттестаций сотрудников, модули для управления корпоративным обучением и развитием карьеры);
• возможности аналитики и отчётности, включая наличие предустановленных и настраиваемых шаблонов отчётов, инструментов для анализа KPI сотрудников и подразделений;
• поддержка различных способов развёртывания (локальное, облачное или гибридное решение) в зависимости от ИТ-стратегии компании;
• уровень безопасности и соответствие законодательным и отраслевым требованиям по защите персональных данных (например, требования к шифрованию данных, контролю доступа, журналированию действий пользователей);
• наличие механизмов интеграции с другими корпоративными системами (например, с ERP-системами, системами электронного документооборота);
• удобство пользовательского интерфейса и доступность обучающих материалов и поддержки для пользователей;
• стоимость владения продуктом, включая лицензии, обслуживание, обновления и возможные дополнительные расходы.

Окончательный выбор программного продукта должен базироваться на комплексном анализе вышеперечисленных факторов с учётом долгосрочной стратегии развития компании и потенциала масштабирования системы. Необходимо также предусмотреть возможность тестирования продукта перед внедрением, чтобы оценить его соответствие реальным рабочим процессам и удобство использования для конечных пользователей.

Основная польза для компании от использования ТУП включает в себя:

• Увеличение эффективности управления персоналом. HR Tech технологии позволяют автоматизировать многие процессы, связанные с управлением персоналом, такие как найм, администрирование персонала, управление работой, увольнение и т.д., что снижает временные и материальные затраты на выполнение этих задач и позволяет руководителям более эффективно управлять своими подчиненными.

• Улучшение качества найма. Технологии ТУП позволяют проводить более точный анализ соответствия кандидатов требованиям вакансии и сокращают уровень ошибок при выборе сотрудников. Автоматизированные системы позволяют провести более точный анализ резюме и персональных данных кандидатов, а также предоставляют больше информации о кандидатах и их потенциальной пригодности для конкретной должности.

• Улучшение процессов обучения и развития сотрудников. HR Tech технологии позволяют компаниям проводить более эффективное обучение и развитие своих сотрудников. Интерактивные системы обучения, онлайн-курсы и другие инструменты помогают повысить уровень знаний и навыков сотрудников, а также улучшить квалификацию представителей персонала в соответствии с изменяющимися требованиями бизнеса.

• Улучшение опыта сотрудников. Технологии и решения управления персоналом позволяют улучшить опыт сотрудников, упростить доступ к информации и уменьшить объем бумажной работы. Это позволяет сократить время, необходимое для выполнения административных задач, а также повысить удовлетворенность сотрудников, увеличить лояльность и уменьшить текучесть кадров.

• Улучшение управления проектами. Технологии ТУП позволяют упростить процессы управления проектами, успешно реализованные проекты именно так, как ожидал лидер проекта, повысить эффективность процессов управления и снизить риски, связанные с управлением проектами.

• Улучшение аналитики и принятия решений. Использование HR Tech технологий упрощает сбор, анализ и отображение данных о персонале, что дает компаниям более точное представление о главных трендах, характеристиках и потребностях своих сотрудников, а также позволяет принимать более обоснованные решения в области управления персоналом.

Для того чтобы соответствовать категории решений и технологий управления персоналом, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• Планирование и оптимизация численности персонала: Инструменты для прогнозирования потребностей в персонале, анализа текучести кадров и оптимизации численности сотрудников в соответствии с бизнес-целями компании.

• Подбор и адаптация персонала: Автоматизация процессов подбора кандидатов, проведение собеседований и адаптации новых сотрудников, включая предоставление необходимой информации и вводных тренингов.

• Обучение и развитие персонала: Создание индивидуальных планов обучения и развития для каждого сотрудника, отслеживание прогресса и оценка эффективности обучающих программ.

• Оценка и мотивация персонала: Разработка и внедрение систем оценки производительности и мотивации сотрудников, включая возможность определения KPI и бонусов за достижение результатов.

• Управление карьерой и преемственностью: Планирование карьерных путей сотрудников, определение потенциальных преемников на ключевые позиции и разработка программ по развитию лидерских качеств.

В 2025 году на рынке решений и технологий управления персоналом (ТУП) можно ожидать усиления тенденций, связанных с углублённой интеграцией искусственного интеллекта и машинного обучения, расширением применения облачных технологий, развитием инструментов аналитики больших данных и повышением внимания к кибербезопасности. Среди ключевых трендов будут:

• Расширенное применение ИИ и машинного обучения. Технологии ИИ будут использоваться для более точного прогнозирования потребностей в персонале, автоматизации рекрутинга и оценки компетенций сотрудников, а также для создания персонализированных программ обучения и развития.

• Развитие облачных решений. Увеличение доли облачных платформ, предоставляющих гибкие и масштабируемые решения для управления персоналом, что позволит компаниям снижать затраты на ИТ-инфраструктуру и упростит доступ к современным ТУП.

• Углублённая аналитика данных. Решения ТУП будут предлагать более продвинутые инструменты для анализа данных о сотрудниках, что поможет выявлять тенденции в производительности, уровне удовлетворённости и текучести кадров, а также прогнозировать риски.

• Персонализация обучения и развития сотрудников. Системы управления персоналом будут включать инструменты для создания индивидуальных образовательных траекторий и программ развития, основанных на анализе данных о навыках и потенциале каждого сотрудника.

• Интеграция с другими корпоративными системами. ТУП будут более тесно интегрироваться с системами ERP, CRM и другими корпоративными приложениями, что обеспечит единый поток данных и улучшит координацию бизнес-процессов.

• Усиление мер кибербезопасности. В связи с ростом объёма чувствительных данных, обрабатываемых в системах ТУП, компании будут уделять больше внимания защите информации, внедряя современные криптографические методы и системы обнаружения угроз.

• Развитие мобильных решений и интерфейсов. Увеличение количества мобильных приложений и веб-интерфейсов для ТУП, позволяющих сотрудникам и HR-специалистам работать с системами удалённо и в режиме реального времени.

Финляндия

Recright

Латвия

Hrscanner

Кипр

Хабр Карьера, Хабр Фриланс

Нидерланды

Recruitee, TestGorilla

Китай

HROne

Таиланд

Manatal

Польша

DevSkiller

Эстония

HRBLADE, Workzilla

Индия

Zoho People, Zoho Recruit

США

Zenefits, OrangeHRM, BambooHR, Workday HCM, Workable, Oracle Taleo Cloud, Jobvite, Adobe Learning Manager, Huntica, LinkedIn, Jive, VCV, TrenData People Analytics, HackerRank, EasyHire, Oracle HCM Cloud, Infor Benefits, Microsoft Viva, Oracle PeopleSoft HCM, Infor HR Case Management, AmazingHiring, Breezy HR, Ceipal ATS, eSkill, Greenhouse, HR Avatar, Hireology, Lever, Spark Hire, Cornerstone TalentLink, Vervoe, Indeed, Upwork, Microsoft Viva Glint, Infor Payroll, ActivTrak, Infor Global Human Resources

Великобритания

Sage HR, Beamery, Octavia, Totara Learn

Швеция

Teamtailor, Quinyx Workforce Management

Австрия

Bonrepublic

Австралия

SafetyCulture

Украина

Yaware.HRM, Hurma System, CleverStaff, Jooble, Playhunt, OVR360, PersiaHR, TalentScan, Weblancer

Канада

actiPLANS, VidCruiter

Франция

Cegit Talentsoft

Швейцария

Toloka

Россия

Юнион, FeedBackTalk, Поток Рекрутмент, iSpring Learn, Proaction.pro, Поток Опросы, Jinn, UnSpot, МояКоманда, K-Team HRM, Контур.Персонал, МоиКадры, Поток Адаптация, Ирбис, Контур.Зарплата, Контур.КЭДО, Контур.Гособлако, Трудвсем. Работа в России, Directum Targets, Воронка найма, 1С:Кадровое агентство, Робот Вера, Timetta, SimpleOne HRMS, Imredi WFM, Goodt WFM, БОСС-Кадровик, Поток Цели, 1С:Управление по целям и KPI, 1С:Зарплата и управление персоналом, Saby Staff — Воинский учет, ТопФактор: Личный кабинет сотрудника, Saby Staff — Зарплата и кадры, LDM.КЭДО, Vacation Solution, Saby Staff — КЭДО, ЭОС КАДРЫ, Корс Кадры, 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения, Сотрудники предприятия, Websoft HCM, Team Assessment, Эквио, Отдел кадров плюс, Mirapolis LMS, АСМО-зарплата, eLearning Server, Экзамус, Компас: Управление персоналом, StartExam, Галактика HCM, Пульс, HRBOX, Neon HRM, Saby HRM — Управление персоналом, Skillaz, Главбух 24/7, Saby Bu — Бухгалтерия и учет , Пряники, EmplDocs, Sostaff, Поток Вовлеченность, Поток Оценка 360, ТопФактор:Управление талантами, бихайв, Вовлекай, Тил Эйчар, Happy Job, HR ЧатБот, KitBot, Mirapolis HCM, VK People Hub Talent, Motivity, Олимп Управление персоналом, ТопФактор, Talantix, Skillaz.Подбор, Saby HRM — Подбор персонала, AMBER Staff, Huntlee, GoTalent, FriendWork Recruiter, Experium, e-staff, AMBER HRMS, Хантфлоу, ТопФактор: Управление подбором персонала, MGC Loyalty, МегаФон Рекрутика, Shtab, VK People Hub Social, TenChat, DaOffice, Saby My — Корпоративный портал, Saby HRM — Учет и контроль рабочего времени, HeadHunter, Яндекс.Таланты, Яндекс.Работа, SuperJob, Профессионалы 4.0, Skill Matrix, АСМО-управление персоналом, Co.in, Gderabota.ru, Монолит: Персонал, АДС: Зарплата и управление персоналом для НФО, HRVISOR, BSC Табель, BSC-ФОТ, АДС: Зарплата и управление персоналом для Банков, Talent Q ETEST, TestOnJob, 151EYE, Сетка, IQHR, Jobcart, ХайХаб, СберПодбор, Коман, BSC Графики, SolvoPro, Поток, Стахановец, Росатом HCM, Knomary TMS, Digital Q.TMS, RG-Soft: Оценка 360, Simonitor, Skillhouse, Talent Rocks, Directum HR Pro, Арча, 1С:Кабинет сотрудника, Hrlink, АиТ:\Управление персоналом, Мини-Зарплата, EasyDocs, Астрал i КЭДО, Кадры SB, Логика: КАДРЫ, СберКорус Подписант, ELMA365 КЭДО, Эксперт:Зарплата и управление персоналом в кредитных организациях, N3.Кадры, Парус Управление персоналом, NoPaper КЭДО, Docsvision КЭДО, kedo-team, Цитрос КЭДО, AINFORM: Зарплата и Кадры, Атач.Кадры, EnDocs КЭДО, Бравософт Персонал, NoPaper КЭДО для Нерезидентов, AtTrack, Highper, Zyfra VG Work&Safety Management, Workle, HRB-Test, HRLider, Humart, IHRS, Jobers, SpaceCheck, Авито Работа, ГородРабот.ру, Джейкет Работа, Зарплата.ру, Помогатель, Профи, Работа.ру, Яндекс.Задания, FL.ru, Freelance.ru, Rabota1000.ru, UP TO WORK, YouDo, Сфера.Команда, EMPL.AI, Кайтен, Naumen Workforce Management, Поток Пульс-опросы, Волгасофт HRM, WorkHere, Яндекс Услуги, RomDo, Компас: управление трудовыми ресурсами, Hypermethod Assessment Tools, Saby HRM Геймификация, N3.Человеческий капитал, ИНСАЙДЕР, Webasyst Удаленка, Smena WFM, SIGURD WFM-CC, Saby KPI и Мотивация, Bitcop, BioTime, CrocoTime, ОфисМЕТРИКА, Global HR and Payroll, VK HR Tek, Битрикс24.HRM

Германия

IceHrm, SAP SuccessFactors HCM, XING